Charte d'accueil jade poussergue

Charte d'accueil

L'accueil du client

• Prendre en charge le client dès son arrivée,

• Etre souriant et aimable.

• Accueillir chaque client avec un mot de bienvenue et personnalisé

• S'assurer que le client sait qu'il a bien été pris en considération et va être servi.

• Etre à l'écoute du client

• L'accompagner jusqu'au bout de son parcours dans le magasin

Le cadre d'accueil

• Recevoir les clients dans un magasins propre et agréable.

• Présenter une belle et original vitrines au visiteurs

• Afficher les offres du mois en vitrine

• Afficher et respecter les horaires d'ouverture du magasins.

JEFF DE BRUGES