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Rapport de stage Iciann Blanché 1MCV1
Iciann ElAmraoui
Created on March 9, 2022
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Transcript
Mon stage à Leroy Merlin
Blanché Iciann
Présentation du lieu du stage
Leroy Merlin (Mulliez ADEO)
Tuteur : AMOUROUX Alain
Superficie de la surface de vente : 4500 m2
Nom du groupe : Groupe ADEO (Mulliez)
Effectif : 170 personnes
Forme de commerce : Intégré
Site internet du lieu de stage : leroymerlin.fr
Secteur d'activité : Tertiaire
Activité au sens général : Commerce
N° d'identification RCS : 384 560 942 Lille
Chiffre d'affaire : 57 millions d'€ en 2020
N° de téléphone : 07 72 46 82 86
Forme juridique : SA
Adresse postale : C.CIAL P.D'espage Route d'Espagne , PERPIGNAN 66000
Type d'entreprise : Entreprise de distribution et du commerce
Adresse mail : alain.amouroux@gmail.com
Type d'emploi : Vendeur
Situation dans la ville/dans la région
Atouts de la ville : Plus grandes villes des Pyrénnées Orientales , monuments historiques toursitiques, beaucoup de population, de bars, magasins qui génerent de l'argent .
Faiblesses de la ville : Aucune
Zone de chalandise
Zone 1 : Zone commerciale ( Porte d'Espagne )
Zone de chalandise
Zone 2 : La ville de Perpignan
Zone 3 : Les alentours de Perpignan ( de Ille s/Têt, Cerbère,, et Salleilles
Conccurents directs/indirects
A cause de la popularité de Leroy Merlin, celui ci ne détient pas beaucoup de conccurents, mais il en existe quand même :
Brico Cash
Lidl
Castorama
Ce sont des concurrents directs à Leroy Merlin, ils s'alignent et propose la même qualité. Ce sont leur plus grand concurrent .
Ce sont des concurrents direct ils vendent et propose la pluspart des choses que Leroy Merlin font
Ils sont des concurrents indirects, mais restent de vrai concurrent .
Etude de la clientèle et habitudes d'achats
Comportement d'achat
Profil
Type de produits: Les produits sont très variées. Ils peuvent aller des lasures et traitement pour bois au colorants et pinceau ou encore alcool ménagé.Fréquence d'achat : Chaque jour de la semaine de 8h à 20h, le magasin est très rythmé. Nombres de clients journaliers: Environ 300 à 1000 clients avec un panier moyen de 50€.
Sexe : Autant d'hommes que de femmesAge : Il y a de tout âge mais plus souvent des trentenaires et retraités PCS: Beaucoup de clients qui travaille dans le BTP Lieu d'habitation: Ce Leroy Merlin touche une très large zone qui va de Ille sur Têt, Salleilles et Cerbère .
Outils utilisés au sain de l'entreprise, résaux sociaux
Outils à disposition pour les employés
@LEROYMERLIN
ordinateurs, smartphone, transpalettes, chariots, diables etc...
@LEROYMERLIN
Adresse E-Mail
alain.amouroux@gmail.com
Satisfaction client, Fidélisation client
Application mobile
Celles-ci sont faites à partir des résaux sociaux de l'entreprise ou sur place.
LEROY MERLIN
Site Internet
WWW.LEROYMERLIN.FR