La Comunicación

M.A. Marylinda Ruiz

Analicemos la siguiente imagen

¿Han tenido algún problema por falta de comunicación?

¿Han escuchado las siguientes expresiones?

• No quise decir eso
• Me entendiste mal
• Me estás preguntando o me lo estás afirmando
• ¿Qué te pasa? Nada

La comunicación

"Es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información". (Universidad de las Américas) "Acto, gesto o actitud que permite trasladar mensajes entre los miembros de un grupo social o entre diversos grupos sociales". (RAE)

La comunicación

"La palabra deriva del latín communicare, que significa “compartir algo, poner en común”. Por lo tanto, la comunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos mantienen cuando se encuentran en grupo". (Pérez y Gardey 2008)

Tipos de Comunicación

Actividad 1

Ejercicio

Características de la Comunicación

Actividad 2

¿Cómo mejorar la comunicación en las relaciones interpersonales?

La habilidad de escuchar

Escuchar es comprender el mensaje y para hacerlo es necesario poner en marcha un proceso cognitivo de construcción de significado y de interpretación de un discurso pronunciado oralmente.

Habilidades para la escucha activa

Conclusión

La comunicación es básica en cualquier ámbito en donde nos desenvolvamos, es por ello que nuestro mensaje debe ser claro, oportuno, objetivo, veraz e interesante. Para mejorar nuestras relaciones interpersonales debemos desarrollar habilidades de una escucha activa que nos permita comunicarnos eficazmente.

¡Gracias por su atención!