etude de gestion
START
Pouquoi avoir choisi cette organisation ? -L'organisation Stradivarius est une de mes marques de prêt à porté préferé. Etant une grande consomatrice de cette marque et ayant une cousine à moi qui travaille chez eux, j'ai donc voulu me concentré dessus. Ma problématique c'est aussi basée sur les réseaux sociaux car c'est un outil que j'utilise régulièrement pour m'informer et suivre l'actualité ainsi que d'aller chercher des informations sur les réseaux sociaux ne sera pas compliqué pour moi. En considérant que Stradivarius est en collaboration avec plusieurs de mes influenceuses françaises préférées , cela est donc en accord avec ma problématique. Etant un moyen de communication efficace, les réseaux sociaux sont plus que nécessaire pour une marques comme Stradivarius. Pouquoi avoir choisi ses thèmes ? -Les Thèmes 1 et 3 m'ont beaucoup intéressé en les étudiants. Pourquoi cette question ? -Comment les réseaux sociaux impactent-ils la réputation de Stradivarius ?
Présentation de l'entreprise Stradivarius
Stradivarius est une marque vestimentaire espagnol spécialisé dans le prêt à porter féminin (vêtements ,chaussures et accessoires pour femmes).C'est donc une organisation privée à but lucratif crée en Espagne (Sabadelle) en 1994 puis racheté parle groupe INDITEX (Groupe espagnol spécialisé dan la distribution de textile fast fashion avec + de 7000 magasins dans le monde.) en 1999 pour un montant de 108 millions d'euros. Son CA en 2021 en France est de 88 341 254 euros et ayant entre 500 et 999 salariés .C'est donc une PME. Statut juridique: SARL (Société à responsabilité limité). Champs d'actions : National Ressources: -Matérielles : locaux, machines, matières premières... -Humaines : entre 500 et 999 salariés -Financières : 88 341 254 euros Secteur: Tertiaire (commerce ,banques, tourismes, services...) Stradivarius France Domicilé à Paris (75012) Dirigeants: Mr Triquell Valls Jorge et Mr Romway de la Colina José.
Comment les réseaux sociaux impactent-ils la réputation de Stradivarius ?
PLAN
2.L'impact des réseaux sociaux sur stradivarius. A. L'image de Stradivarius B.La place des réseaux sociaux chez Stradivarius
1.L'impact des réseaux sociaux sur les marques. A.L'image des marques B.La place des réseaux sociaux dans une entreprise
1. L'impact des réseaux sociaux envers les marques
A.L'image des marques
Bénéficier d’une bonne image de marque est essentiel pour toute entreprise. En effet, elle engendre une notoriété positive et donc une valorisation des produits et services proposés.
L'image de marque n’est pas la représentation que veut se donner une société. Il s’agit plutôt de la manière dont elle est perçue par les personnes extérieures comme les consommateurs par exemple. Les marques deveront donc être vigilants sur leurs actions pour ne pas que les consommateurs leurs donne une mauvaises réputation.
1.L'impact des réseaux sociaux envers les marques
B.La place des réseaux sociaux dans une organisation
Chez une entreprise , le véritable outils de marketing viral en complément des sites internet sont : les réseaux sociaux . C'est un formidable,moyen de toucher plus de prospects. Ce sont des leviers éfficaces pour booster la visibibilité on-line d'une entrepriseet augmenter le nombre de visiteur sur un site web.
Les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables de communication. Les organisations doivent aujourd’hui tirer avantages des opportunités digitales pour développer leur notoriété, leur chiffre d’affaires, adapter leur culture d’entreprise et fidéliser leurs collaborateurs. Augmentation de la visibilité de la marque, partage des actualités, fidélisation des clients et des employés, recrutement … Facebook, Twitter, LinkedIn... présentent de nombreux atouts pour l’entreprise.
2.Limpact des réseaux sociaux sur Stradivarius
A. L'image que renvoie Stradivarius
Stradivarius est devenue une marque indispensable pour les femmes. En concurence avec de grandes autres marque comme son concurent direct qui est H&M. La marque à su conquérire le coeur de nombreux consomateur de mode pour femme. D'après plusieurs retour clients, la qualité des produits de cette marque est super. Le personelle est simpatique et beaucoup de choix sont mis à disposision en magasins. Concernant le site web de la marques , les avis sont très peu négatif. Comme dans le site EbuyClub ,le nombre totale d'étoiles donnés est de 9/10 en générale. Voici quelques avis clients :
Avis clients de Stradivarius
Client 1: Excellente expérience. Le site est sérieux et digne de confiance. Je suis ravie de ma commande, le colis est arrivé rapidement et le cashback était assez intéressant. Le produit correspond à mes attentes. Je ne regrette pas mon achat. NOTE :5/5 de Igraal Client 2:Première expérience chez Stradivarius et je ne suis pas déçu. Une boutique avec des beaux produits mode femme et déco. Il y a aussi des jeux très sympas comme cadeau. Le service client est super et à l'écoute. Tout est facile et rapide à faire. La livraison c'est très bien passé également, je n'ai rien à redire. Les retours peuvent être effectués en magasin ce qui les simplifie quand on n'a pas envie de remballer les produits. L'emballage des articles est parfait. Très content de récupérer le cashback! NOTE :10/10 de EbuyClub
+info
2.L'impact des réseaux sociaux envers Stradivarius
B.La place des réseaux sociaux chez Stradivarius
Stradivarius, comme toutes autres marques est présente sur les réseaux sociaux.Cela permet à la marque de la faire connaitre. Stradivarius qui à adopter différentes stratégies sur les réseaux sociaux pour toucher ses cibles efficacement et générer davantage d'engagement comme par exemple en collaborant avec des célébrités ou des influenceurs comme Enjoy Phoenix pour leurs campagnes sur les réseaux sociaux. Cela leur permet de touché un public large avec lequels elle n'etait pas encore en contact. Stradivarius possède actuellement 7,7 millions d'abonnés sur Instagram et 244 769 abonnés sur Twitter.
Sous-titre
CONCLUSION
Comment les réseaux sociaux impactent-ils la réputation de Stradivarius ?
Stradivarius est une marque très actif sur les réseaux sociaux .Etant une marque assez vu chez les jeunes ,les réseaux sociaux aide beaucoup la marques. Grâce aux avis des clients les nouveau acheteurs peuvent déja se faire une idées sur la marque, si les avis des clients et les actions que Stradivarius laisse perçevoir sur les réseaux sociaux est négatif alors la réputation ne seras pas bonne ce qui pousseras la clientèle à ne pas acheté et que Stradivarius fasse faillite. En revanche, d'après mes recherches les avis sont plus que positif donc la marques gagne plus de clients et engendre beaucoup de bénéfice . Les résaux sociaux vont donc aidés à faire gagné plus de notoriété à travers le monde entiers grâce au collaborations et au pubs.
Lorem ipsum dolor sit amet consectetur
merci pour votre attention
Sources utilisées : -Manuelle de Gestion -Wikipédia -site principale de stradivarius -youtube -EbuyClub / Igraal -Launch metrick.com -Académis de Versailles (Centres de ressources en éco gestion) -Vérif.com
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Pouquoi avoir choisi cette organisation ? -L'organisation Stradivarius est une de mes marques de prêt à porté préferé. Etant une grande consomatrice de cette marque et ayant une cousine à moi qui travaille chez eux, j'ai donc voulu me concentré dessus. Ma problématique c'est aussi basée sur les réseaux sociaux car c'est un outil que j'utilise régulièrement pour m'informer et suivre l'actualité ainsi que d'aller chercher des informations sur les réseaux sociaux ne sera pas compliqué pour moi. En considérant que Stradivarius est en collaboration avec plusieurs de mes influenceuses françaises préférées , cela est donc en accord avec ma problématique. Etant un moyen de communication efficace, les réseaux sociaux sont plus que nécessaire pour une marques comme Stradivarius. Pouquoi avoir choisi ses thèmes ? -Les Thèmes 1 et 3 m'ont beaucoup intéressé en les étudiants. Pourquoi cette question ? -Comment les réseaux sociaux impactent-ils la réputation de Stradivarius ?
Présentation de l'entreprise Stradivarius
Stradivarius est une marque vestimentaire espagnol spécialisé dans le prêt à porter féminin (vêtements ,chaussures et accessoires pour femmes).C'est donc une organisation privée à but lucratif crée en Espagne (Sabadelle) en 1994 puis racheté parle groupe INDITEX (Groupe espagnol spécialisé dan la distribution de textile fast fashion avec + de 7000 magasins dans le monde.) en 1999 pour un montant de 108 millions d'euros. Son CA en 2021 en France est de 88 341 254 euros et ayant entre 500 et 999 salariés .C'est donc une PME. Statut juridique: SARL (Société à responsabilité limité). Champs d'actions : National Ressources: -Matérielles : locaux, machines, matières premières... -Humaines : entre 500 et 999 salariés -Financières : 88 341 254 euros Secteur: Tertiaire (commerce ,banques, tourismes, services...) Stradivarius France Domicilé à Paris (75012) Dirigeants: Mr Triquell Valls Jorge et Mr Romway de la Colina José.
Comment les réseaux sociaux impactent-ils la réputation de Stradivarius ?
PLAN
2.L'impact des réseaux sociaux sur stradivarius. A. L'image de Stradivarius B.La place des réseaux sociaux chez Stradivarius
1.L'impact des réseaux sociaux sur les marques. A.L'image des marques B.La place des réseaux sociaux dans une entreprise
1. L'impact des réseaux sociaux envers les marques
A.L'image des marques
Bénéficier d’une bonne image de marque est essentiel pour toute entreprise. En effet, elle engendre une notoriété positive et donc une valorisation des produits et services proposés.
L'image de marque n’est pas la représentation que veut se donner une société. Il s’agit plutôt de la manière dont elle est perçue par les personnes extérieures comme les consommateurs par exemple. Les marques deveront donc être vigilants sur leurs actions pour ne pas que les consommateurs leurs donne une mauvaises réputation.
1.L'impact des réseaux sociaux envers les marques
B.La place des réseaux sociaux dans une organisation
Chez une entreprise , le véritable outils de marketing viral en complément des sites internet sont : les réseaux sociaux . C'est un formidable,moyen de toucher plus de prospects. Ce sont des leviers éfficaces pour booster la visibibilité on-line d'une entrepriseet augmenter le nombre de visiteur sur un site web.
Les réseaux sociaux sont devenus des outils incontournables de communication. Les organisations doivent aujourd’hui tirer avantages des opportunités digitales pour développer leur notoriété, leur chiffre d’affaires, adapter leur culture d’entreprise et fidéliser leurs collaborateurs. Augmentation de la visibilité de la marque, partage des actualités, fidélisation des clients et des employés, recrutement … Facebook, Twitter, LinkedIn... présentent de nombreux atouts pour l’entreprise.
2.Limpact des réseaux sociaux sur Stradivarius
A. L'image que renvoie Stradivarius
Stradivarius est devenue une marque indispensable pour les femmes. En concurence avec de grandes autres marque comme son concurent direct qui est H&M. La marque à su conquérire le coeur de nombreux consomateur de mode pour femme. D'après plusieurs retour clients, la qualité des produits de cette marque est super. Le personelle est simpatique et beaucoup de choix sont mis à disposision en magasins. Concernant le site web de la marques , les avis sont très peu négatif. Comme dans le site EbuyClub ,le nombre totale d'étoiles donnés est de 9/10 en générale. Voici quelques avis clients :
Avis clients de Stradivarius
Client 1: Excellente expérience. Le site est sérieux et digne de confiance. Je suis ravie de ma commande, le colis est arrivé rapidement et le cashback était assez intéressant. Le produit correspond à mes attentes. Je ne regrette pas mon achat. NOTE :5/5 de Igraal Client 2:Première expérience chez Stradivarius et je ne suis pas déçu. Une boutique avec des beaux produits mode femme et déco. Il y a aussi des jeux très sympas comme cadeau. Le service client est super et à l'écoute. Tout est facile et rapide à faire. La livraison c'est très bien passé également, je n'ai rien à redire. Les retours peuvent être effectués en magasin ce qui les simplifie quand on n'a pas envie de remballer les produits. L'emballage des articles est parfait. Très content de récupérer le cashback! NOTE :10/10 de EbuyClub
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2.L'impact des réseaux sociaux envers Stradivarius
B.La place des réseaux sociaux chez Stradivarius
Stradivarius, comme toutes autres marques est présente sur les réseaux sociaux.Cela permet à la marque de la faire connaitre. Stradivarius qui à adopter différentes stratégies sur les réseaux sociaux pour toucher ses cibles efficacement et générer davantage d'engagement comme par exemple en collaborant avec des célébrités ou des influenceurs comme Enjoy Phoenix pour leurs campagnes sur les réseaux sociaux. Cela leur permet de touché un public large avec lequels elle n'etait pas encore en contact. Stradivarius possède actuellement 7,7 millions d'abonnés sur Instagram et 244 769 abonnés sur Twitter.
Sous-titre
CONCLUSION
Comment les réseaux sociaux impactent-ils la réputation de Stradivarius ?
Stradivarius est une marque très actif sur les réseaux sociaux .Etant une marque assez vu chez les jeunes ,les réseaux sociaux aide beaucoup la marques. Grâce aux avis des clients les nouveau acheteurs peuvent déja se faire une idées sur la marque, si les avis des clients et les actions que Stradivarius laisse perçevoir sur les réseaux sociaux est négatif alors la réputation ne seras pas bonne ce qui pousseras la clientèle à ne pas acheté et que Stradivarius fasse faillite. En revanche, d'après mes recherches les avis sont plus que positif donc la marques gagne plus de clients et engendre beaucoup de bénéfice . Les résaux sociaux vont donc aidés à faire gagné plus de notoriété à travers le monde entiers grâce au collaborations et au pubs.
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Sources utilisées : -Manuelle de Gestion -Wikipédia -site principale de stradivarius -youtube -EbuyClub / Igraal -Launch metrick.com -Académis de Versailles (Centres de ressources en éco gestion) -Vérif.com