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OBJECTIFS_MAGER

Juliette Tudal

Created on April 29, 2022

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Transcript

La règle de mager

Robert Frank Mager, docteur en philosophie, s'est spécialisé dans la recherche pédagogique. Il en est devenu un expert soucieux d'une pédagogie efficace. Voici donc sa règle des 3 C pour construire un objectif opérationnel...

Les Critères de réussite

Le Comportement observable

Les Conditions de réalisation

DÉCOUVRE DES EXEMPLES PAR ICI !

EXEMPLE N°1 :

Une formation dans le domaine de la communication digitale

VS

❌ Objectif non-opérationnel

✅ Objectif opérationnel

L’apprenant comprend les enjeux de la rédaction d’une newsletter.

L'apprenant est capable de concevoir une newsletter pour son projet entrepreneurial selon la structure-type étudiée, sur la plateforme MailChimp, dans un temps limité de 2 heures.

Cet exemple montre bien qu’un objectif opérationnel permet de :

  • délimiter le contenu de la formation (ce que l’apprenant va apprendre à faire)
  • réaliser une grille d’évaluation (selon les conditions et les critères de réussite).

EXEMPLE N°2 :

Une formation au secrétariat médical

VS

❌ Objectif non-opérationnel

✅ Objectif opérationnel

Au terme de la formation, l’apprenant sera en capacité…

  • De remplir les dossiers d’inscription des patients dans le respect de la confidentialité
  • De planifier et d’organiser la prise de rendez-vous téléphonique et en ligne
  • D’utiliser les techniques de communication non violente pour désamorcer les situations de conflit
  • D'analyser et prioriser les situations d’urgence qui nécessitent de faire directement appel au personnel médical de l’établissement

Au terme de la formation, l’apprenant saura faire preuve d’une communication adéquate pour recevoir le public.

Cet exemple nous montre que :

  • La précision des objectifs pédagogiques permet d’ébaucher rapidement une trame pédagogique de la formation.
  • L’évaluation peut se réaliser facilement sur l’utilisation des outils (agendas numériques, protocole d’inscription) et via des quiz ou des mises en situation (étude de cas pour la communication non-violente et les situations d’urgence par exemple).