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Trucs et Astuces Outlook*

Nelly

Created on March 23, 2022

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Tutoriels Interactifs

Trucs et Astuces Outlook

Découvrez toutes les petites astuces à connaître sur Outlook 2016

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Niveau - avancé

Index

Les messages

Le QuickPart

Les règles

L'archivage

Les raccourcis

Les règles

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Les raccourcis

Le QuickPart

Créer un quickpart

La fonctionnalité Quick Part sert à créer des blocs/modèles de texte réutilisables pour les courriers électroniques, permettant ainsi de gagner un temps précieux dans le traitement de nos mails.

Utiliser un bloc de texte pré-enregristré

Supprimer un bloc de texte

Les règles

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Les raccourcis

Créer un QuickPart

1. Créer un nouveau message éléctronique.

Cliquer sur le texte

2. Écrire un modèle de texte dans le mail.

3. Sélectionner le contenu que vous voulez stocker comme bloc de texte réutilisable.

Les règles

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Les raccourcis

Créer un QuickPart

4. Votre texte est sélectionné. Maintenant, pour figer la mise en forme des paragraphes (notamment la mise en retrait, l’alignement, l’interligne et la pagination) cliquer sur "Format du texte".

Les règles

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Le QuickPart

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Les raccourcis

Créer un QuickPart

5. Puis, Cliquer sur l'icône "Paragraphe".

Les règles

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Le QuickPart

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Les raccourcis

Créer un QuickPart

Des marquages apparaissent dans le mail.

6. Maintenant, cliquer sur le bouton "insertion".

Les règles

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Le QuickPart

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Les raccourcis

Créer un QuickPart

7. Cliquer sur le bouton "QuickPart".

Les règles

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Les raccourcis

Créer un QuickPart

8. Cliquer sur le bouton "Enregistrer la sélection dans la galerie...".

Les règles

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Les raccourcis

Créer un QuickPart

9. Remplir éventuellement les champs : Nom Galerie : Sélectionnez la galerie dans laquelle vous voulez que le bloc de construction apparaisse. Description Option : Choisissez une des options suivantes : - Sélectionnez "Insérer dans son propre paragraphe" pour que le contenu se trouve dans son propre paragraphe, même si le curseur de l'utilisateur se trouve au milieu d'un paragraphe. - Sélectionnez "Insérer du contenu dans sa propre page" pour en faire une page propre. - Sélectionnez "Insérer uniquement le contenu" pour tous les autres types de contenu.

10. Cliquez sur "OK" pour enregistrer votre modèle.

Les règles

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Les raccourcis

Insérer un bloc de texte

1. Ouvrir un nouveau message éléctronique.

2. Cliquer dans la zone blanche où vous voulez insérer un bloc de construction dans l'e-mail.

3. Cliquer sur le bouton "Insertion".

Les règles

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Le QuickPart

L'archivage

Les raccourcis

Insérer un bloc de texte

4. Cliquer sur "QuickPart".

Les règles

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Le QuickPart

L'archivage

Les raccourcis

Insérer un bloc de texte

5. Sélectionner votre bloc de texte pré-enregistré en cliquant dessus.

Les règles

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Les raccourcis

Insérer un bloc de texte

Votre bloc de texte est maintenant dans la zone de texte !

Les règles

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Les raccourcis

Supprimer un bloc de texte

1. Ouvrir un nouveau message et cliquer sur la zone de texte et cliquer "Insertion" puis, sur "QuickPart". 2. Réaliser un clic droit sur un bloc de texte et cliquer sur "Organiser et supprimer".

Les règles

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Le QuickPart

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Les raccourcis

Supprimer un bloc de texte

3. Sélectionner le bloc de texte à supprimer et cliquer sur le bouton "Supprimer".

Votre bloc de texte est supprimé !

Les règles

Les raccourcis

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Les messages

Outlook possède de nombreuses fonctionnalités permettant de réaliser des actions utiles lors de l'envoi de nos mails.

Classer le message envoyé

Définir les options de suivi d’un message

Programmer l'envoi d'un mail

Paramétrer le niveau d'importance d'un message

Les règles

Les raccourcis

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Les messages

Outlook possède de nombreuses fonctionnalités permettant de réaliser des actions utiles lors de l'envoi de nos mails.

Créer un raccourci message d'équipe

Renvoyer un message

Marquer un suivi sur un message

Ajouter un suivi à l'intention des destinataires

Les règles

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Les raccourcis

Renvoyer un message

Si votre destinataire tarde à vous répondre ou si vous avez besoin de modifier un message déjà envoyé, vous pouvez le renvoyer.

1. Sélectionnez le dossier "Envoyé" situé dans le dossier boîte de réception.2. Ouvrez le message à renvoyer en réalisant un double clic sur celui-ci. 3. Une fois le mail ouvert, cliquez sur le bouton ressemblant à une page (Autres actions de déplacement).

Les règles

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Les raccourcis

Renvoyer un message

Si votre destinataire tarde à vous répondre ou si vous avez besoin de modifier un message déjà envoyé, vous pouvez le renvoyer.

1. Sélectionnez le dossier "Envoyé" situé dans le dossier boîte de réception.2. Ouvrez le message à renvoyer en réalisant un double clic sur celui-ci. 3. Une fois le mail ouvert, cliquez sur le bouton ressemblant à une page (Autres actions de déplacement). 4. Cliquez sur "Renvoyer ce message..." Le message redevient un mail à envoyer, il est possible de modifier le texte avant de cliquer sur le bouton "Envoyé".

Les règles

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Les raccourcis

Marquer un suivi sur un message à l’intention de l’expéditeur

Il s’agit de poser un indicateur sur un message afin d’attirer l’attention sur celui-ci grâce à un texte précisant le suivi à réaliser.

1. Lors de la création d'un message électronique, cliquez sur le bouton "Assurer un suivi" et cliquez sur l’option correspondant à l’échéance jusqu’à laquelle l’expéditeur devra suivre ce message : Aujourd’hui, Demain, Cette semaine, Semaine prochaine ou Aucune date.

Les règles

Les raccourcis

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Marquer un suivi sur un message à l’intention de l’expéditeur

Il s’agit de poser un indicateur sur un message afin d’attirer l’attention sur celui-ci grâce à un texte précisant le suivi à réaliser.

1. Lors de la création d'un message électronique, cliquez sur le bouton "Assurer un suivi".2. Cliquez sur l’option correspondant à l’échéance jusqu'à laquelle l’expéditeur devra suivre ce message : Aujourd’hui, Demain, Cette semaine, Semaine prochaine ou Aucune date. Un petit drapeau s'affichera à côté de l'aperçu du mail. Il suffira de cliquer dessus pour terminer le suivi :

Marie 12

Les règles

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Les raccourcis

Marquer un suivi sur un message à l’intention du destinataire

Il s’agit de poser un indicateur sur un message afin d’attirer l’attention sur celui-ci grâce à un texte précisant le suivi à réaliser.

1. Lors de la création d'un message éléctronique, cliquez sur le bouton "Assurer un suivi".2. Cliquez sur l’option "Personnalisé...".

Les règles

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Les raccourcis

Marquer un suivi sur un message à l’intention du destinataire

Il s’agit de poser un indicateur sur un message afin d’attirer l’attention sur celui-ci grâce à un texte précisant le suivi à réaliser.

1. Lors de la création d'un message éléctronique, cliquez sur le bouton "Assurer un suivi".2. Cliquez sur l’option "Personnalisé...". 3. Enfin, cochez sur "Indicateur pour les destinataires", puis, cliquez sur "OK". Le destinataire recevra le mail avec un indicateur.

Les règles

Les raccourcis

Les messages

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L'archivage

Définir les options de suivi d’un message

Demander un accusé de réception

Activer cette option permet d'être prévenu lorsque les destinataires ont reçu le message.

  • Cochez l’option "Demander un accusé de réception" visible dans l'onglet "Options".

Demander un accusé de lecture

Activer cette option permet dêtre prévenu lorsque les destinataires ont lu le message.

  • Cochez l’option "Demander un accusé de lecture" visible dans l'onglet "Options".

Vous recevrez automatiquement un message précisant la date et l’heure de l’ouverture du message par le destinataire.

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Les raccourcis

Programmer un envoi d'un mail

1. Lors de la création d'un message électronique, cliquez sur l'onglet "Options", puis, sur le bouton "Différer la livraison".2. Définissez la date et l'heure de l'envoi du mail, puis, cliquez sur le bouton "Fermer".3. Enfin, complétez les champs du mail et envoyez-le.

Les règles

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Les raccourcis

Définir le niveau d'importance du message

  1. Lors de la création d'un message éléctronique, cliquez sur l'onglet "Options" et cliquez sur le bouton "Réponse directes à".

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Définir le niveau d'importance du message

1. Lors de la création d'un message électronique, cliquez sur l'onglet "Options" et cliquez sur le bouton "Réponse directes à".2. Enfin, cliquez sur le déroulé du Niveau de confidentialité pour choisir le niveau, puis, cliquez sur "Fermer".Une notification dans le mail du destinataire apparaîtra lors de la réception de celui-ci.

Les règles

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Les raccourcis

Classer un message envoyé

Un message, une fois envoyé, peut être enregistré dans un dossier autre que le dossier "Éléments envoyés".

  1. Lors de la création d'un message électronique, cliquez sur l'onglet "Options" et cliquez sur le bouton "Enregistrer l'élément envoyé dans".

Les règles

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Les raccourcis

Classer un message envoyé

Un message, une fois envoyé, peut être enregistré dans un dossier autre que le dossier "Éléments envoyés".

1. Lors de la création d'un message éléctronique, cliquez sur l'onglet "Options" et cliquez sur le bouton "Enregistrer l'élément envoyé dans".2. Cliquez sur "Autre dossier..."

Les règles

Les messages

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Les raccourcis

Classer un message envoyé

Un message, une fois envoyé, peut être enregistré dans un dossier autre que le dossier Éléments envoyés.

1. Lors de la création d'un message éléctronique, cliquez sur l'onglet "Options" et cliquez sur le bouton "Enregistrer l'élément envoyé dans".2. Cliquez sur "Autre dossier..."3. Enfin, sélectionnez le dossier adéquat, puis, cliquez sur "OK".Ce message sera transféré automatiquement dans le dossier choisi.

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Les raccourcis

Créer un raccourci : message d'équipe

Ce raccourci vous permet très rapidement de créer un nouveau message auprès de votre équipe.

  1. Dans l'onglet "Accueil", cliquez sur le bouton situé dans le groupe Actions rapides.

Les règles

Les messages

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L'archivage

Les raccourcis

Créer un raccourci : message d'équipe

Ce raccourci vous permet très rapidement de créer un nouveau message auprès de votre équipe.

1. Dans l'onglet "Accueil", cliquez sur le bouton situé dans le groupe Actions rapides.2. Cliquez sur "Gérer les actions rapides...".

Les règles

Les messages

Le QuickPart

L'archivage

Les raccourcis

Créer un raccourci : message d'équipe

Ce raccourci vous permet très rapidement de créer un nouveau message auprès de votre équipe.

1. Dans l'onglet "Accueil", cliquez sur le bouton situé dans le groupe Actions rapides.2. Cliquez sur "Gérer les actions rapides...".3. Sélectionnez "Message d'équipe", puis, cliquez sur "Modifier".

Les règles

Les messages

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Les raccourcis

Créer un raccourci : message d'équipe

Ce raccourci vous permet très rapidement de créer un nouveau message auprès de votre équipe.

1. Dans l'onglet "Accueil", cliquez sur le bouton situé dans le groupe Actions rapides.2. Cliquez sur "Gérer les actions rapides...".3. Sélectionnez "Message d'équipe", puis, cliquez sur "Modifier". 4. Saisissez les adresses mails des collègues, puis, cliquez sur "Afficher les options" si vous souhaitez enregistrer un objet et/ou du texte en amont. Puis, cliquez sur "Enregistrer" pour valider.

Les règles

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Créer un raccourci : message d'équipe

  1. Dans l'onglet Accueil, cliquez sur le bouton situé dans le groupe Actions rapides.
  2. Cliquez sur Gérer les actions rapides...
  3. Sélectionnez Message d'équipe, puis, cliquez sur Modifier.
  4. Saisissez les adresses mails des collègues, puis, cliquez sur Afficher les options si vous souhaitez enregristrer un objet et/ou du texte en amont. Puis, cliquez sur Enregistrer pour valider.
  5. Enfin, cliquez sur OK pour confirmer.
Lorsque que vous cliquerez sur le raccourci Message d'équipe, un nouveau message s'ouvrira avec les noms des collègues déjà inscrits.

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Les règles

Les règles sur Outlook permettent d'automatiser des actions, faisant gagner du temps à l'utilisateur.

Créer une règle sur Zimbra

Créer une règle

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Les raccourcis

Créer une règle

1. Dans l’onglet "Zimbra", cliquez sur le bouton "Règles du serveur Zimbra".

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1. Dans l’onglet "Zimbra", cliquez sur le bouton "Règles du serveur Zimbra".2. Cliquez sur le bouton "Nouveau".

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Créer une règle

1. Dans l’onglet "Zimbra", cliquez sur le bouton "Règles du serveur Zimbra".2. Cliquez sur le bouton "Nouveau".3. Sélectionner l'une des règles proposées, puis, cliquer sur "Suivant".

Les règles

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Les raccourcis

Créer une règle

1. Dans l’onglet "Zimbra", cliquez sur le bouton "Règles du serveur Zimbra".2. Cliquez sur le bouton "Nouveau".3. Sélectionner l'une des règles proposées, puis, cliquer sur "Suivant". 4. Sélectionner une ou plusieurs actions, puis, cliquez sur 'Suivant'.

Les règles

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Les raccourcis

Créer une règle

1. Dans l’onglet "Zimbra", cliquez sur le bouton "Règles du serveur Zimbra".2. Cliquez sur le bouton "Nouveau".3. Sélectionner l'une des règles proposées, puis, cliquer sur "Suivant". 4. Sélectionner une ou plusieurs actions, puis, cliquez sur 'Suivant'. 5. Sélectionner éventuellement une ou plusieurs conditions, puis, cliquez sur "Suivant". 6. Enfin, donnez un titre à votre règle, puis, cliquez sur "Terminer."

Les règles

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L'archivage

Pour éviter l’accumulation de messages dans vos dossiers de courrier, vous pouvez les stocker dans un dossier d'archivage.

Créer un dossier d'archivage

Archiver des messages

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Les raccourcis

Créer un dossier d'archivage

1. Cliquez sur "Fichier", puis, cliquez sur "Paramètre de compte".

Les règles

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Créer un dossier d'archivage

1. Cliquez sur "Fichier", puis, cliquez sur "Paramètre de compte".2. Cliquez sur l'onglet "Fichiers de données", puis, sur le bouton" Ajouter".

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Les raccourcis

Créer un dossier d'archivage

1. Cliquez sur "Fichier", puis, cliquez sur "Paramètre de compte".2. Cliquez sur l'onglet "Fichiers de données", puis, sur le bouton "Ajouter". 3. Cliquez sur "OK".

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Créer un dossier d'archivage

1. Cliquez sur "Fichier", puis, cliquez sur "Paramètre de compte".2. Cliquez sur l'onglet "Fichiers de données", puis, sur le bouton "Ajouter". 3. Cliquez sur "OK". 4. Enfin, Donnez un nom à votre fichier PST, puis, cliquez sur "OK".Le Fichier a été créé, il sera également visible sur Outlook.

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Archiver un message

1. Une fois le dossier d'archivage crée, glissez les mails vers le dossier d'archivage.

Il est possible de créer des sous-dossiers d'archivage afin d'effectuer un premier tri en réalisant un clic droit sur le dossier d'archivage, puis, en cliquant sur "Nouveau dossier".

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Les raccourcis Clavier

Raccourcis communs
Navigation de base

ctrl S Enregistreralt S Enregistrer & Fermer ctrl Z Annuler ctrl A Sélectionner tout

ctrl 1 Dossier Courrierctrl 2 Dossier Calendrier ctrl 3 Dossier Contacts ctrl 4 Dossier Tâches ctrl 5 Dossier Notes

Navigation de base
Les messages

ctrl E Rechercher un message

ctrl N Créer un messagectrl O Ouvrir un message reçu ctrl R Répondre à l'expéditeur ctrl F Transférer ctrl U Marquer comme non lu

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Merci !

Merci d'avoir suivi ce guide sur les trucs et astuces Outlook.

L'équipe des Conseillers numérique