PRIMER CIPAS HABILIDADES PARA LA TOMA DE DECISIONES

habilidades para la toma de decisiones.

CIPAS

Unidad 1 - Conceptos básicos sobre decisión

ÍNDICE

Cipas Habilidades para la toma de decisiones.

INTRODUCCIÓN

PROCESO

conceptoS

ETAPAS

enfoques

TIPOS

CICLO

SESGOS

Una de las principales funciones de los directivos en la empresa es la planificación, entendida como el proceso de toma de decisiones con el que es posible alcanzar los objetivos previamente planteados.

Introducción.

habilidades para la toma de decisiones

Cipas

conceptos relacionados

Cipas

Decisión

Certidumbre

Problemas

Riesgo

Incertidumbre

Probabilidad

conceptos relacionados

Cipas

Heuristico

Sesgo

Complejidad

Enfoques

Existen diferentes enfoques que han estudiado el proceso de toma de decisiones. En primer lugar, siguiendo las ideas de Simon (1980), se define la figura del decisor racional. En este caso, se identifican y enumeran

enfoques

Cipas

procedimiento organizacional

satisfactor

RACIONAL

político

Es lógico y secuencial y se enfoca en enumerar tantos cursos de acción alternativos como sea posible. Una vez que se han presentado todas las opciones, se pueden evaluar para determinar cuál es la mejor.

Racionalidad limitada (información imperfecta)  Comportamiento satisfactor del decisor (elección de alternativa satisfactoria, no la óptima).

se centra en el análisis de los canales de comunicación, la formalización de procesos y la distinción entre estructura formal e informal

satisfacer sus propios intereses. El mismo autor señala, las preferencias basadas en metas personales egoístas rara vez cambian conforme se adquiere nueva información.

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La información es el principio y el fin del ciclo Información-Decisión-Acción. Con información podemos tomar una decisión, que impulsa a la implementación de una acción. Esta acción genera nueva información con la que se retroalimenta el proceso y se vuelve a iniciar la necesidad de tomar nuevas decisiones.

CICLO DE LA TOMA DE DECISIONES

habilidades para la toma de decisiones

Cipas

ciclo de la toma de decisiones

Cipas

proceso de toma de decisiones

Cipas

Un proceso de toma de decisiones consistente está formado por un conjunto de fases que las empresas deben seguir para incrementar la probabilidad de que sus elecciones sean lógicas y óptimas. Este proceso puede tomar más de una vertiente, pero usualmente se realiza en siete pasos:

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PROCESO PARA LA TOMA DE DECISIONES

Cipas

05

04

03

01

02

07

06

05

04

DIAGNOSTICAR Y DEFINIR EL PROBLEMA

ESTABLECER METAS

BUSCAR SOLUCIONES ALTERNATIVAS

TÍTULO AQUÍ

TÍTULO AQUÍ

IMPLEMENTAR LA SOLUCIÓN SELECCIONADA

DAR SEGUIMIENTO Y CONTROLAR LOS RESULTADOS

COMPARAR Y EVALUAR LAS SOLUCIONES ALTERNATIVAS

ELEGIR ENTRE LAS SOLUCIONES ALTERNATIVAS

SUBTÍTULO AQUÍ

SUBTÍTULO AQUÍ

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ETAPAS EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

Cipas

TIPOS DE DECISIONES

Cipas

SESGOS

Cipas

GRACIAS

por todo