DROPSHIPPING PRESENTATION

LE DROPSHIPPING ET SES DERIVES Presentation

PRIX CORNET VICENT SEGURELConcours de communication DUPONT Mathilde Promo 2020-2022

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SOMMAIRE

DÉFINITION

ASPECT MARKETING

INTRODUCTION

FONCTIONNEMENT

ASPECT CONTRACTUELLE

RÔLE DES PLATEFORMES

PRATIQUES DÉLOYALES

ENCADREMENT

TRUSTSHIPPING

SOLUTIONS

CONCLUSION

THANKS

INTRODUCTION

Le commerce électronique n’a cessé de croître et de changer de forme ces dernières années. En raison de la facilité d’accès, toute personne disposant d’une connexion Wifi est un potentiel dropshipper. En France, cette pratique est donc en plein essor, Elle réserve souvent des mauvaises surprises !

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C’est une opération dans laquelle le vendeur ne se charge que de la commercialisation et de la vente du produit sur Internet. Le fournisseur du vendeur expédie la marchandise au consommateur final. Il n’existe pas de définition légale du dropshipping. La définition pourrait se résumer à une organisation logistique d'expedition des produits via la vente en ligne.

Définiton

Dropshipping / Livraison directe

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Map

Le marché mondial en matière de commerce en ligne données exprimées en dollars USD en 2020 et 2021

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Les avantages pour le commercant

Flexibilité gestion du catalogue de produits

Puissance virale du marketing

Gestion des stocks simplifiée

Moins d'investissement au lancement

Marge sur les ventes attractives

LES INTERVENANTS

FOURNISSEUR

Step 1

Le dropshippeur se met en relation avec le fournisseur.

01

DROPSHIPPER

Step 2

Le dropshippeur vend les produits au client

02

CLIENT

LE FONCTIONNEMENT

03

02

DROPSHOP

01

04

05

VENTE

DROPSHIPPER

CLIENT

FOURNISSEUR

06

EXPEDITION

Conciliation des intêrets entre le fournisseur et le revendeur

Une relation de confiance

La première étape en dropshipping c’est la mise en relation entre le fournisseur et le revendeur afin de convenir des produits qui serontréférencés dans le catalogue du drop shop

Le contrat

+ de détails

Le fonctionnement

La livraison

Le rôle des plates-formes

Le dropshipper en tant que simple intermédiaire n’a donc pas besoin de locaux ou d’une équipe de préparateurs de commande son effort va principalement se concentrer sur la création de sa boutique en ligne. Prenons l’exemple de la plateforme “shopify”, éditeur de boutique en ligne et de mise en relation entre fournisseur/ dropshippeur.

Marketplace vs Plates-formes

Conditions d'application

Fonctionnalité

Les risques

Relementation des produits

Irrégularité des infos reglementaires

Relementation des produits

Délais de livraison

Disponibilité des produits

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Relation commerciale entre le revendeur et son client

Les conditions de validté du contrat

Step 1

FORMATION DU CONTRAT

Step 2

SIGNATURE DU CONTRAT

Step 3

EXECUTION DU CONTRAT

Step 1

FORMATION DU CONTRAT

Ecrit électronique

Règles spécifiques

Règles communes

Capacité des parties

Consentement

Contenu licite et certain

Step 2

SIGNATURE DU CONTRAT

02

03

01

04

Step 4

Step 3

Step 1

Step 2

Confirmation de la commande, accuser de réception

Deuxième clic, la formation du contrat

Mise à disposition des conditions contractuelles

Premier clic, ou vérification de la commance

Step 3

EXECUTION DU CONTRAT

Obligations du cyberconsommateur: - paiement, du prix convenu - s'assurer du moyens paiement sécurisé Obligations du cybermarchant: - respecter les modalités de livraison ou d'exécution prévu au contrat - respecter les garanties légales de conformité et de vices cachés

Protection de la clientèle

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LES INTERVENANTS

CLIENT

DROPSHIPPER

FOURNISSEUR

01

Step 1

Le dropshippeur se met en relation avec le fournisseur.

Step 2

02

Le dropshippeur vend les produits au client

LE FONCTIONNEMENT

DROPSHIPPER

CLIENT

DROPSHOP

FOURNISSEUR

VENTE

EXPEDITION

02

03

04

01

05

06

01

02

03

04

05

06

Mise en relation du dropshippeur et du fournisseur.

Mise en ligne du catalogue de produit par le dropshipper.

Captation du client.

Commande du client sur le site auprès du dropshipper.

Commande du dropshipper auprès du fournisseur.

Livraison du client par le fournisseur.

DROPSHIPPING

MARKETPLACE

vs

CLIENT

CLIENT

MARCHAND

FOURNISSEUR

ACHAT

ACHAT

CATALOGUE

COMMANDE

EXPEDITION + LIVRAISON

LIVRAISON

MARCHAND

OPÉRATEUR MARKETPLACE