Sombrero Amarillo
Visión optimista: beneficios, ventajas
RETOS
EXPERIENCIA EN FORMACIÓN
- Formadora en Gesdeco (Gestión del Conocimiento) - Formadora en IFES (Atención al cliente) - Profesora tutora e investigadora UCM, UEM y Nebrija Asignaturas impartidas: Comunicación Interna, Estrategias de RRPP, Gabinetes de Prensa y Empresa informativa, .
• Profesora tutora Gesdeco/Hay Selección formación-Administración • Asociación de Empresarios. Asempymer. (Comercial, formación y Prensa )
.
Más de 25 años de experiencia profesional en formación y en gestión de la comunicación integral. Seguidora de las tendencias empresariales y de la comunicación interna 360º
Resu men
• Textil (RRHH) Planes de Acogida y de Comunicación • Seguros (Investigación) Estudios de Mercado • Editorial (Atención al cliente) Planes de fidelización . Consultoría ( Formación) Formador
Especializada en Comunicación interna con tesis doctoral (1994). Ha impartido docencia y cursos de formación a universitarios, funcionarios públicos, mujeres y directivos.
EXPERIENCIA EN FOrmación
• Consultoria. Formación (Cursos) Profesora visitante 2 estancias en universidades extranjeras de 3 meses cada una,
EXPERIENCIA EN Gestión empresarial
• Seguros Pelayo. Estudios mercado.• Textil Industria Textil RRHH/Planes Acogida • Editorial. Hachette Filipachi Mk, fidelización • Telecomunicaciones. Ono Dpto. Pymes MK.
• La empresa del futuro. caso Nestlé . El líder y la gestión de equipos • Liderazgo y motivación de equipos de trabajo • La comunicación interna y cultura colaborativa • Negociación en tiempos de transformación caso sector retail. • La encuesta de clima laboral caso sector editorial • Cómo realizar un plan estratégico de comunicación: caso sector químico • Innovar en comunicación.
Formación empresarial
Recursos didácticos utilizo:
- Seís sombreros,
- Método del caso
•Buenas prácticas en comunicación interna Responsable • Cómo organizar equipos efectivos
Algunos cursos, seminarios y talleres
Impartidos a universitarios, mujeres desempleadas, funcionarios
- Soportes digitales para la comunicación interna
- Métodos y técnicas para mejorar la comunicación interna
Mi desafio actual
PPT Lelia Zapata Amarillo
Lelia propietaria de esta cuenta
Created on March 15, 2022
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- Formadora en Gesdeco (Gestión del Conocimiento) - Formadora en IFES (Atención al cliente) - Profesora tutora e investigadora UCM, UEM y Nebrija Asignaturas impartidas: Comunicación Interna, Estrategias de RRPP, Gabinetes de Prensa y Empresa informativa, .
• Profesora tutora Gesdeco/Hay Selección formación-Administración • Asociación de Empresarios. Asempymer. (Comercial, formación y Prensa ) .
Más de 25 años de experiencia profesional en formación y en gestión de la comunicación integral. Seguidora de las tendencias empresariales y de la comunicación interna 360º
Resu men
• Textil (RRHH) Planes de Acogida y de Comunicación • Seguros (Investigación) Estudios de Mercado • Editorial (Atención al cliente) Planes de fidelización . Consultoría ( Formación) Formador
Especializada en Comunicación interna con tesis doctoral (1994). Ha impartido docencia y cursos de formación a universitarios, funcionarios públicos, mujeres y directivos.
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• Consultoria. Formación (Cursos) Profesora visitante 2 estancias en universidades extranjeras de 3 meses cada una,
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• Seguros Pelayo. Estudios mercado.• Textil Industria Textil RRHH/Planes Acogida • Editorial. Hachette Filipachi Mk, fidelización • Telecomunicaciones. Ono Dpto. Pymes MK.
• La empresa del futuro. caso Nestlé . El líder y la gestión de equipos • Liderazgo y motivación de equipos de trabajo • La comunicación interna y cultura colaborativa • Negociación en tiempos de transformación caso sector retail. • La encuesta de clima laboral caso sector editorial • Cómo realizar un plan estratégico de comunicación: caso sector químico • Innovar en comunicación.
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