Actualización SIIRFE 6.6-2.0.5

Actualización del SIIRFE-MAC Versión 6.6-2.0.5

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Contenido

6. Incorporación de la opción de autorización, para realizar la búsqueda del registro de la o el ciudadano en la base de datos de RFE.

1. Presentación

2. Actualización y scripts.

7. Incorporación de una opción para notificar a CECYRD que el trámite fue realizado mediante amenaza o coerción.

3. Acceso a la página de Internet del Registro Civil para la verificación de Actas de Nacimiento.

4. Funcionalidad para modificar la hora del MAC.

8. Actualización del Comprobante de trámite.

9. Reactivación de los procesos de Exportación-Importación

5. Vincular la funcionalidad de Atención Ciudadana al horario del MAC establecido en el Directorio de Módulos.

10. Incorporación de la funcionalidad de Exportación-importación por Folio.

PRESENTACIÓN

En el marco de los trabajos que realiza la Dirección Ejecutiva del Registro Federal de Electores, para mantener actualizado el Sistema Integral de Información del Regisro Federal de Electores (SIIRFE) y proporcionar a la ciudadanía una atención acorde a las disposiciones emitidas por las autoridades competentes, se generó la versión 6.6-2.0.5 del SIIRFE-MAC, que atiende las observaciones formuladas por el Órgano Interno de Control del Instituto, para minimizar los riesgos en materia de seguridad de la información, en los Modulos de Atención Ciudadana (MAC).

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GUÍA RÁPIDA

aCTUALIZACIÓN Y SCRIPTS

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Acceso a la página de internet del Registro Civil para la verificación de Actas de Nacimiento

Con el propósito de que las y los funcionarios del MAC, puedan verificar que las Actas de Nacimiento que presentan las y los ciudadanos al realizar su trámite, son documentos auténticos, se habilita el acceso a la página externa de internet del Registro Civil, conforme a lo siguiente:

Consideraciones

1. El acceso se habilita en los MAC con Red cableada MPLS y ADSL. Los MAC con Red celular por el momento no cuentan con este servicio.

2. En cada MAC está habilitado un equipo cliente para el acceso a la página de internet del Registro Civil. Para el caso de los MAC con configuración Básica y que tienen conexión ADSL, se habilita el permiso en el equipo Servidor.

3. Dos funcionarias o funcionarios del MAC tienen habilitados los permisos para el ingreso a este servicio, mediante el usuario y contraseña de su correo institucional.

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Consideraciones

5. Se cuenta con una vigencia de 24 horas para el uso del servicio, es decir, diariamente al iniciar la atención a la ciudadanía, la o el funcionario debe proporcionar su usuario y contraseña de correo institucional. Este parámetro de vigencia de 24 horas fue determinado por la Unidad Técnica de Servicios de Informática (UTSI) basándose en las Políticas de Seguridad y Buenas Prácticas establecidas para tal efecto.

6. El acceso se lleva a cabo a través de un navegador independiente del SIIRFE-MAC, mediante el cual se pueden consultar las páginas de internet del Registro Civil a nivel Federal y Estatales existentes.

4. La información del equipo cliente y los usuarios de cada MAC, fueron solicitados previamente por la Dirección de Operación y Seguimiento para habilitar los permisos correspondientes a nivel central.

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Consideraciones

7. Tomando en cuenta que las páginas externas de Internet del Registro Civil son ajenas al Instituto, es importante que se haga un uso adecuado de esta funcionalidad, acorde a las siguientes premisas:

• Para garantizar la seguridad de la información que se maneja en los MAC, únicamente se deben validar las Actas de Nacimiento, en los siguientes casos:

Info

• No afectar los tiempos de atención a la ciudadanía durante la operación simultánea de consulta a las páginas externas del Registro Civil y la captura de trámites y entrega de credenciales.

• No ingresar a los enlaces adicionales de los servicios que proporciona la página de internet del Registro Civil, ya que éstos no son de interés para la operación de los MAC y además, interfieren en el desempeño del ancho de banda asignado a los servicios del MAC.

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Ingreso a la página externa de internet del Registro Civil

Diariamente al iniciar la jornada laboral, se ingresa al quiosco del sistema en el equipo Cliente habilitado con los permisos para realizar las consultas.

A continuación, se presiona la tecla F9 para visualizar las diferentes opciones de consulta a las páginas externas de internet del Registro Civil: 1. Actas de Nacimiento, 2. Verificar Actas de Nacimiento de (Entidad del MAC), 3. Verificar Actas de Nacimiento y 4. Verificar Actas de otras entidades.

Autenticación de la o el usuario

Como se mencionó anteriormente, el ingreso a este servicio se realiza mediante el usuario y contraseña del correo institucional de la o el funcionario, para lo cual, se debe seleccionar el botón Buscar del apartado de Actas de Nacimiento.

En caso de intentar ingresar a alguna consulta sin que se haya realizado la autenticación de la o el funcionario, se presenta un mensaje de error igual o similar al que se muestra en la imagen superior.

Se muestra la pantalla de Acceso a Navegación Segura en Internet, para que la o el funcionario ingrese su usuario y contraseña de correo electrónico institucional y seleccione el botón Aceptar.

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Opciones de consulta de Acta de Nacimiento

2) Verificar Actas de Nacimiento de (Entidad del MAC):

1) Actas de Nacimiento:

Realiza la búsqueda del Acta de Nacimiento por CURP o datos generales, dando clic al botón Buscar.

Realiza la búsqueda en el portal del Registro Civil de la entidad sede del MAC.

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Opciones de consulta de Acta de Nacimiento

4) Verificar Actas de otras entidades:

3) Verificar Actas de Nacimiento:

Realiza la búsqueda del Acta de Nacimiento en el Sistema de Verificación de Actos Registrales (página a nivel federal).

Realiza la búsqueda en las páginas estatales existentes en el país.

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Concluir la consulta a la página externa de internet del Registro Civil

Una vez concluida la consulta a la página externa de internet del Registro Civil, se cuenta con dos opciones de salida:

• Para regresar al quiosco de SIIRFE MAC se debe utilizar la combinación de las teclas Alt + Tab que permite la navegación entre quioscos.

• Para cerrar el quiosco de verificación de Actas de Nacimiento se debe presionar la tecla F10.

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Funcionalidad para modificar la hora del MAC

Los MAC están sincronizados con la misma hora del CECYRD para su correcto funcionamiento durante las consultas que se realizan a la base de datos central, sin embargo, existen casos excepcionales en los que se presenta algún problema en dicha sincronía y se tiene la necesidad que actualizar la hora del MAC.

Por lo anterior, se incorpora la nueva funcionalidad Actualizar hora del sistema dentro del menú Administración de módulo.

Para llevar a cabo esta actividad se consideran las siguientes precisiones: • El cambio de hora se realiza únicamente en el equipo Servidor, los Clientes se sincronizan en automático. • Esta actividad la debe llevar a cabo el usuario Operador. • Se requiere la autorización del Supervisor.

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vincular la funcionalidad de atención Ciudadana al horario del mac establecido en el directorio de módulos

A partir de esta versión, el sistema permite el ingreso a la funcionalidad de Atención Ciudadana, únicamente dentro de los días de funcionamiento y horario de atención establecidos en el directorio de módulos, con una tolerancia de 20 minutos posterior a la hora fin de atención del MAC. Lo anterior, con el propósito de evitar que se capturen trámites fuera del horario autorizado.

Solicitud Individual, Solicitud de Expedición de Credencial, Solicitud de Rectificación de Lista Nominal y Demanda de Juicio y Entrega de Credencial.

Si la o el funcionario intenta capturar un trámite fuera del horario, se presenta el mensaje No es posible capturar trámites fuera del horario de atención del módulo, e inhabilita la pantalla de captura.

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Vincular la funcionalidad de atención ciudadana al horario del MAC establecido en el Directorio de Módulos

DOMICILIO

DÍAS Y HORA DE ATENCIÓN

• El MAC amplía o disminuye su horario de atención. • El MAC permanecerá unos días más en la sede actual. • El MAC reduce sus días de funcionamiento en la sede programada, y se traslada a la siguiente sede. • El MAC no puede instalarse en la sede programada, por lo que, al siguiente día, se instalará en la siguiente sede ajustando los días de funcionamiento. • El MAC no se instalará en la siguiente sede programada instalándose en la subsiguiente, sumando los días de funcionamiento de las dos sedes.

En caso de que la o el VRFE en la JD informe que se requiere que el MAC opere en un domicilio, horario o días de funcionamiento diferentes a los establecidos en el Directorio de Módulos, se debe actualizar la información del Directorio, mediante la autorización del Supervisor.

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IMPORTANTE

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INCORPORACIÓN DE LA OPCIÓN DE AUTORIZACIÓN, PARA REALIZAR LA BÚSQUEDA DEL REGISTRO DE LA O EL CIUDADANO EN LA BASE DE DATOS DEL rfe

Se incorpora una opción en la pantalla inicial de la captura de trámite y de entrega de la credencial, con el propósito de que quede registrado que la o el ciudadano, al ser el dueño de sus datos personales, autoriza que se va a utilizar la información que proporciona, para buscar su registro en la base de datos del Registro Federal de Electores.

Captura de trámite

Esta opción se localiza en la pantalla Búsqueda del ciudadano y al activarla se habilitará el botón Buscar ciudadano para continuar con la captura del trámite.

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Entrega de la Credencial

Esta opción se localiza en la pantalla Buscar al ciudadano y al activarla se habilitará el botón Buscar para continuar con la entrega.

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INCORPORACIÓN DE UNA OPCIÓN PARA NOTIFICAR A CECYRD QUE EL TRÁMITE FUE REALIZADO MEDIANTE AMENAZA O COERCIÓN

Cuando se presente en el MAC alguna situación que ponga en riesgo la integridad de las y los funcionarios, no se negará el servicio a las y los ciudadanos que soliciten su trámite y se capturan sus datos. En la pantalla de validación de información se incorporó la casilla de selección Validar, la cual se debe marcar SOLO cuando el trámite se haya realizado bajo amenaza o coerción.

IMPORTANTE

ACTUALIZACIÓN DEL COMPROBANTE DE TRÁMITE

Se actualiza el Comprobante de Trámite que se imprime en MAC y la Notificación de Trámite que se envía por correo electrónico, para que muestre los periodos en los que la Credencial para Votar no estará disponible por resguardo en PEL o PEF, de manera dinámica.

ACTUALIZACIÓN DEL COMPROBANTE DE TRÁMITE

Si la entidad del domicilio del trámite no tiene periodos de resguardo por Proceso Electoral Local o Federal, el Comprobante de trámite se emitirá como se muestra a continuación:

Si existe un periodo de resguardo por Proceso Electoral Federal, el Comprobante de trámite se emitirá como se muestra a continuación:

ACTUALIZACIÓN DEL COMPROBANTE DE TRÁMITE

Si existe un periodo de resguardo por Proceso Electoral Local, el Comprobante de trámite se emitirá como se muestra a continuación:

Si existe periodos de resguardo por Proceso Electoral Local y Federal, el Comprobante de trámite se emitirá como se muestra:

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Reactivación de los procesos de Exportación-Importación

Se reactivan los procesos de Exportación - Importación de información, en sus tres modalidades conforme a lo establecido en las Instrucciones de Trabajo para la Operación del Módulo de Atención Ciudadana Tomo IV, en los puntos:

3. Exportación e Importación de movimientos

4. Reporte Importar /Exportar

5. Importación de la información

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INCORPORACIÓN DE LA FUNCIONALIDAD DE EXPORTACIÓN-IMPORTACIÓN POR FOLIO

Para atender las necesidades de atención focalizada en los MAC que requieren que uno o varios registros de credenciales disponibles se exporten a otro MAC, por ejemplo, para la atención a la ciudadanía en el marco del artículo 141 de la LEGIPE, se cuenta con la opción para exportar trámites de Credenciales para Votar disponibles por Folio.

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EXPORTACIÓN

Previo a llevar a cabo la exportación en el SIIRFE-MAC, se debe verificar que se cumplan las premisas indicadas en el punto 3. Exportación e Importación de movimientos de las Instrucciones de Trabajo para la Operación del Módulo de Atención Ciudadana Tomo IV.

IMPORTACIÓN

La importación se lleva a cabo conforme a lo establecido en el punto 5. Importación de la información de las Instrucciones de Trabajo para la Operación del Módulo de Atención Ciudadana Tomo IV.

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EQUIPO

Supervisión ROCÍO

Coordinación ELSA

HÉCTOR

RAÚL

RICARDO G.

ISRAEL

ROSA

RICARDO A.

FERNANDA

GRACIAS