MCS - 10 - M3R1

Maestría en Comunicación para la Salud

Cultura Digital para la Salud

Alfabetización digital de ciudadanos y profesionales

El reto de la Alfabetización Digital

Podemos decir que la alfabetización digital en salud es la capacidad de usar y comprender las tecnologías y los sistemas de salud digital y los datos sanitarios, y como consecuencia las herramientas validadas resultan accesibles para todas las poblaciones. Los cambios tecnológicos están provocando que se esté planteando la necesidad de considerar las transformaciones digitales como un nuevo determinante de salud.

El reto de la Alfabetización Digital

Propugnar Sistemas de Salud centrados en la Personas facilitados por medio de la Salud Digital promueve la alfabetización digital en salud, no solo de los pacientes, las familias y las comunidades, sino también al personal sanitario, que debe estar preparado para implantar o utilizar las tecnologías de salud digital en su trabajo.

El reto de la Alfabetización Digital

Resulta urgente la alfabetización mediática, es decir, fomentar el pensamiento crítico. Acceder, evaluar y utilizar de forma crítica los medios informativos. El objetivo es desarrollar destrezas para el uso eficiente de la información y sobre todo para formar un criterio con el que distinguir la información veraz y relevante de la desinformación.

Decálogo para identificar bulos sobre salud en Internet y redes. Fuente: Faros HSJBCN

El reto de la Alfabetización Digital

Se ha detectado que, aunque los ciudadanos tengan acceso a dispositivos y hayan utilizado internet previamente, podrían necesitar ayuda utilizar los servicios digitales, lo cual sugiere que el diseño de las herramientas tecnológicas debe asegurar que la mayor parte de los ciudadanos las entiendan y las utilicen.Así, parece urgente reforzar los conocimientos y destrezas digitales para mejorar la relación telemática con ellos. Adquirir nuevas capacidad y recursos por parte de la sociedad en general y los colectivos más vulnerables es imprescindible

El reto de la Alfabetización Digital

Ya en 2018 un informe de McKinsey sobre el cambio de habilidades en los trabajadores debido a la automatización digital recogía, que sería necesario un cambio en las capacidades de los profesionales del sector de la salud, sobre todo en la mejora de los conocimientos tecnológicos y haciendo especial énfasis en las habilidades digitales básicas.Hay que conocer las capacidades digitales de los profesionales y a partir de ahí educar y formar en los conocimientos necesarios. Porque ni todos los profesionales necesitan tener las mismas habilidades digitales ni todos necesita tener las mismas competencias ni conocimientos.

Referencias

• OMS. (2021). Estrategia mundial sobre salud digital 2020–2025. https://apps.who.int/iris/rest/bitstreams/1364307/retrieve
• Decálogo para identificar bulos sobre salud en Internet y redes. (2022, 4 enero). Faros HSJBCN. Recuperado 8 de marzo de 2022, de https://faros.hsjdbcn.org/es/articulo/decalogo-identificar-bulos-sobre-salud-internet-redes-sociales
• Bughin, J., Hazan, E., Lund, S., Dahlström, P., Wiesinger, A., & Subramaniam, A. (2021, 23 enero). Skill shift: Automation and the future of the workforce. McKinsey & Company. Recuperado 9 de marzo de 2022, de https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/skill-shift-automation-and-the-future-of-the-workforce