Les outils d'enquête UE 3.4 S4

Les outils d'enquête

UE 3.4 Semestre 4

INDEX

5. La notion de biais

1. Le choix du cadre de référence

7. L'exploitation des données

2. La question de recherche

6. Les outils

8. Bibliographie

3. Liens entre mèthodes et outils

6.1 La grille d'observation

6.2 L'entretien

4. Recueil de données

6.3 Le questionnaire

1. LE CHOIX DU CADRE DE Référence

Choix du cadre de référence

Cadre de référence = revue de littérature (RDL) + cadre conceptuel

Il va donc avoir une influence :

Il va conditionner largement :

• la maniére d'observer le phénoméne
• l'approche qualitative ou quantitative
• le regard (descriptif, prédictif...)
• la méthode (expérimentale, clinique, ethnos...)

• sur le choix des outils

• sur l'analyse des données

2. La question de recherche

• elle donne l'orientation vers la mèthode de recherche
• elle cible l'objet de manière précise
• elle permet de se projeter sur les variables étudiées
• elle donne à voir la population ciblée

3. Liens entre les mèthodes et outils

Ethnos

Expérimentale

Différentielle

Historique

Clinique

4. recueil de données dans le contexte de la recherche

• la dimension systématique :

on explore toujours le même phénomène de la même manière

• la dimension réplicable :

on décrit très précisément le protocole d’enquête et on le communique. Des confrères peuvent répéter l’expérience et voir s’ils obtiennent les mêmes données

4. Recueil de données dans le contexte de la recherche

• l'objectif de l'enquête est défini
• la population est identifiée
• le choix de l'outil est argumenté
• les variables, objet de l'étude, sont nommés
• les indicateurs connus de chaque variable sont identifiés
• l'outil est testé

La notion de biais

Il s'agit d'une démarche, d'une manière de s'y prendre, qui va générer des erreurs dans les données recueillies et/ou dans leur interprétation

ExempleS de biais

Liés à l'enquêteur

Liés au sujet d'étude

• des questions qui orientent la réponse
• une posture non contrôlée lors de l'enquête

• un choix peu pertinent du lieu ou du moment
• un choix peu pertinent du sujet d'étude
• l'effet de Halo : impression dominante de l'observateur qu'il applique à l'ensemble des observations

L'effet HAWTORNE : le sujet d'étude perçoit la présence du chercheur comme valorisante. Cela peut altérer son comportement ou ses réponses =biais de désirabilité sociale

LES OUTILS

INTERVIEWER : l'entretien

OBSERVER : la grille d'observation

QUESTIONNER : le questionnaire

L'observation

Elle peut se faire à partir des faits observables et de leur description : attitudes corporelles, mots échangés, étapes, chronologie des actes...

Elle peut se faire à partir d'une grille pré établie par le chercheur qui sait par avance ce qu'il souhaite observer ou à partir d'un outil dejà existant, un protocole par exemple.

L'observation faite par le chercheur peut aussi par la suite être confrontée à un protocole existant.

Interviewer : l'entretien

A la fois un outil et une situation

Il s'agit d'une situation de communication :

• un émetteur et un récepteur
• un canal de communication et ses parasites
• du verbal et du non verbal
• des à priori chez l'interviewer et l'intervieuwé

Questionner : le questionnaire

Plusieurs objectifs possibles en lien avec la question de recherche :

• estimer des ordres de grandeurs, des liens de cause à effet

• décrire une population, un phénomène

• vérifier une hypothèse

Exploitation des données

Méthodes quantitatives :

Méthodes expérimentales ou différentielles. Utilisation des statistiques : - analyse descriptive - analyse inférentielle : statistique déductive. Permet d'estimer un certain nombre de paramètres caractérisant la population associée à l'échantillon étudié

Méthodes qualitatives :

- codifier les données recueillies- créer des catégories, des unités de sens, des thèmes - ces catégories émergent du cadre théorique mais aussi de la lecture des données - présenter des données, en tableau par exemple - comparer les données qui èmergent avec le cadre théorique travaillé - voir l'imprévu

Bibliographie

ABERNOT, Y, RAVENSTEIN, J: Réussir son master en sciences humaines et sociales. Paris, Dunod, 2009. 219p ANCELLE, T, ROTHAN-TONDEUR, M. Statistiques pour les infirmières. Paris, Maloine, 2013. 168p. BARDIN, L. L’analyse de contenu. Paris, PUF, 2007. 291p; (Quadrige) BERTHIER, N. Les techniques d’enquête: méthode et exercices corrigés. Parsi, Armand Colin, 2004. 254p. (Cursus) BLANCHET, A, GHIGLIONE, R, MASSONAT, J et al. Les techniques d’enquête en sciences sociales. 3ème édition, Paris, Dunod, 2005. 197p. (Psycho-sup) FORTIN, MF. Fondements et étapes du processus de recherche: méthodes quantitatives et qualitatives. 2ème Ed, Montréal, 2010, 632p. EYMARD, C. Initiation à la recherche en soins et santé. Rueil-Malmaison, Lamarre, 2003.243p. (fonction cadre de santé)

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