WITservice - 2.0

webapp

Organizza, pianifica, monitora. Uno strumento ad uso del manutentore e del cliente per tenere sotto controllo le attività di manutenzione.

SCOPRI

Illustrations by Storyset

Funzionalità

Indice

generale

webapp

configuratore

Risorse

Introduzione

Risorse

Esempi pratici

Accesso rapido

Utenze

Attività

Attività

Parametri

Assistenza

Introduzione

Per ogni risorsa sono configurabili le attività, con cadenza programmata oppure generate su richiesta. Le attività sono configurabili e possono essere composte da step operativi.

WITService è una webapp pensata per organizzare, pianificare e monitorare le risorse aziendali, le quali possono essere di varia natura in base al contesto in cui il sistema viene applicato.

Ogni step contiene campi per aggiungere documenti/immagini e note testuali. Lo step può essere contrassegnato come completato.

WITService è una piattaforma web a cui si accede con credenziali protette e può essere utilizzata sia da operatori interni che da terzi (clienti, fornitori o collaboratori esterni).

+ esempi pratici

+ dettaglio attività webapp

+ dettaglio risorse webapp

+ dettaglio attività config.

+ dettaglio risorse config.

Esempi pratici

di applicazione della webapp

Serra

Noleggio auto

Vendita elettrodomestici

Risorse -> elettrodomesticiTipologie risorse -> forno, lavastoviglie, macchina del caffè, microonde... Attività -> Pulizia profonda, decalcificazione, ...

Risorse -> auto/veicoliCategorie risorse -> Veicoli elettrici, veicoli a motore ... Sottocategorie risorse -> Diesel, Benzina ... Attività -> Revisione, Rabbocco olio, Test batterie ...

Risorse -> pianteTipologie risorse -> famiglie piante Attività -> Reinvaso, annaffiamento, fertilizzazione

Esempi pratici

di applicazione della webapp

Aziende

Documenti

Hotel

Risorse -> stanzeCategorie risorse -> singola, doppia, suite, ... Attività -> Pulizia giornaliera, pulizia settimanale, ...

Risorse -> documentiCategorie risorse -> contratto, documento fiscale, carta identità, delibera,.... Attività -> Rinnovo alla scadenza, compilazione dati, controllo del supervisore, ...

Risorse -> personaleCategorie risorse -> indeterminato, determinato, apprendistato, ... Attività -> Corso formazione sul lavoro, Rinnovo visita medica, ...

WEBAPP

FUNZIONALITÀ

Risorse

• Disponibili tutte le informazioni delle risorse. Ogni utente visualizzerà solamente le risorse di sua competenza.
• Consultare manuali e altri documenti relativi alla risorsa
• Richiedere assistenza
• Visualizzare le attività in programma per la risorsa
• Inserire e consultare i parametri della risorsa

• Inserire un'immagine personalizzata

INDICE

CONFIGURATORE

Parametri

• Inserire nuovi record nelle tabelle di parametri impostate nel configuratore
• Consultare lo storico dei record delle tabelle di parametri

INDICE

CONFIGURATORE

Elenco attività

• Visualizzare le attività pianificate oggi, nei prossimi giorni oppure effettuate in passato

• Riprogrammare un'attività già effettuata
• Selezionare un'attività per visualizzare gli step operativi, inserire note, allegati e immagini

INDICE

CONFIGURATORE

Singola attività

• Visualizzare gli step operativi dell'attività

• Visualizzare il dettaglio degli step con possibilità di inserire note e allegati

Contrassegnare l'attività come in corso, in pausa o completata (il sistema calcola automaticamente il tempo impiegato)

INDICE

CONFIGURATORE

FUNZIONALITÀ EXTRA

Assistenza

• Richiedere assistenza su una risorsa, inserendo un messaggio e una o più immagini
• Possibilità di configurare dei consigli per la risoluzione del problema in autonomia

INDICE

CONFIGURATORE

Accesso rapido

• Raggiungere immediatamente la pagina di una risorsa attraverso lettura del QR Code, per inserire o consultare i parametri, le informazioni, i documenti e le attività programmate sulla risorsa specifica

INDICE

CONFIGURATORE

FUNZIONALITÀ

Utenze

Una sezione per gestire gli utenti.È possibile assegnare a ciascuno:

• uno o più gruppi di risorse;
• un gruppo, che determinerà i permessi dell'utente all'interno della webapp (attività, pagine, bottoni visualizzati)

INDICE

Elenco risorse

Una sezione per gestire le risorse.

INDICE

WEBAPP

• Generare QR Code;

Se inquadrato tramite la schermata accesso rapido della webapp, ci si ritroverà immediatamente nella pagina informativa della risorsa;

• Assegnare documenti;

Questi verranno visualizzati sulla webapp agli utenti abilitati;

• Generare tabelle di parametri;

È possibile collegare alla singola risorsa, al tipo, categoria o sottocategoria di risorsa una tabella con campi personalizzati

ESEMPIO CONFIGURAZIONE

Parametri

È possibile creare tabelle di parametri, che permettono di inserire dei record, sia da webapp che da configuratore.Ne possono derivare diverse operazioni:

• Programmare automaticamente un'attività
• Generare grafici per analizzare i record
• Calcolare importi totali e altre informazioni dall'insieme dei record

È possibile inoltre limitare la visibilità della tabella solo ad alcuni gruppi di utenti.

INDICE

WEBAPP

Parametri

configurazione della tabella Viaggi per la risorsa Veicolo

Setup: elenco dei campi della tabella viaggi

Schermata di configurazione della tabella viaggi In questo caso non sono stati specificati gruppi: tutti i gruppi hanno il permesso di vedere la tabella viaggi.È possibile scegliere un campo per cui verranno ordinati i record (es. ordinamento per data)

In questo esempio è stata creata una tabella viaggi per il tipo di risorsa veicolo

Funzioni: in questo caso quando la SOMMA del dato Km supererà il valore 3000, verrà programmata l'attività 'RABBOCCO OLIO'

INDICE

WEBAPP

Tipologie Attività

Una sezione per configurare le tipologie di attività.

INDICE

Le attività possono avere:

• una frequenza;

e quindi riprogrammarsi in autonomia, una volta contrassegnate come completate

• un'attività collegata;

ovvero da eseguire in successione a quella corrente quando quest'ultima è contrassegnata come completata

• indici di complessità, durata

• un'elenco di step operativi da eseguire;

• delle immagini/documenti allegati

per facilitare lo svolgimento dell'attività

Attività

Una sezione per visualizzare le attività effettivamente in programma, sotto forma di elenco/calendario

INDICE

Nello specifico, è possibile:

• contrassegnare un'attività come completata;
• visualizzare i singoli step operativi

controllandone lo stato (completato o non) e visualizzando eventuali allegati caricati dall'utente

• filtrare le manutenzioni ed esportare l'excel relativo;

per esempio filtrare solo le manutenzioni completate il giorno 29/03/2022

• individuare in modo immediato le attività non completate per tempo

Punti di forza

migliora la sicurezzaevita gli sprechi limita gli imprevisti

• veloce e intuitiva: si usa con il cellulare e si accede subito alla risorsa che interessa
• multiaccesso: sia per operatori interni che esterni
• guidata: scrivi poco e segui gli step operativi preimpostati
• parametrizzabile: i parametri la rendono iper-flessibile
• versatile: si presta alla gestione di risorse molto diverse tra loro
• essenziale: ogni operatore vede solo quello che gli interessa

Grazie per l'attenzione!

Per saperne di più contattaci tramitewww.webinteam.com