Dossier vente BP COTTAT Fanny

dossier de vente bREVET PROFESSIONNEL ESTHETIQUE COSMETIQUE ET PARFUMERIE

COTTAT Fanny

Sommaire

1. PRESENTATION DE L'ENTREPRISE

2. ACTIVITES

3. ANIMATION

4. ENQUETE DE SATISFACTION

PRESENTATION DE L'ENTREPRISE

L'INSTITUT

LOCALISATION

25mn 40mn

CONCURRENCE

MAGASIN

PRODUITS

prix attarctifs

nature

CLIENTELE

femmes

activites

ACTIVITE 1

MISE EN VALEUR D'UN PRODUIT

capter

VITRINES

impressionner

changement

attirer

linéaire

MARCHANDISING

présentoir

caisse

PACKAGING

actifs

couleurs

odeurs

CONCLUSION

-PRODUIT VALORISE

-CLIENT SATISFAIT

-ACHAT

ACTIVITE 2

FIDELISATION DE LA CLIENTELE

BIENVENUE

OFFRE BIENVENUE

MA JOLIE CARTE

PACK DE BIENVENUE

FIDELITE

MAILING

FICHES CLIENTS

CONCLUSION

-CLIENT REVIENT

-VALORISATION PERSONNELLE

-CADEAUX

animation

développement du panier moyen et de l'institut

DECLENCHEMENT

-période calme -70euros= 1 soin offert -nouveaux clients?

OBJECTIFS

-augmente panier moyen -fidéliser clientèle _vente supplémentaire

DEROULEMENT

-RESEAUX SOCIAUX -TICKET DE CAISSE -COMMUNICATION CLIENTS

VENDREDI 12 ET SAMEDI 13 NOVEMBRE 2021

COMMENT?

QUAND?

-DYNAMISER CLIENTELE -AUGMENTER CHIFFRE D'AFFAIRES

POURQUOI?

RESULTATS

SOIN

CHIFFRES

RESULTATS

SOIN

CHIFFRES

CONCLUSION

-AUGMENTATION CHIFFRE D'AFFAIRES

-DEVELOPPEMENT INSTITUT

-VENTES COMPLEMENTAIRES

eNQUETE DE SATSIFACTION

RESULTATS

POINTS NEGATIFS

_ACCUEIL _RAPPORT QUALITE PRIX _VARIETE PRODUITS

POINTS POSITIFS

_DISPONIBILITE _QUALITE DES SOINS _AMABILITE

CONCLUSION