segunda parte del primer parcial

SEGUNDA PARTE DEL 1er PARCIAL

GERENCIA DE PRODUCTOS

Empezar

Cual es la responsabilidad de la gerencia

Dentro de sus multiples funciones, la labor de representar la sociedad en sus relaciones frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organizacion, dirección y control, a fin de lograr e objetivo social con la sociedad.

defina la responsabilidad de la gerencia

• Organizar los recursos de la entidad.
• Definir a dode se va a dirigir la empresa en un corto, medialo o largo plazo.
• Fijación de una serie de obejetos que marcan el rumbo y el trabajo de la organizacion.

definir los objetivos de calidad ( como mediria la calidad de su producto o servicio)

Mi objetivo de calidad es: que mi mercancia llegue en perfecto estado, que no tenga roptura, hilos sueltos, que los cierres esten en erfecto estado, que las costuras no tegan desprendimientos y que la envoltura sea de muy buena calidad.

Manual y procedimiento

Este contiene información detallada, ordenada, sistematica e integral sobre las actividades y responsabilidades que se realizan en una area especifica de la organización

Estructura de un manual de calidad (índice)

1. Alcance del sistema.2. Referencias normatias.3. Terminos y definiciones. 4. Contexto de la organizacion. 4.1 organizacion y su entorno. 5. Liderazgo. 5.1 Liderazgo y Compromiso. 5.2 Politica y calidad. 5.3 Roles, responsabilidades y autoridad.

Buscar formato de procedimientos de calidad

Formato y camino que sigue el procedimiento de un sistema de Gestión de Calidad desde que se elabora hasta que se aplica, el desarrollo del procedimiento de calidad es un manual que todos los empleados pueden consultar por tanto su redacción debe ser comprensible por todos.

Personal

Conjunto de personas que trabajan en un mismo organismo, empresa o entidad. El personal es el total de trabajadores que se desempenan en la organización. El personal tambien es el departamento dentro de una empresa que se ecarga de administrar los recursos humanos, liquidar los sueldos, etc.

Elabore un organigrama de personas a utilizar

Que tipo de entrenamiento se recomienda para implementar ISO 9001

1. La actitud hacia el cambio de la persona.
2. Compromiso de la alta dirección.
3. Conformar un equipo de trabajo.
4. Programas de coincientización en ISO 9001.
5. Capacitación y entrenamiento.
6. Evaluación del estado inicial.
7. El plan de implementación y su documentación.

Cuales tecnicas o herramientas estadisticas usarias

• Histograma.
• Diagrama de Pareto.
• Diagrama de Ishikawa.
• Grafico de control.
• Hoja de recogida de datos.
• Diagrama de Flujo.