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Intercultural empathy

Katja Auffret

Created on March 19, 2022

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Transcript

Intercultural

awareness

This serious game aims to create awareness and understanding of other cultures and developping empathy for them. A serious game developed in the Erasmus+ project BADGE

START

INTRODUCTION

In the game there are 3 main characters. Students can play the given situations again and change their choice to see the influence on the experience of the different characters. Use the catalogue of critical incidences which you can find on the BADGE website to create open discussions and role plays before or after having played the serious game.

“All our actions and decisions are connected and the possibilities of interrelationships are unpredictable”

STORIES

STORY 2 - Internship

STORY 1 - Estudios en el extranjero

INTRO

Index

STORY 3 - der erste Job

Your comments?

OPEN QUESTIONS

STORY 1 - introduction

Hola, soy Ana. Mi último año en la universidad se divide dos partes: un semestre en mi universidad y otro en el extranjero. Al plantearme preguntas sobre mi futura carrera, me digo que he completado un ciclo y empiezo una nueva etapa de mi vida.

¡ESTOY LISTO!

STORY 1 - situación 1 - ELIJA UNA OPCIÓN

rechazar la invitación

Ir a la fiesta

STORY 1 - situación 1 - OPCIÓN 1 - ir a la fiesta

Me di cuenta de que me sentía sola y un poco ansiosa. No había conocido a nadie hasta ahora.En la fiesta, hablé con otros estudiantes de intercambio. Es interesante conocer a gente que estaba en la misma situación que yo.

¿Cómo debo reaccionar?

STORY 1 - situación 1 - OPCIÓN 2 - rechazar la invitación

Me siento demasiado tímida y nueva en esta universidad para aceptar una invitación.

Unas semanas después

STORY 1 -situación 2 -ELIJA UNA OPCIÓN

¿Cómo debe reaccionar Ana?

Me siento ofendidA. Le digo que es un comportamiento racista y que es totalmente inaceptable

LE INDICO QUE SU que su comportamiento es inapropiado.

NO ME LO TOMO COMO ALGO personal y sigo hablando con el estudiante internacional

STORY 1 -situación 2 opción 1

Me siento ofendida. Le digo que es un comportamiento racista y que es totalmente inaceptable

Unas semanas después

STORY 1 -situación 2 opción 2

Nolo tomo como algo personal y sigo hablando con el estudiante internacional

Unas semanas después

STORY 1 -situación 2 opción 3

Le indico que su comportamiento es inapropiado.

Unas semanas después

STORY 1 - SITUATION 3

Me he adaptado un poco

me falta algo

STORY 1 -situación 3 - ELIJA UNA OPCIÓN

¿Qué crees que sería lo mejor en esta situación?

Hablo con algunos de ellos sobre cómo me siento con la situación.

Estoy pensando en aprender el idioma local. No es lo que vine a buscar, pero ahora tiene mucho sentido.

STORY 1 -situación 3 -OPCIÓN 1

Me gustaría entender todo lo que diceN

STORY 1 -situación 3 -OPCIÓN 1

Aceptar que es imposible obligarles a hablar inglés.

Recordar a mis compañeros que hablen en inglés

STORY 1 -situación 3 -OPCIÓN 1a

aprender el idioma local

STORY 1 -situación 3 -OPCIÓN 1b

aprender el idioma local

STORY 1 -situación 4

Hace ya tres meses

STORY 1 -situación 4 - -

un ejemplo

STORY 1 -situación 4 - ELIJA UNA OPCIÓN

A partir de ahora, no me preocupo: estudio mucho más e intento no llamar más la atención sobre mi persona.

Presento una queja oficial sobre la situación.

STORY 1 -situación 4 - OPCIÓN 1

el equipo de estudiantes

STORY 1 -situación 4 - OPCIÓN 2

el equipo de estudiantes

STORY 1 -situación 5 -

Estoy muy sorprendida

STORY 1 -situación 5 -

¿Qué debo hacer?

STORY 1 -situación 5 ELIJA UNA OPCIÓN

Decidí pasar el resto de mi tiempo sólo con otros estudiantes internacionales, que no sólo fingieran una verdadera amistad.

Hablo con los jefes de equipo y les explico cómo me siento. Propongo reunirme y discutir del tema

STORY 1 -situación 5 OPCIÓN 1

un recuerdo

STORY 1 -situación 5 OPCIÓN 2

un recuerdo

STORY 1 -situación 6 ELIJA UNA OPCIÓN

Decidí sentarme, dejando un hueco de un asiento como los demás estudiantes

Decidí sentarme junto a un compañero, saludarlo y presentarme

STORY 1 -situación 6 OPCIÓN 1

un recuerdo

STORY 1 -situación 6 OPCIÓN 2

un recuerdo

STORY 1 -situación 7

¿qué debo hacer?

STORY 1 -situación 7 ELIJA UNA OPCIÓN

Propongo que vuelva en una hora, o cuando sea más conveniente.

Pregunto en qué puedo ayudar, ya que está claro que la cena aún no está lista.

STORY 1 -situación 7 OPCIÓN 1

Ya es el final de mi año en el extranjero

STORY 1 -situación 7 OPCIÓN 2

Ya es el final de mi año en el extranjero

STORY 1 -situación 8

percepción del tiempo

STORY 1 -situación 8

¿Qué hago?

STORY 1 -situacióN 8 ELIJA UNA OPCIÓN

Digoque me gustaría ir, pero que esperar a los demás me molesta mucho, así que me iré como muy tarde a las 16.15 aunque no hayan llegado todos. No me importa ir solo, aunque no sea realmente así.

Rechazo la invitación y salgo en mi propia expedición

digo que me parece una buena idea y espero lo mejor.

STORY 1 -situación 8 OPCIÓN 1

conclusión

STORY 1 -situación 8 OPCIÓN 2

conclusión

STORY 1 -situación 8 OPCIÓN 3

conclusión

STORY 1 -situación 8 option 1 conclusión

preguntas abiertas

STORY 1 -situación 8 option 2 conclusión

preguntas abiertas

STORY 1 -situación 8 option 3 conclusión

preguntas abiertas

catálogo de incidencias críticas

Pulse aquí para acceder al catálogo de incidencias críticas en el sitio web de BADGE.

felicitationes

felicitaciones !

Has estado en la cabeza de Ana y esperamos que hayas tomado conciencia de los diferentes puntos de vista posibles. Intenta discutir las preguntas abiertas en clase y no olvides lo que has aprendido una vez en el extranjero.

recompensa

BADGE

Has jugado toda la historia y esperamos que hayas aprendido algo y que te hayas divertido. Para premiar tu esfuerzo, has ganado una insignia digital que tu profesor puede reclamar para ti. Puedes utilizar esta insignia para tus redes sociales, tu historial y tu carta de presentación.Enhorabuena

¿retroalimentación?

empezar otra historia

STORY 2 -introduction

Hello. My name is Daniel. Let me share the intercultural experiences during my internship with you.

Local news

STORY 2 -introduction

Preparations

STORY 2 -situation 1

public transport

STORY 2 -situation 1 make a choice

Shall I call a taxi?

Shall I wait a bit?

STORY 2 -situation 1 OPtion 1

Finally arrived on time

STORY 2 -situation 1 option 2

Finally arrived on time

STORY 2 -situation 2

Feeling confused

STORY 2 -situation 2

First contact with a colleague

STORY 2 -situation 3

I get acquainted with the office "traditions"

STORY 2 -situation 4

First team meeting

STORY 2 -situation 5

what should i do?

STORY 2 -situation 5 make a choice

Despite that,I can’t bring myself to address this situation and add the missing details as i don’t feel comfortable in making a superior colleague potentially lose his face.

i interrupt the colleague and add the missing details. The colleague and my boss are silent, but i feel that they are upset.

STORY 2 -situation 5

i didn’t know by this time that in this culture, you don’t correct publicly a colleague and even less a person in a higher position, because it makes them lose face

LESSON LEARNT!

STORY 2 -situation 6

what should i do?

STORY 2 -situation 6 make a choice

I ask the other passenger to just let me finish this conversation because it’s important for me.

I lower my voice instantly, tell my parents I will call them later and finish the call.

I leave the bus at the closest station and walk the remaining distance.

Continue with the phone call - it’s not a crime!

STORY 2 -situation 6 Option 1

I'm upset!

STORY 2 -situation 6 Option 2

I'm upset

STORY 2 -situation 6 Option 3

I'm upset

STORY 2 -situation 6 Option 4

i'm upset

STORY 2 -situation 7

How should I react?

STORY 2 -situation 7

Politely explain to the bus driver that you did not mean to be disrespectful, but that you would be grateful if he could help you.

Just leave without continuing the conversation and try to find my way on my own.

Confront the bus driver and raise your voice.

STORY 2 -situation 7 Option 1

and more to learn...

STORY 2 -situation 7 option 2

and more to learn...

STORY 2 -situation 7 option 3

and more to learn...

STORY 2 -situation 8

about hierarchy

STORY 2 -situation 9

how should i react?

STORY 2 -situation 9 make a choice

Relax and accept that culture is about perception. Try to go outside your comfort zone to adapt to the local style.!

Approach the person again and talk about the situation and my real intentions.

Stay offended and continue using the informal style with everyone. Someone has to educate them after all!

Continue talking to my local friends to explore why it is so important to use the formal way of addressing people.

STORY 2 -situation 9 option 1

and what about ethics?

STORY 2 -situation 9 option 2

and what about ethics?

STORY 2 -situation 9 option 3

and what about ethics?

STORY 2 -situation 7 option 4

and what about ethics?

STORY 2 -situation 10

I start thinking about it...

STORY 2 -situation 10 make a choice

I absolutely agree that my privacy is important to protect

I think that I should know if there is some surveillance

I disagree that privacy is very important.

STORY 2 -situation 10 option 1

say what you think!

STORY 2 -situation 10 option 2

say what you think!

STORY 2 -situation 10 option 3

say what you think!

STORY 2 -situation 11

Business cultures

STORY 2 -situation 11

what should i do?

STORY 2 -situation 11 make a choice

Try to establish a relationship of trust and take very little steps.

Try to ask with more insistence to get to know their opinion

STORY 2 -situation 11 option 1

the end of my internship

STORY 2 -situation 11 option 2

the end of my internship

STORY 2 -conclusion

open questions catalog

catalogue of critical incidences

Click here to access the critical incidences catalogue on the BADGE website.

congratulations

congratulations!

You have been in Daniel's head and hopefully you have become aware of the different possible points of view. Try to discuss the open questions in class and don't forget what you have learned once abroad..

reward

digital BADGE

You have played through the whole story and we hope you have learned something and had fun. To reward your effort, you have earned a digital badge that your teacher can claim for you. You can use this badge for your social media, your CV and your application letters. Congratulations

start a new story

feedback?

story 3 - introduction

Ich versuche es!

story 3 - introduction

Pünktlich sein ist wichtig!

iStory 3 - Situation 1

Was soll ich tun?

Story 3 - Situation 1 Wählen sie eine option

Sich übertrieben nett zu verhalten, um den Leuten zu vermitteln, dass sie gebildet ist.

An all die netten Menschen denken, die sie in ihrem neuen Land getroffen hat.

Gar nicht erst, sich versuchen sich in einem anderen Land heimisch zu fühlen.

Story 3 - situation 1 - option 1

mein neuer Chef

Story 3 - situation 1 - option 2

mein neuer Chef

Story 3 - situation 1 - option 3

mein neuer Chef

Story 3 - Situation 2

so viele Fragen!

Story 3 - Situation 2

Was soll ich tun?

STORY 3 -situation 2 Wählen sie eine option

zu den Kollegen gehen und fragen, ob mir jemand meine Fragen beantworten kann

Warten, bis jemand Zeit hat

durch die Büros gehen und nachsehen, ob jemand so aussieht, als ob er/sie auf die Fragen antworten kÖnnte

auf Internet nach Informationen suchen

story 3 - situation 2 - Option 1

bedeutung von zeit

story 3 - situation 2 - Option 2

bedeutung von Zeit

story 3 - situation 2 - Option 3

Bedeutung von Zeit

story 3 - situation 2 - Option 4

bedeutung von zeit

story 3 - situation 2 -Option 4

bedeutung von Zeit

story 3 - situation 3

mein erstes teammeeting

story 3 - Situation 3

jetzt muss ich auch noch abends arbeiten!

story 3 - situation 3

Ich bereite mich gut vor

story 3 - situation 3

eisiges schweigen....was ist passiert?

Story 3 - Situation 3 Wählen sie eine option

Meine Präsentation war zu direkt, ich habe alles gesagt, was ich gedacht habe. Die Kollegen sind schockiert, dass ich in Gegenwart des Chefs die Firma kritisiert habe.

Meine Kollegen sind verblüfft, da ich so kompetent bin. Sie sind natürlich auch etwas eifersüchtig.

Meine Kollegen nehmen mich nicht ernst, da ich noch neu bin und haben daher gar nicht zugehört.

story 3 - Situation 3 erklärung

noch mehr überraschungen!

story 3 - Situation 4

was soll ich bloss tun?

Story 3 - Situation 4 Wählen sie eine option

Sein Angebot akzeptieren, schließlich ist mein Gehalt wirklich niedrig.

Das Angebot ablehnen, aber auch nichts darüber sagen, denn ich will meinen Job nicht verlieren.

Meinem Chef davon erzählen, aber zu riskieren, dass mich wieder alle für zu direkt, oder auch “brutal” halten?

story 3 - situation 4 - option 1

der richtige abstand

story 3 - situation 4 - option 2

entlassung = ende des spiels

story 3 - situation 4 - option 3

der richtige abstand

story 3 - situation 6

warum wollen sie keine hilfe?

story 3 - situation 7

wie soll ich reagieren?

Story 3 - Situation 7 Wählen sie eine option

Ich habe mir eine Meinung über die lokale Kultur gebildet. Sie sind egoistisch und haben keinen Respekt vor ihren älteren Menschen. Ich werde mich an ihre Regeln halten, ohne sie zu verstehen, oder zu akzeptieren.

Ich spreche mit jemandem aus der lokalen Kultur über meine Beobachtungen, um dieses Phänomen zu verstehen.

Ich biete trotzdem weiterhin meine Hilfe an, weil ich es für richtig halte.

story 3 - situation 8

super, ein projekt!

story 3 - situation 8

wie soll ich reagieren?

story 3 - situation 8 Wählen sie eine option

Ich entscheide, mein Urheberrecht zu verteidigen und darauf zu bestehen, zu den Autoren des Projekts zu gehören.

Ich werde es so lassen, wie es ist, denn die Hauptsache ist, dass ich an dem Projekt beteiligt war.

story 3 - situation 8 option 1

Ich stelle ein!

story 3 - situation 8 option 2

ich stelle ein!

story 3 - situation 9

wen soll ich einstellen?

story 3 - situation 9 Wählen sie eine option

Ich stelle die Person mit der Behinderung ein

Ich stelle die Person ohne Behinderung ein.

story 3 - situation 9 option 1

unter druck!

story 3 - situation 9 option 2

unter druck!

story 3 - situation 10

was soll ich tun?

story 3 - situation 10 Wählen sie eine option

Ich Informiere meinen Chef über diese Situation, dann wird die Kollegin durch einen anderen Mitarbeiter ersetzt, aber sie wird den Bonus, den sie jetzt dringend braucht, nicht bekommen.

Ich erledige den größten Teil der Arbeit für die Kollegin aber dann muss ich fast rund um die Uhr arbeiten und meine eigene Freizeit opfern.

story 3 - situation 10 option 1

schon ein jahr vorbei?

story 3 - situation 10 option 2

schon ein jahr vorbei?

story 3 - abschlussbemerkungen

und ihr?

story 3 - abschlussbemerkungen

katalog mit kritischen vorfällen

Katalog mit kritischen interkulturellen situationen

Klicken Sie hier, um den Katalog der kritischen Vorkommnisse auf der BADGE-Website zu öffnen.

herzlichen Glückwunsch!

herzlichen glückwunsch!

Sie haben sich in Lauras Kopf hineinversetzt und sind sich hoffentlich der verschiedenen möglichen Standpunkte bewusst geworden. Versuchen Sie, die offenen Fragen in der Klasse zu diskutieren und vergessen Sie nicht, was Sie einmal gelernt haben, wenn Sie im Ausland sind...

zertifikat

digitaler BADGE

Sie haben die ganze Geschichte durchgespielt und wir hoffen, Sie haben etwas gelernt und hatten Spaß. Als Belohnung für Ihre Bemühungen haben Sie sich einen digitalen Badge verdient, den Ihr*e Dozent*in für Sie einfordern kann. Sie können diesen Badge für Ihre sozialen Medien, Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbungsschreiben verwenden. Herzlichen Glückwunsch

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