Escuelas del comportamiento organizacional
PRIMERA PARTE
01
La teoría clásica
Estructuración y definición precisa El papel de la comunicación en esta escuela
La teoría clásica: estructuración y definición precisa
Max Weber
Sin lugar a dudas, ha sido uno de los sociólogos más importantes de todos los tiempos, escribió diversas obras acerca de las organizaciones, entre las cuales, la más relevante para el presente análisis es The Theory of social and Economic Organizations (La Teoría de las organizaciones económicas y sociales). Weber trató de determinar una forma de organización que sirviera mejor a las crecientes y cada vez más complejas necesidades de la sociedad industrial. Los estudios y análisis que realizó en torno a este objetivo lo llevaron a plantear su teoría de la burocracia. En ella propone algunos elementos esenciales distintivos de esta forma ‘ideal´ de organización, como la necesidad de una división precisa del trabajo y la especialización de funciones (puntos que toma de Adam Smith)
Frederick W. Taylor
De manera similar a Weber, Taylor (ingeniero e inventor estadounidense precursor de la ingeniería industrial) quería establecer una serie de principios básicos para un desempeño eficaz y ‘científico’ del trabajo.
Los cuatro principios más importantes de este autor son:
3. Debe haber una cooperación muy cercana entre los que planean (tareas mentales) y los que ejecutan (tareas manuales) para lograr una adecuada integración de funciones. 4. Administradores y trabajadores deben compartir responsabilidades por igual, aunque cada grupo en la tarea más adecuada a sus características.
1. El personal deberá ser seleccionado ‘científicamente’ capacitado y ubicado en el puesto que más concuerde con sus características tanto físicas como intelectuales. 2. El trabajo deberá ser analizado científicamente y no intuitivamente, o sobre bases de poder o influencia.
Henri Fayol
De hecho, sus principios tienen todavía una aplicación constante en la práctica de cualquier tipo de empresa:
- -División del trabajo (especialización)
- -Autoridad y responsabilidad (poder)
- -Disciplina (obediencia)
-Unidad de mando (un Jefe)
- -Unidad de dirección (un plan)
- -Subordinación de los intereses particulares a los generales (preocupación primaria por la organización)
- -Remuneración del personal (salarios justos)
- -Centralización (unión)
- -Cadena Escalar (jerarquización)
-Orden (Posición única de cada persona)
- -Equidad (justicia)
-Estabilidad en el personal (bajo índice de cambios)
- -Iniciativa (ideas fuera del plan previsto)
- -Compañerismo (moral elevada)
02
La teoría humanista:
Elton Mayo
Western Electric
Kurt Lewin
Aportes
En el siguiente cuadro se reproducen algunas ideas centrales de los dos extremos.
Rensis Likert
Douglas McGregor
Aportes
Chris Argyris
Aportes
03
La teoría de sistemas: Apertura al medio e interrelación de las partes
E. Trist
En este sentido las fuerzas económicas, sociales y técnicas, junto con sus posibles interacciones, deberán ser analizadas y estudiadas para medir sus efectos en la configuración (estructuras, procesos, tareas, etc) de cualquier sistema. Actualmente, los ‘sistemas sociotécnicos’ derivados de las ideas de Trist constituyen una de la metodologías más innovadoras en el campo de las organizaciones. En ellos, el desempeño económico y la satisfacción en el trabajo han dado resultados cuyo nivel depende de la calidad del acoplamiento entre las personas que trabajan en grupos autónomos y el equipo técnico.
+ info
Daniel Katz y Robert Kahn
Cabe destacar que esta corriente abre el panorama fuera de las condiciones internas y presenta una visión más realista de las organizaciones con toda su complejidad: identificación de las partes o subsistemas de la organización y énfasis en la necesidad de identificar la interrelación de éstas entre sí, con el todo, y con los elementos externos más importantes.
+ info
Resumen
¡Muchas gracias!
Escuelas del pensamiento organizacional 1
Mtro. Alberto Arenas
Created on January 28, 2022
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Transcript
Escuelas del comportamiento organizacional
PRIMERA PARTE
01
La teoría clásica
Estructuración y definición precisa El papel de la comunicación en esta escuela
La teoría clásica: estructuración y definición precisa
Max Weber
Sin lugar a dudas, ha sido uno de los sociólogos más importantes de todos los tiempos, escribió diversas obras acerca de las organizaciones, entre las cuales, la más relevante para el presente análisis es The Theory of social and Economic Organizations (La Teoría de las organizaciones económicas y sociales). Weber trató de determinar una forma de organización que sirviera mejor a las crecientes y cada vez más complejas necesidades de la sociedad industrial. Los estudios y análisis que realizó en torno a este objetivo lo llevaron a plantear su teoría de la burocracia. En ella propone algunos elementos esenciales distintivos de esta forma ‘ideal´ de organización, como la necesidad de una división precisa del trabajo y la especialización de funciones (puntos que toma de Adam Smith)
Frederick W. Taylor
De manera similar a Weber, Taylor (ingeniero e inventor estadounidense precursor de la ingeniería industrial) quería establecer una serie de principios básicos para un desempeño eficaz y ‘científico’ del trabajo.
Los cuatro principios más importantes de este autor son:
3. Debe haber una cooperación muy cercana entre los que planean (tareas mentales) y los que ejecutan (tareas manuales) para lograr una adecuada integración de funciones. 4. Administradores y trabajadores deben compartir responsabilidades por igual, aunque cada grupo en la tarea más adecuada a sus características.
1. El personal deberá ser seleccionado ‘científicamente’ capacitado y ubicado en el puesto que más concuerde con sus características tanto físicas como intelectuales. 2. El trabajo deberá ser analizado científicamente y no intuitivamente, o sobre bases de poder o influencia.
Henri Fayol
De hecho, sus principios tienen todavía una aplicación constante en la práctica de cualquier tipo de empresa:
02
La teoría humanista:
Elton Mayo
Western Electric
Kurt Lewin
Aportes
En el siguiente cuadro se reproducen algunas ideas centrales de los dos extremos.
Rensis Likert
Douglas McGregor
Aportes
Chris Argyris
Aportes
03
La teoría de sistemas: Apertura al medio e interrelación de las partes
E. Trist
En este sentido las fuerzas económicas, sociales y técnicas, junto con sus posibles interacciones, deberán ser analizadas y estudiadas para medir sus efectos en la configuración (estructuras, procesos, tareas, etc) de cualquier sistema. Actualmente, los ‘sistemas sociotécnicos’ derivados de las ideas de Trist constituyen una de la metodologías más innovadoras en el campo de las organizaciones. En ellos, el desempeño económico y la satisfacción en el trabajo han dado resultados cuyo nivel depende de la calidad del acoplamiento entre las personas que trabajan en grupos autónomos y el equipo técnico.
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Daniel Katz y Robert Kahn
Cabe destacar que esta corriente abre el panorama fuera de las condiciones internas y presenta una visión más realista de las organizaciones con toda su complejidad: identificación de las partes o subsistemas de la organización y énfasis en la necesidad de identificar la interrelación de éstas entre sí, con el todo, y con los elementos externos más importantes.
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Resumen
¡Muchas gracias!