b3s3 poldoc capes

Démarche de construction d'une politique documentaire.

B3s3 : Politique documentaire

Agathe Vuattier Dujardin Professeure documentaliste Professeure Formatrice Académique

Définitions (et noms à retenir) :

Bertrand Calenge : « conception et mise en oeuvre de méthodes et d’outils permettant de répondre aux missions de la structure et aux attentes des usagers "

Une notion qui vient du monde des bibliothèques

Arrêtons-nous d'abord sur ce que nous pensons /savons...

• Qu'est-ce qu'une politique documentaire ? Essai de définition en 3 phrases maximum.

• Quels sont les objectifs d'une politique documentaire dans un EPLE ?

Définition SIC :

Éric Sutter : (Dictionnaire encyclopédique de l'information et de la documentation) : « la politique documentaire est ce qui conditionne l’organisation, la gestion de la fonction documentaire d’un organisme. (Elle a une) structure différente d’un organisme à l’autre ».

Une notion transposée dans le monde de l'éducation nationale

Prémices dans les années 90, le CDI et le management.

Etude de texte : Dans BBf présentation de l'ouvrage de M Mollard - Les CDI à l'heure du management - 1996

Une notion transposée dans le monde de l'éducation nationale

Le management au CDI :

Penser en termes de SYSTEME Système d’information, ouvert, à vocation pédagogique, en interaction avec son environnement = Complexité (acteurs, activités, flux entrants et sortants)

Une notion transposée dans le monde de l'éducation nationale

Le management au CDI :

CDI : lieu de production de servicesCDI : un service d'une organisation⇨ Notion d'usager⇨ Notion de servuction

La servuction est en méso-économie le processus de mise en œuvre d'un service. Le néologisme a été inventé par Pierre Eiglier et Eric Langeard en 1987 en combinant les termes service et production.

Une notion transposée dans le monde de l'éducation nationale

à la même époque (années 90), La notion de politique documentaire est défini dans le monde des bibliothèques publiques.

Bertrand Calenge, Conduire une politique documentaire, Electre-Editions du Cercle de la librairie, 1999, 386 p. (ISBN 9782765407171)

Dans les années 2000, la notion fait son apparition dans le monde de l'éducation nationale avec les rapports Pouzard et Durpaire.

Une notion transposée dans le monde de l'éducation nationale

Guy Pouzard, Information et documentation en milieu scolaire, Rapport du groupe EVS de l’IGEN, janvier 2001, www.education.gouv.fr/syst/igen/rapports/docecole.pdf « Mettre en place une politique documentaire, c'est d'abord définir les besoins des usagers en matière de ressources documentaires. C'est aussi créer de nouveaux besoins (lecture, recherche d'information...). C'est aussi définir l'accès aux ressources, réelles et virtuelles. Enfin, c'est définir la performance du système documentaire, à partir d'indicateurs qui permettent l'évaluation qui infléchira la politique documentaire.» Jean-Louis Durpaire : « ensemble des objectifs que peut viser un service documentaire pour servir un public défini »

Les politiques documentaires des établissements scolaires - mai 2004

La politique documentaire : une notion au coeur du métier de professeur documentaliste

Lecture individuelle de la circulaire de 2017.

Chercher des réponses à nos 2 questions préliminaires.

Notion au cœur du métier de professeur documentaliste d'aujourd'hui

Ce que dit la circulaire :

Avec les autres membres de la communauté pédagogique et éducative et dans le cadre du projet d'établissement, il élabore une politique documentaire validée par le conseil d'administration, et à sa mise en œuvre dans l'établissement.

Cette politique documentaire, qui tient compte de l'environnement de l'établissement, permet aux élèves de disposer des meilleures conditions de formation et d'apprentissage.

Elle a pour objectif principal la réflexion et la mise en œuvre de la formation des élèves à la culture informationnelle, l'accès de tous les élèves aux informations et aux ressources nécessaires à leur formation.

La politique documentaire comprend la définition des modalités de la formation des élèves, le recensement et l'analyse de leurs besoins et de ceux des enseignants en matière d'information et de documentation, la définition et la gestion des ressources physiques et numériques pour l'établissement ainsi que le choix des modalités d'accès au CDI, dans l'établissement, à la maison et en mobilité. La politique documentaire s'inscrit dans le volet pédagogique du projet de l'établissement et ne se limite ni à une politique d'acquisition de ressources, ni à l'organisation d'un espace multimédia au sein du CDI.

En résumé : construire une politique documentaire c'est gérer l' établissement scolaire et le CDI en tant que système d'information à finalité pédagogique.

En 2020 : vers un CDI apprenant ?

"Les communs de la connaissance nous invitent à regarder avec un œil neuf la transmission des savoirs et l'autonomie citoyenne. Avec le numérique, ils permettent de régénérer la dynamique scolaire, pour apprendre à partager, et pour partager les moments d'apprentissage." Par Marion Carbillet & Hélène Mulot

Finalité du CDI = Informer + Apprendre à s’informer Apprendre + Apprendre à apprendre

Système d'information à finalité pédagogique =

gestion du fonds (politique d’acquisition et d’actualisation, chaine documentaire)gestion de l’accès aux ressources (modalités d’accès au(x) lieu(x), signalisation, classement, accès au catalogue, modalités d’accès aux ressources (prêt, consultation))gestion des espaces ("CDI, maison, en mobilité")gestion des publics (gestion de classe, de l'accueil, des flux, ... etc.)

Conditions pour la mise en œuvre :

Impulsion par l'équipe de direction avec le professeur documentaliste comme expert.

Stratégie de communication sur la démarche.

Conseil pédagogique

Démarche de projet en équipe : planification, note de cadrage.

Validation par le C A.

Les étapes de la mise en œuvre OU la démarche de projet

Diagnostic.

Définition des axes de progrès / des objectifs.

Définition des indicateurs pertinents.

ACTIONS

Bilan, évaluation, perspectives.

5 politiques à mettre en œuvre :

Politique de formation à la culture de l'information

Politique d'acquisition et d'actualisation

Politique d'accès aux ressources

Politique de lecture

Politique de communication et de veille

La politique documentaire d'un EPLE :

Un écrit professionnel qui permet d'agir au quotidien. Un document de cadrage qui s'inscrit dans une démarche de projet. Un document qui s'appuie sur des textes institutionnels et professionnels.

La construction d'une politique documentaire s'inscrit dans une démarche de projet.

Réfléchir à la notion de système d'information pour AGIR en tant que professeur documentaliste

"Tout système repose sur un projet et nécessite un plan de construction."

méthode? moyens ? réajustements ? prise en compte de l'environnement. = phase relevant de l'action

objectifs ? but ? résultats attendus ? = phase relevant de la connaissance ou de la réflexion théorique

Le système d'information relève donc de la réflexion théorique et de l'action.

Le design thinking comme aide pour co-construire la politique documentaire.

Design thinking :

Itération

Inspiration

Idéation

https://nell-associes.com/blog/quelles-sont-les-5-etapes-dans-le-processus-de-design-thinking-2/

Élaboration et conduite d'une politique documentaire : mise en parallèle avec le design thinking

L'action se décline dans les 5 volets : Politiques de formation, accés aux ressources d'acquisition et d'actualisation de lecture de communication et de veille

Définir des objectifs, des axes de travail

Définir des indicateurs

AGIR

Phase de diagnostic

Analyser et avoir une démarche réflexive sur les expériences

Rôle du quantitatif et du qualitatif ?

Faire le bilan pour améliorer l'action.

Entrer en empathie avec les usagers + poser un regard d'expert.e et de professionnel.le de l'éducation.

Itération

Inspiration

Idéation

Planifier et mettre en œuvre des séquences d'apprentissage / Accueillir/ Proposer des resources, des outils / Enseigner / Co-enseigner.

https://nell-associes.com/blog/quelles-sont-les-5-etapes-dans-le-processus-de-design-thinking-2/

Agathe Vuattier Dujardin

Comment organiser la gestion du système d'information pour un établissement scolaire ?

Une boîte à outils pour gérer le système d'information = LA POLITIQUE DOCUMENTAIRE

4 groupes de travail pour associer les 5 volets aux recommandations académiques

Une démarche de projet pour établir la politique documentaire.

Pour chaque volet ou politique 1) Dresser des constats, les analyser et poser un diagnostic, 2) Définir des objectifs, avec indicateurs de réussite 3) Définir des actions (planifiées, budgétées) 4) Evaluer l’atteinte (ou non !) des objectifs (indicateurs)

Permet de dresser de nouveaux constats / nouvelles perspectives

Des outils pour le diagnostic :

1. Analyse avec les sept facettes /7 M (l'existant) : Message : Pourquoi ce CDI ? (finalité, but ?)Men : Pour qui ? (usagers ?) Par qui ? Material : Avec quoi : quelles informations, quels documents ? (fonds, flux d'informations)Machines : : Avec quel matériel : équipements, outils ? Methods : Comment fonctionne-t-il ? (activités)Money : Avec quel financement ? Measurement : Quelle évaluation ? (indicateurs?)

2. Points positifs et négatifs : grille MOFF Menaces / Opportunités ? Venant de l’extérieur : contexte local, national, institutionnel, … Forces / Faiblesses ? Propres au CDI, intrinsèques (lieu, habitudes, personnel, fonds, … )

Modalités d'évaluation de ce cours :

Evaluation formative pendant le cours

Développer des axes de politique documentaire pour mettre en œuvre le projet d'établissement.

Les 5 volets de la politique documentaire

5/5

Politique d'accès aux ressources

2 principes à retenir :

60's

Loi de Moers : il y a non-usage du système d'information s'il semble plus pénible à l'usager de s'en servir que de se passer de l'information dont il a besoin Partir de l'usager, de prendre en compte ses spécificités : logique orientée usager (Le Coadic).

Accès aux ressources

97

Aujourd'hui, une nouvelle méthode : le design thinking .

Le design thinking (littéralement « penser le design »), en français démarche design ou conception créative, est une méthode de gestion de l'innovation élaborée à l'université Stanford aux États-Unis dans les années 1980 par Rolf Faste.Il se veut une synthèse entre pensée analytique et pensée intuitive. Il fait partie d'une démarche globale appelée design collaboratif. Il s'appuie en grande partie sur un processus de co-créativité impliquant des retours de l'utilisateur final. Contrairement à la pensée analytique, le design thinking est un ensemble d’espaces qui s’entrecroisent plutôt qu’un processus linéaire ayant un début et une fin.

Accès aux ressources

Accès aux ressources

Politique d'accès aux ressources

Accès à l'espace documentaire Gestion de l'accueilSignalétique externeEspace documentaire prolongé / virtuelLiens avec autres espaces (« hors la classe »)Accès aux documents Classement des documents Modalités d'emprunt et de consultationAccès distant

Accès aux ressources

Politique d'accès aux ressources

Aménagement de l'espace Zones : définition, usagesSignalétique interneEspaces virtuels Fonctionnalité du lieuCadre agréable et convivial

Accès aux ressources

Zoom sur la BPI

--> Quels(s) volet(s) ? --> Quels objectifs de politique documentaire ?

Politique d'acquisition et d'actualisation

Pour un fonds raisonné, pertinent, « en adéquation avec les besoins des usagers » (Durpaire) Constituer une collection # acquérir des documents : « Une collection possède des points forts, des caractéristiques, « une image » qui n'est pas réductible à la somme des caractéristiques des documents qui la composent. » (Calenge)➪ Définir des priorités ➪ Savoir quoi, pourquoi et pour qui choisir

Axes projet d'établissement / politique documentaire

Acquisition - actualisation

Poser le cadre 10 commandements (J. Ducourneau, SavoirsCDI) 12 points de l'ABF Charte acquisition APDEN Dresser un état des lieux Recolement / désherbage (IOUPI) Analyse du fonds Evaluation de la qualité du traitement documentaire Analyse des prêts, des usages du fonds Connaissance de l’environnement Recensement des besoins

Acquisition - actualisation

Politique d'acquisition et d'actualisation

Choisir les acquisitions Part du numérique ? Sources : quelles sources d’information sur l’offre éditoriale, de presse ? Rôle de la veille

Acquisition - actualisation

Politique d'acquisition et d'actualisation

5 groupes de travail pour établir 5 listes de suggestions d'acquisitions pour la BU de l'INSPE : Documentaires et fictions : ADOS, Futur.es citoyen.es du XXIe s / EMI et cultures de l'information / Education à la paix Fictions : Romans attractifs et incitatifs / Vous avez dit classiques ?

Une liste de 15 titres environ avec références bibliographiques avec ISBN et image de la couverture. Pour chaque liste : sélectionner 5 titres prioritaires (contrainte budgétaire) Forme libre pour le document à déposer ici

Acquisition - actualisation

Politique d'acquisition et d'actualisation

6 groupes de travail pour établir 5 listes de suggestions d'acquisitions pour la BU de l'INSPE : Documentaires et fictions : Futur.es citoyen.es du XXIe s / EMI et cultures de l'information / Questions d'adolescent.es ? / Education à la paix Fictions : Romans attractifs et incitatifs / Vous avez dit classiques ?

les documents imprimés seront complétés par 5 ressources numériques

Acquisition - actualisation

Politique d'acquisition et d'actualisation

La presse imprimée au CDI

Constituer une liste de 10 titres incontournables collège / LGT / LP

Acquisition - actualisation

Zoom sur le budget :

Le budget de l'EPLE comprend : Section de fonctionnement Services généraux AP : activités pédagogiques VE : vie de l’élève ALO : administration et logistique Services spéciaux Section d’opération en capital

CDI

Acquisition - actualisation

Zoom sur le budget :

Le budget du CDI : projet pédagogique de nature prévisionnelle déterminé par la politique documentaire ➪ annexe financière de la politique documentaire NB : le matériel informatique, le petit mobilier... ne sont pas à inclure dans le budget CDI

Autres ressources mobilisables : Fonds de réserve, par DBM (décision budgétaire modificative)- Subventions collectivités locales - Taxe d’apprentissage -Appel à projets …

Acquisition - actualisation

Politique d'acquisition et d'actualisation

➪ Quels constats, quel diagnostic ? ➪ Quel(s) objectif(s) prioritaire(s) ? Quels indicateurs ? ➪ Quelles actions ?

Toujours une démarche de projet :

un exemple de poldac

Acquisition - actualisation

un exemple de poldac / budget prévisionnel

Politique de lecture

Quels objectifs ? Maîtrise de la langue française Incitation à la lecture Culture du livre Diversifier les approches pédagogiques Au quotidien - Valorisation Clubs, concours, prix, rallyes... Evénementiels

Lecture

Politique de lecture

Diversifier les supports Papier : livres, presse... Numérique : en ligne, en pdf, en epub, sur tablettes, sur PC... Travailler en partenariat Interne : toutes disciplines Externe : médiathèques, ville, salons du livre... etc.

Lecture

Politique de lecture

8 champs d'action pour construire une politique de lecture

Des ressources pour accompagner la politique de lecture

Lecture

Mettre en lien politique de lecture et politique de formation à la culture de l'info

Politique de lecture

Documents ressource

Le 1/4 d'h lecture :

La lecture à l’épreuve de l’adolescence

Lecture

Dys et lecture ?

Mangas au CDI

Politique de lecture

Lecture

Politique de lecture

Rendre visible les pratiques de letures adolescentes. Permettre une réflexion autour d'elles.

Lecture

Politique de communication et de veille

Communiquer sur la politique documentaire ! Diffuser des documents de communication : synthèse du projet, bilan, … Intervenir en CA, à la pré-rentrée, accueil des nouveaux collègues... Elaborer une stratégie de communication Quoi ? Que dire, que communiquer... A qui ? Pour quoi ? (objectifs) Comment ?

• Mails
• ENT
• Portail documentaire
• Outils de curation

Com et veille

Comment faire ?

à compléter par le cours de veille au S4

Com et veille

Politique de formation à la culture de l'information

Quels apprentissages ? Socle commun – Programme EMI Cycle 4 Programmes de discipline Référentiels institutionnels (CRCN ) / professionnels Quelles modalités d’enseignement ? Avec qui ? Quand ? Comment ? … Partenariats internes / externes ? Niveaux / disciplines Dispositifs / parcours ? Quelle évaluation ? Conseil pédagogique / d'enseignement

Formation

Politique de formation à la culture de l'information : un exemple concret.

Un exemple de mise en oeuvre dans le cadre des parcours :

Formation

Une politique de formation en EMI pour aboutir à une progression des apprentissages et à l'acquisition d'une culture de l'information.

Formation

Zoom sur un projet pédagogique d'EMI : Arts Femmes égalité !

Formation

Zoom sur un projet pédagogique d'EMI : Création d'un JT - GéoNews

Formation

Comment évaluer la politique documentaire ?

Repères dans le monde des bibliothèques publiques : 3 normes ISO ISO 2789 Statistiques internationales de bibliothèques : décrire et évaluer les activités documentaires ISO 11620 Indicateurs de performance des bibliothèques : mesurer et analyser la qualité des services ISO 16439 Méthodes et procédures pour évaluer l’impact des bibliothèques : sur les personnes, la société, l’économie locale

Au CDI et dans l'établissement scolaire ? Evaluer la réussite des objectifs fixés par la politique documentaire pour chacun de ses volets. Quels indicateurs va-t-on pouvoir mobiliser ? L'évaluation passe en premier lieu par le regard réflexif du professeur documentaliste sur ses actions.

La politique documentaire dans le quotidien des profdocs et des élèves !

politique de formation politique de lecture politique d'accés aux ressources poltique d'acquisition et d'actualisation politique de communication et de veille

Une politique documentaire pour aller vers un CDI apprenant.

Lecture individuelle et échanges en binôme puis en collectif 10 mots pour qualifier un CDI apprenant

Associer nos dix mots-clés du CDI apprenant à la formulation d'un objectif de politique documentaire et au(x) volet(s) correspondant(s)

Word café :

des questions pour un sondage, des moments de travail partagé, des échanges formels ou informels, des scénarios pédagogiques pour travailler sur... ... la politique de formation ? ... la politique d'acquisition et d'actualisation ? ... la politique d'accès aux ressources ? ... la politique de lecture ? ... la politique et communication et de veille ?

Vous possédez maintenant tous les éléments pour commencer la construction d'une politique documentaire :

Analyser le projet d'établissement proposé et choisir un axe parmi les 4 proposés. ( cf diapo 29). Décliner cet axe en 3 objectifs de politique documentaire. Ces objectifs peuvent appartenir au même volet ou se déployer dans plusieurs volets. Pour chacun des 3 objectifs il faudra : proposer une ou plusieurs actions (à mettre en lien avec des textes de réference), préciser la temporalité de ces actions, les acteurs et actrices concerné.es, la méthode et/ou les indicateurs pour l'évaluation. La forme du document proposé est à votre libre appréciation. Elle doit faire apparaître clairement les objectifs de politique documentaire, le volet de politique auquel se rattache les actions, les actions( reliées à textes de référence) et leur temporalité, les acteurs et actrices, les modalités d'évaluation.

Merci de votre attention !