PFMP 6 EPREUVE E33
SITUATION 2
Bruno Castro Silva TCV
Mon entreprise
Mon action de FDRC
index
Mise en place de mon action de FDRC
Déroulement de mon action de FDRC
Bilan commercial
Bilan personnel
MON ENTREPRISE
l'entreprise
Prix
Produits et services
Maison : 100 000 € a 1 500 000 €
Transaction - gestion - location
Appartement : 119 000 € a 425 000 €
Maison - Appartement Parking - Estimation
Secteur d'activité :
Parking : 16 000 €
Tertiaire , production de biens marchands
Organisation privé
Estimation gratuite
Forme juridique :
Communication
Distribution
SAS : Société par Action Simplifiée
Hors Média :
Concurrence :
ProspectionSite Web Vitrine
- Marketing direct (courriel , e-mail et SMS)
Watch
- Réseaux soxiaux
Vidéos
Média :
L'entreprise
Profil clients
Produits
Age
Sexe
Budget
Homme ou Femme
Maison ou Appartement
Entre 20ans et 60 ans
Dépend de chacun
Motivation d'achats
Lieu d'achat
Frein a l'achat
Fréquence d'achats
- Logement mieux adapté a leurs besoins
- Ne correspond pas au budget
Dépend du secteur recherché
Tous les 5 à 7 ans
- Projet de vie
- Ne correspond pas au critères de recherche
- Enfants en plus ou en moins
L'entreprise
Actions de FDRC
Action de FDRC
Destinataires
But
Leurs rappeler que nous sommes toujours la
Fidélisation : Carte de voeux /SMS anniversaire
AcquéreursEstimations Vendeurs Propriétaires Bailleurs
Développer la clientèle
Développement : Prospection
team
Associée
Alexandra
Pasqualina
Vente
Location et Gestion
Thomas
Mattéo
Alternant
Alternant
MOn action de fdrc
FLYERS PERSONNALISÉS
Développement de la relation client
Création de flyers personnalisés en fonction des différents événements de l'année
Durée :Toute l'année en fonction des événements
cibles et objectifs
Action de FDRC
Clients ciblés
Objectifs
Qualitatif
OBJECTIF 1 :
Avoir plus de clients et plus de rendez vous pour des estimations mandats/ventes
Les proprétaires de la ville de Palaiseau
Qualitatif
OBJECTIF 2 :
Se démarquer (nouvelle agence)
Mise en place de mon action de fdrc
personnes qui ont collaboré avec moi pour ce travail
Alexandra
Thomas
Mattéo
Distribution
Distribution
Création
Moyen et ressources
Action de FDRC
Matériel :
- Ordinateur (faire les flyers)
- Imprimante/Feuilles/ancre (imprimer les flyers)
- Téléphone / Tablette (la communication des flyers)
- Savoir combien en imprimer.
- Combien de boite au lettre dans les differents secteur.
Information :
- Faire les caluls pour voir si cela serait une grosse dépensse.
Budget :
CONTRAINTES
Contraintes / freins / difficultés rencontrés et surmonter
La qualité
Le temps
Seulement trois semaines pour tous prévoir et crée
Du au temps la qualité aurait pu etre impacté
Déroulement de mon action de fdrc
ETAPE 1 : Création
Crée les flyers
Décidé de l'application/site utilisé
Avec ma tutrice
Décider de quel événement nous allons faire
Tuto création
Étape 1
Personnalisé le logo
FACE
Flyers :
DOS
ETAPE 2 : COMMUNICATION
Instagram : Mise en place d'un rappel.
Info
But de montrer aux clients que notre page est active
Publier une story des flyers sur Instagram a chaque événements
ETAPE 3 : DISTRIBUTION
But de développer la clientèle Obtenir des rendez-vous
Avec les alternants
- Imprmier les flyers
- Choix du secteur
- Distribuer les flyers dans les différents secteurs de Palaiseau
Info
budget
500 feuilles = 3.50€ 10 secteurs de 400 = 4000 3.50 x 4000 * 500 = 28€
Feuilles
24.99€ (cartouche noir+couleurs)
Encre
Orange : 276.60€ (Téléphone fixe , ordinatteur)
Internet
329.59€
TOTAL
bilan commercial
Bilan commercial
Résultats quantitatifs
résultats qualitatifs
propositions d'amélioration
constats
- Prise de rendez-vous estimations
- Recherche appartement/maison
- Agrandir la zone de distribution
10 clients sont venus a notre agence apres avoir eu nos flyers
Bilan commercial
Enquete de satisfaction
TABLEAU OBJECTIF
sic de l'entrepise
Netty
bilan personnel
bilan personnel :
Personnel :
- Mieux m'intégrer au sein du groupe de l'entreprise
- Plus d'autonomie
- Plus a l'aise a l'oral
BILAN PROFESSIONNEL :
- Plus de contact avec les clients ( prise de rdv...)
- Utilisations des outils numériques
Lien avec projet futur :
- Partie communication de l'agence
Contact
Bruno Castro Silva
TCV
Mail
Castrosilvabruno07@gmail.com
Phone
06.03.76.44.43
E33 - SITUATION 2 - BRUNO CASTRO SILVA
castrosilvabruno07
Created on February 16, 2022
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PFMP 6 EPREUVE E33
SITUATION 2
Bruno Castro Silva TCV
Mon entreprise
Mon action de FDRC
index
Mise en place de mon action de FDRC
Déroulement de mon action de FDRC
Bilan commercial
Bilan personnel
MON ENTREPRISE
l'entreprise
Prix
Produits et services
Maison : 100 000 € a 1 500 000 €
Transaction - gestion - location
Appartement : 119 000 € a 425 000 €
Maison - Appartement Parking - Estimation
Secteur d'activité :
Parking : 16 000 €
Tertiaire , production de biens marchands
Organisation privé
Estimation gratuite
Forme juridique :
Communication
Distribution
SAS : Société par Action Simplifiée
Hors Média :
Concurrence :
ProspectionSite Web Vitrine
- Marketing direct (courriel , e-mail et SMS)
Watch
- Réseaux soxiaux
Vidéos
Média :
L'entreprise
Profil clients
Produits
Age
Sexe
Budget
Homme ou Femme
Maison ou Appartement
Entre 20ans et 60 ans
Dépend de chacun
Motivation d'achats
Lieu d'achat
Frein a l'achat
Fréquence d'achats
- Logement mieux adapté a leurs besoins
- Ne correspond pas au budget
Dépend du secteur recherché
Tous les 5 à 7 ans
- Projet de vie
- Ne correspond pas au critères de recherche
- Enfants en plus ou en moins
L'entreprise
Actions de FDRC
Action de FDRC
Destinataires
But
Leurs rappeler que nous sommes toujours la
Fidélisation : Carte de voeux /SMS anniversaire
AcquéreursEstimations Vendeurs Propriétaires Bailleurs
Développer la clientèle
Développement : Prospection
team
Associée
Alexandra
Pasqualina
Vente
Location et Gestion
Thomas
Mattéo
Alternant
Alternant
MOn action de fdrc
FLYERS PERSONNALISÉS
Développement de la relation client
Création de flyers personnalisés en fonction des différents événements de l'année
Durée :Toute l'année en fonction des événements
cibles et objectifs
Action de FDRC
Clients ciblés
Objectifs
Qualitatif
OBJECTIF 1 :
Avoir plus de clients et plus de rendez vous pour des estimations mandats/ventes
Les proprétaires de la ville de Palaiseau
Qualitatif
OBJECTIF 2 :
Se démarquer (nouvelle agence)
Mise en place de mon action de fdrc
personnes qui ont collaboré avec moi pour ce travail
Alexandra
Thomas
Mattéo
Distribution
Distribution
Création
Moyen et ressources
Action de FDRC
Matériel :
Information :
Budget :
CONTRAINTES
Contraintes / freins / difficultés rencontrés et surmonter
La qualité
Le temps
Seulement trois semaines pour tous prévoir et crée
Du au temps la qualité aurait pu etre impacté
Déroulement de mon action de fdrc
ETAPE 1 : Création
Crée les flyers
Décidé de l'application/site utilisé
Avec ma tutrice
Décider de quel événement nous allons faire
Tuto création
Étape 1
Personnalisé le logo
FACE
Flyers :
DOS
ETAPE 2 : COMMUNICATION
Instagram : Mise en place d'un rappel.
Info
But de montrer aux clients que notre page est active
Publier une story des flyers sur Instagram a chaque événements
ETAPE 3 : DISTRIBUTION
But de développer la clientèle Obtenir des rendez-vous
Avec les alternants
Info
budget
500 feuilles = 3.50€ 10 secteurs de 400 = 4000 3.50 x 4000 * 500 = 28€
Feuilles
24.99€ (cartouche noir+couleurs)
Encre
Orange : 276.60€ (Téléphone fixe , ordinatteur)
Internet
329.59€
TOTAL
bilan commercial
Bilan commercial
Résultats quantitatifs
résultats qualitatifs
propositions d'amélioration
constats
10 clients sont venus a notre agence apres avoir eu nos flyers
Bilan commercial
Enquete de satisfaction
TABLEAU OBJECTIF
sic de l'entrepise
Netty
bilan personnel
bilan personnel :
Personnel :
- Mieux m'intégrer au sein du groupe de l'entreprise
- Plus d'autonomie
- Plus a l'aise a l'oral
BILAN PROFESSIONNEL :
- Plus de contact avec les clients ( prise de rdv...)
- Utilisations des outils numériques
Lien avec projet futur :
- Partie communication de l'agence
Contact
Bruno Castro Silva
TCV
Mail
Castrosilvabruno07@gmail.com
Phone
06.03.76.44.43