Processos de cognição social

Processos de cognição social

Conceitos estruturantes

Impressões

Expetativas

Cognição social

Cognição social

Atitudes

Atribuições

Cognição social

Conjunto de processos que usamos para:

- percecionar os outros; - pensar sobre os outros; - formar impressões e atitudes sobre os outros.

A cognição social estuda a forma como nos relacionamos uns com os outros.

Por que razão nos vestimos bem quando nos vamos encontrar com uma certa pessoa ?

E por que razão nos vestimos bem quando vamos a uma entrevista de emprego?

Por que razão até o pior dos assassinos é aconselhado a fazer a barba e a usar um fato e uma gravata quando se apresenta no tribunal?

Por que razão ficamos com uma ideia agradável de uma pessoa que nos sorriu, mas que na verdade acabamos de conhecer?

E por que razão é que uma pessoa carrancuda e pouco sorridente nos provoca uma sensação desagradável e negativa?

Qual a importância das primeiras impressões?

Como formamos impressões?

- Indícios físicos (alta, baixa, gorda, magra, loira, morena...);- Indícios verbais (modo de falar); - Indícios não-verbais (modo como gesticula);- Expressões faciais; - Postura corporal.

IMPRESSÃO

Noção que se cria de uma pessoa, a partir de alguns indícios, e que pode influenciar a forma como a avaliamos e nos relacionamos com ela.

Que primeira impressão te causa esta pessoa?

Que primeira impressão te causa esta pessoa?

Que primeira impressão te causa esta pessoa?

Que primeira impressão te causa esta pessoa?

Que primeira impressão te causa esta pessoa?

Que primeira impressão te causa esta pessoa?

Segundo Solomon Asch, a impressão global que formamos de alguém é influenciada pelas primeiras informações.

efeito de primazia

Pessoa x

Pessoa y

• Inteligente.
• Trabalhadora.
• Habilidosa.
• Sarcástica.
• Teimosa.

• Teimosa.
• Sarcástica.
• Habilidosa.
• Trabalhadora.
• Inteligente.

Efeito de primazia Tendência para dar mais importância às primeiras impressões do que a informações posteriores.

Devemos confiar nas nossas primeiras impressões?

As primeiras impressões têm tendência a durar muito tempo.

Confirmas a durabilidade das primeiras impressões? Partilha a tua experiência!

As primeiras impressões exercem uma poderosa influência sobre as atribuições e expetativas que criamos.

Atribuição

Processo mental que consiste em tentar explicar um determinado comportamento (dos outros e nosso também).

Exemplos de atribuições:

O Tobias usa mangas compridas em pleno verão?

A Ana não disse "bom dia" quando entrou na sala?

O João tem notas péssimas?

É malandro ou os pais são uns desleixados.

É para tapar as marcas de qualquer coisa.

É distraída ou uma miúda mal educada.

As atribuições criam expetativas.

Expetativa

Ideia que criamos sobre como uma pessoa se vai comportar numa determinada situação.É uma previsão de comportamento, muitas vezes, errada.

Atitudes São avaliações (juízos de valor) que predispõem uma pessoa para responder de forma favorável ou desfavorável a um objeto, pessoa ou acontecimento.

As atitudes são:

Relativamente estáveis e duradouras.

Aprendidas.

Influenciam o comportamento.

Componentes das atitudes:

Cognitiva

Comportamental

Afetiva

Predisposição para agir de forma favorável ou desfavorável.

Sentimento ou emoção suscitada.

Crença e pensamento acerca de algo.

Exemplo: atitude para com o exercício físico.

Cognitiva

Comportamental

Afetiva

"Gostaria muito de me sentir mais forte e mais saudável".

"Eu sei que fazer exercício físico faz bem à saúde".

"Vou começar a frequentar um ginásio!".

As atitudes nem sempre são consistentes.

Pode ocorrer uma dissonância cognitiva:discrepância entre as nossas atitudes e os nossos comportamentos.

Exemplo de dissonância cognitiva:

Eu sei que fumar faz mal à saúde.

Eu fumo.

A tomada de consciência desta discrepância pode causar tensão ou desconforto psicológico.

Dissonância cognitiva

Obrigada pela atenção!

Créditos de imagem:

PixabayFreepic Youtube