Comunicación Asertiva- Paula Padilla

Cibercultural

COMUNICACIÓN ASERTIVA

¿Qué es?

Esta se trata en poseer una actitud positiva a la hora de relacionarse con otros expresando nuestras las opiniones y valoraciones, evitando, reproches y enfrentamientos

Es aquella comunicacion diseñada para transmitir de forma adecuada un mensaje. Es la una de las vías más adecuadas para la interacción y la comunicación entre las personas "La comunicación asertiva tiene que ver con la capacidad de expresarse verbal y preverbalmente en forma apropiada a la cultura y a las situaciones" (Quijano L, Nayely K., Góngora C, Elías A, Corrales P, Alejandra, 2017, pág.61)

https://ayuda-psicologica-en-linea.com/autoayuda/comunicacion-asertiva/

La comunicación asertiva es una habilidad básica y permite gestionar las relaciones interpersonales que tengamos y asi mismo desenvolvernos en el entorno en el que estamos.

Caracteristicas

hhttps://www.magnesol.pe/blog/mente/comunicacion-asertiva

• La comunicacion trata de mostrar los ahnelos de una persona pero de forma adecuada y honesta
• Con esta se evitan enfrentamientos, ataques, informaciones erroneas que desacrediten a un inviduo

https://www.aicad.es/que-es-la-comunicacion-asertiva-y-empatica/

ASERTIViDAD

EMPATIA

La empatia es " un estado emocional basado en sentir como el otro siente y pensar como el otro piensa para la compresion y/o reconocimiento de tales emociones, de manera que ortorguemos congruencia a los comportamientos de los demás , implica asimismo internarse en un rol difrente al propio identificando al otro" (Bascón, M. Á. P., 2011, pág. 1)

La asertividad es aquella habilidad que nos permite expresar nuestros deseos de una manera precisa, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar ni ofendiendo a los demás. "La asertividad es la capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los demás. (Castanyer, O, 1996, pág.23)

¿Para que sirve la comunicación asertiva?

• Nunca ocasiona conflictos.
• Aceptar el punto de vista de los demás.
• Comprende la forma de ser de otros.
• No incomoda a la gente.

El objetivo principal de la comunicación asertiva es expresar honestamente lo que sentimos.

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Para una comunicación asertiva debemos tener en cuenta...

Sabes escuchar, dejar hablar a la otra persona, evita distracciones, no compares, ni juzgues y trata con buen respeto a la otra persona.Tener un buen lenguaje no verbal, cuando queramos comunicar algo, puesto que el mensaje que se trasmite entre dos personas el 65% es lenguaje no verbal; como gestos, movimientos, su vestimenta y de como utilizan un espacio, para tener buena comunicación asertiva hay que evitar los movimientos brusco de manos y piernas, sonreír, respetando el espacio personas del otro, mantener la mirada, actuar de forma natural, con el lenguaje no verbal mostramos respeto e interés hacia algo. Comunicarse sin exponer juicios de valor. No es recomendable juzgar ni encorsetar a alguien, ya que eso impide que se pueda poner en práctica una comunicación asertiva.

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Tipos de comunicacion asertiva

1)Comunicación Asertiva Básica: Esta comunicación es la mas sencilla, puesto que podemos expresar nuestros deseos y opiniones con mucha sinceridad y caridad. 2)Comunicación asertiva empática: En esta conversación se tienen en cuenta los puntos de vistas, sentimientos, ideas, opiniones de las personas que se están comunicando entre sí. 3)Comunicación asertiva escalada: En este tipo de comunicación se pretende expresar nuestro deseos, pero teniendo en cuenta también que pueden haber individuos que insistan en que no sea así. Habrá que lidiar con ello de la forma más educada y respetuosa que existe.

Referencias

Quijano León, Nayely K., Góngora Coronado, Elías Alfonso, Corrales Pérez, Alejandra EMPATÍA, COMUNICACIÓN ASERTIVA Y SEGUIMIENTO DE NORMAS. UN PROGRAMA PARA DESARROLLAR HABILIDADES PARA LA VIDA. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29251161005 Castanyer, O. (1996). La asertividad. Expresión de una sana autoestima. Bilbao: Descleé de Brouwer.