MEMORIA ANUAL 2021 OARSOALDEA

Agencia de Desarrollo Oarsoaldea

MEMORIA ANUAL

2021

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"Oarsoaldea Berpizten"

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Agencia de Desarrollo Oarsoaldea | MEMORIA ANUAL 2021

ÍNDICE

1. PRESENTACIÓN

2. PROYECTOS

3. IMPACTOS

4. COMUNICACIÓN

5. NUESTRO AGRADECIMIENTO

6. CONTACTO

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PRESENTACIÓN

¿Quiéres saber qué nos ha deparado el año 2021?

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PRESENTACIÓN

+ CONÓCENOS

El año 2021 ha resultado un año de resistencia y de reactivación. Mientras tratábamos de apoyar a una parte del tejido empresarial a reconstruirse y relanzarse con una perspectiva más a medio-largo plazo tras el efecto de la pandemia, había que seguir apoyando a las empresas de otros sectores a resistir. Una parte de la economía y de la sociedad continuaba con su actividad “en pausa” debido a las medidas restrictivas para la contención de la pandemia con el consiguiente impacto económico y de empleo.

+ NUESTRA MOTIVACIÓN

El marco de colaboración entre los agentes ha continuado revitalizándose y consolidándose, y las instituciones han seguido apostando por reforzar la gobernanza y el ámbito comarcal. Estas apuestas se han materializado, por una parte, a través de diferentes proyectos relacionados con la reactivación y digitalización de las empresas de la mano de la Diputación de Gipuzkoa. Por otra, destaca de manera especial en 2021, la puesta en marcha del programa Berpiztu del Gobierno Vasco para la reactivación económica y el empleo de Euskadi, que supondrá una importante inyección de recursos para el trienio 2021-2023 alineado con el plan estratégico comarcal, y que permitirá la puesta en marcha de diferentes proyectos estratégicos.Entre esos proyectos, gestionado por la propia Agencia de Desarrollo, en 2021 pusimos en marcha el Polo de Inserción Socio laboral, apoyado y financiado por el Departamento de Empleo de Gobierno Vasco, con el que iniciamos el desarrollo de una batería importante de actuaciones centradas en favorecer la inserción y el empleo de colectivos desfavorecidos, el emprendimiento, así como la innovación y digitalización en el tejido empresarial de la comarca como elementos clave de sostenibilidad de las actividades económicas y del empleo.

Trabajamos por la proyección de Oarsoaldea como entorno de oportunidades y para conseguir una estructura económica más orientada hacia las personas, la innovación y con mayor valor añadido.

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PROYECTOS

Descubre los proyectos que hemos cocinado a fuego lento.

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PROYECTOS

Atención a las Personas

Estrategia de Desarrollo Económico y Territorial

Destino Oarsoaldea

Regeneración Urbana y Movilidad

Euskera

Consumo

PROYECTOS

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Personas en situación de exclusión

Atención a las Personas

Personas desempleadas

Personas en riesgo de exclusión

Nuestro objetivo es ayudar a nuestras personas desempleadas a través de medidas de acompañamiento y recursos específicos de empleo adaptados a sus necesidades, así como ayudar a nuestras empresas a seleccionar a las personas que mejor se adaptan a sus necesidades de personal, para que sean capaces de generar riqueza y empleo.

Empleo doméstico y cuidado de personas

Programa Berpiztu

PROYECTOS

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Industria 4.0. Facilitadores y PYME Digitala

E-Don Bosco

Oarsoaldea Suspertuz I y II

Estrategia de Desarrollo Económico y Territorial

Garapen Creativa

Talentua Ereiten

Hazinnova

Realizamos un papel movilizador y dinamizador del tejido empresarial de la comarca para hacer frente a los retos así como de proyección de Oarsoaldea como entorno de oportunidades.Nuestro trabajo es contribuir a hacer frente a los retos de la transición digital, ecológica, demográfica, promover la mejora y competitividad de nuestras empresas así como impulsar el emprendimiento en los sectores que, como comarca, consideramos estratégicos.

Acompañamiento a personas y proyectos emprendedores

Plan de Energia

Berrabiatu

Espacios de incubación. Centro de empresas y Habian!

Proyecto Artisau Auzoa

Programa Berpiztu

Modelo de gobernanza

Industrialdea

PROYECTOS

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Destino Oarsoaldea

Creación y mejora de la oferta turística

Programas con el sector privado

Estrategia turística

Nuestro objetivo es convertir la comarca de Oarsoaldea en un destino preferente y de calidad basándose en nuestra identidad cultural y en la competitividad de nuestras empresas turísticas; a través de un modelo de turismo sostenible que contribuya a generar empleo y riqueza de forma equilibrada, tanto en el espacio geográfico, como temporal.

Análisis del impacto turístico

Conexiones y accesibilidad

Promoción turística

PROYECTOS

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Impulso de la movilidad sostenible en la Comarca - Comisión Comarcal del Taxi

Servicio Urbanístico de Rehabilitación (SUR)

Regeneración Urbanay Movilidad

Participación en acciones de dinamización y movilidad más equilibrada (Mesa de la bicicleta territorial y otras)

ASAP (Servicio de promoción del alquiler de viviendas en Oiartzun)

Nuestro objetivo es reactivar los entornos urbanos de la comarca, impulsando la rehabilitación de sus edificios y espacios públicos y revitalizando sus actividades. Planificar la movilidad hacia sistemas que equilibren el impacto del coche, participando en los proyectos que se promueven en la comarca y participando en la transición energética que vivimos en cumplimiento de la Ley 4/2019 de Sostenibilidad.

Proyecto Score

Plan de Energía

PROYECTOS

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Actividades extraescolares y Ocio

Entorno laboral

Euskera

Nuestros objetivos son incrementar el conocimiento y, sobre todo, el uso del euskera en nuestra comarca. Fomentar el uso del euskera especialmente entre niños y jóvenes, así como fomentar el arraigo de los hábitos lingüísticos en euskera.

Transmisión familiar del euskera

Comercio y Hostelería

PROYECTOS

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Acciones con personas

Consumo

Acciones con empresas

Nuestro objetivo es educar a las personas consumidoras, para que conozcan sus derechos y obligaciones, y tengan criterio para actuar de manera responsable.

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Impactos

Por servicios y actividad, estos son los impactos que desde la agencia hemos conseguido en la comarca.

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IMPACTOS

Atención a las Personas

Estrategia de Desarrollo Económico y Territorial

Regeneración Urbana y Movilidad

Destino Oarsoaldea

Euskera

Comunicación

Consumo

Mejora Continua

IMPACTOS

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Atención a las Personas

1.334.999,21 €

Personas atendidas y apoyadas en su proceso de búsqueda de empleo

Presupuesto gestionado

1.778

551.329,93 €

Presupuesto programas de contratación

Personas derivadas de los servicios sociales

120

327

Puestos gestionados

607

Personas que han participado en programas de empleo

71,5%

Puestos cubiertos

120

Empresas visitadas

66

9,67%

Contratos públicos promovidos

Tasa de paro de la comarca

72

Contratos privados subvencionados

IMPACTOS

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Estrategia de Desarrollo Económico y Territorial

59

115

Número de acciones de dinamización del departamento

Personas emprendedoras atendidas

656

23

Número de participantes en las acciones de dinamización

Planes de viabilidad

11

21

Proyectos gestionados

Microempresas constituidas

208

27

Empresas participantes en los proyectos

Empleos creados por estas empresas

556.643,65 €

Presupuesto invertido

Proyectos Centro de Empresas

21

Proyectos Incubadora Habian!

IMPACTOS

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Destino Oarsoaldea

1.889,31 €

15

Inversión anual en dinamización (inversión en producto)

Nº de grupos atendidos a través de la oficina de turismo

31.398,32 €

11

Inversión anual en promoción y comercialización

Reservas de grupo (142 personas)

10.425

1.355

Número de visitantes a las oficinas de turismo

Consultas sobre el sistema cicerone

26.490

135

Solicitudes de información en oficinas de turismo

Número de consultas realizadas desde el sector turístico privado

309.014,74 €

Presupuesto invertido

IMPACTOS

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Regeneración Urbana y Movilidad

71

Expedientes tramitados por administradoras/es de fincas

7.445.218,30 €

96

Total beneficios inducidos

Total de expedientes tramitados

101,51 €

Beneficios inducidos por cada habitante de la comarca

14.502.180,97 €

Presupuesto tramitado a través de administradoras/es de fincas

Beneficios inducidos por cada habitante por municipio

16.163.296,81 €

Total presupuesto tramitado

43

Servicio ASAP. Viviendas vacías. Informar a los inquilinos

Expedientes en zona ARI

43

105.075,03 €

Presupuesto departamento

Inquilinos informados

IMPACTOS

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Euskera

79

Entrenadores euskaldunes en el Deporte Escolar (97,53%)

3.700

Número de familias alcanzadas por programas de promoción del euskera

835

Número de alumnos de euskaltegis

48

Número de empresas que realizan prácticas en euskera

457

Número de jóvenes que participan en Kuadrillategi

155.921,64 €

Presupuesto departamento

IMPACTOS

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Consumo

1.559

91.659,92 €

Personas atendidas

Presupuesto departamento

345

207

Reclamaciones solucionadas (71,6%)

Reclamaciones recibidas

13

Reclamaciones tramitadas (83,7%)

289

Solicitudes de arbitraje

IMPACTOS

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Visitas web www.oarsoaldea.eus

110.860

Comunicación

1.914

Clipping

Seguidores Facebook

106

Notas de prensa generadas

2.014

Seguidores Twitter

446

Impactos en prensa e Internet

960

Seguidores Linkedin

26

763

Actos organizados

Seguidores Instagram (nuevo canal)

Otros

Oarsoaldea Turismo

• Estreno de la nueva página web de Oarsoaldea: www.oarsoaldea.eus

Oarsoarrak

• Desarrollo del nuevo módulo para gestionar las ayudas BERPIZTU a través de la página web

Covid 19 Oarsoaldea

IMPACTOS

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Mejora continua

32

• Definición, análisis de la alineación de los proyectos de la Agencia con la Agenda 2030

Propuestas de mejora

Índice de satisfacción de client_s

89,90 %

• Renovado y auditado nuevamente el sistema de calidad de Oarsoaldea. Certificado ISO 9001:2015

Reclamaciones

• Obtención nuevamente del certificado de calidad de euskera BIKAIN de oro

Felicitaciones

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Comunicación

A lo largo de 2021 muchos de nuestros proyectos se han reforzado con acciones de comunicación.

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Comunicación

Grupos de trabajo

Ruedas de prensa

Dinamización

Webinars y Jornadas

Eventos

Cursos de Formación

Programas

Colaboración

Apariciones en medios

Participación

Campañas y acciones de comunicación

Talleres

Convenios de Colaboración

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Nuestro agradecimiento

Queremos agradecer la implicación de todas las personas que con ilusión, dedicación y esfuerzo prestan servicios y desarrollan proyectos que contribuyen al futuro de nuestra comarca. A todo el equipo de personas que conforman la agencia, que este año han demostrado la calidad humana, el cariño y la implicación, a todas las empresas, instituciones y agentes que hacen posible su buen funcionamiento. Y EN ESPECIAL A TODAS LAS PERSONAS QUE RESIDEN Y TRABAJAN EN NUESTRA COMARCA, MÁS EN ESTOS TIEMPOS TAN COMPLICADOS, QUE SON LA CAUSA Y EL DESTINO DE NUESTRA ACTIVIDAD. ​ MILA MILA ESKER

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Contacto

Dirección

Astigarrako Bidea Mamut Bulego Eraikina 2, 2.Solairua 20180 Oiartzun

Email

oarsoaldea@oarsoaldea.eus

Teléfono

943 494 129

www.oarsoaldea.eus