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Rapport de stage Iciann Blanché 1MCV1

Iciann ElAmraoui

Created on March 9, 2022

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Transcript

Mon stage à Leroy Merlin

Blanché Iciann

Présentation du lieu du stage

Leroy Merlin (Mulliez ADEO)

Tuteur : AMOUROUX Alain

Superficie de la surface de vente : 4500 m2

Nom du groupe : Groupe ADEO (Mulliez)

Effectif : 170 personnes

Forme de commerce : Intégré

Site internet du lieu de stage : leroymerlin.fr

Secteur d'activité : Tertiaire

Activité au sens général : Commerce

N° d'identification RCS : 384 560 942 Lille

Chiffre d'affaire : 57 millions d'€ en 2020

N° de téléphone : 07 72 46 82 86

Forme juridique : SA

Adresse postale : C.CIAL P.D'espage Route d'Espagne , PERPIGNAN 66000

Type d'entreprise : Entreprise de distribution et du commerce

Adresse mail : alain.amouroux@gmail.com

Type d'emploi : Vendeur

Situation dans la ville/dans la région

Atouts de la ville : Plus grandes villes des Pyrénnées Orientales , monuments historiques toursitiques, beaucoup de population, de bars, magasins qui génerent de l'argent .

Faiblesses de la ville : Aucune

Zone de chalandise

Zone 1 : Zone commerciale ( Porte d'Espagne )

Zone de chalandise

Zone 2 : La ville de Perpignan

Zone 3 : Les alentours de Perpignan ( de Ille s/Têt, Cerbère,, et Salleilles

Conccurents directs/indirects

A cause de la popularité de Leroy Merlin, celui ci ne détient pas beaucoup de conccurents, mais il en existe quand même :

Brico Cash

Lidl

Castorama

Ce sont des concurrents directs à Leroy Merlin, ils s'alignent et propose la même qualité. Ce sont leur plus grand concurrent .

Ce sont des concurrents direct ils vendent et propose la pluspart des choses que Leroy Merlin font

Ils sont des concurrents indirects, mais restent de vrai concurrent .

Etude de la clientèle et habitudes d'achats

Comportement d'achat

Profil

Type de produits: Les produits sont très variées. Ils peuvent aller des lasures et traitement pour bois au colorants et pinceau ou encore alcool ménagé.Fréquence d'achat : Chaque jour de la semaine de 8h à 20h, le magasin est très rythmé. Nombres de clients journaliers: Environ 300 à 1000 clients avec un panier moyen de 50€.

Sexe : Autant d'hommes que de femmesAge : Il y a de tout âge mais plus souvent des trentenaires et retraités PCS: Beaucoup de clients qui travaille dans le BTP Lieu d'habitation: Ce Leroy Merlin touche une très large zone qui va de Ille sur Têt, Salleilles et Cerbère .

Outils utilisés au sain de l'entreprise, résaux sociaux

Outils à disposition pour les employés

Instagram

@LEROYMERLIN

ordinateurs, smartphone, transpalettes, chariots, diables etc...

Facebook

@LEROYMERLIN

Adresse E-Mail

alain.amouroux@gmail.com

Satisfaction client, Fidélisation client

Application mobile

Celles-ci sont faites à partir des résaux sociaux de l'entreprise ou sur place.

LEROY MERLIN

Site Internet

WWW.LEROYMERLIN.FR