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Perfil del consumidor de galletas Noel

Sharik Dayana Castiblanco Ruiz

Created on May 1, 2022

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Transcript

PERFIL DEL CONSUMIDOR

SHARIK DAYANA CASTIBLANCO RUIZNEGOCIACIÓN INTERNACIONAL 2469772

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Sistema de recoleccion de información

GLOSARIO

Perfil del consumidor

Motivaciones

Aspiraciones

Deseos y expectativas

Necesidades

Disponibilidad de ingresos

Gustos y preferencias

Habitos y costumbres

Frecuencia de compra

Preguntas

¿Que tan importante es definir el perfil del consumidor?

¿Cuál es la diferencia entre habito y costumbre?

¿Cual es la diferencia entre expectativa y deseo?

¿Qué tanto influyen las tendecias en la desicion de compra?

¿Por qué es importante la frecuencia de compra?

¿Como se mide y como se evalúa la frecuencia de compra?

¿Qué factores puede ayudar saber la disponibilidad de ingresos?

¿Cuales son los estandares que mas esperan los clientes en un bien o servicio?

¿Cuales son los aspectos basicos para definir el prefil del consumidor de un producto?

¿Qué beneficios trae tener bien definido el perfil del consumidor y los clientes potenciales?

CLIENTES POTENCIALES

Necesidades de consumo

Las galletas además de ser un snack delicioso, economico y facil de transportar, tienen un aporte energético de sus macronutrientes, y a las vitaminas y minerales que contienen.

+Info

Los consumidores esperan que cumplan:

Aspiraciones

Motivaciones

Deseos y expectativas

-Compartir momentos-Tener más energia y mejorar el animo. -Saciar el hambre.

-Producto accesible economicamente.-Facil accesibilidad. -Antojos.

-Sabor rico y original.-Snack saludable -Recomendaciones de otros consumidores.

COSTUMBRES

Habitos

Tradición para el consumidor colombiano:※ Temporada de Navidad.※ Amor y Amistad.※ Hallowen.

※ Llevar galletas para los recreos de los niños.※ Comer saludable.

Disponibilidad de ingresos

※ Al menos un salario minimo vigente.Ya que las galletas son economicas.

Frecuencia de compra

※ Dependiendo el numero, tipo de persona y galleta puede ser diario o quincenal.

Gustos y preferencias

Festival

Saltin Noel

Infantiles con 55% de participacion, produciendo 56 Millones de unidades mensualmente

72,5 en el nicho del mercado y 90% de preferencia en hogares

Tosh

Ducales

Primer puesto en saborizadas con 50% y 70% de preferencia en hogares.

Primer lugar con 62% en saludables con 7 categorias

GRACIAS