Propiedades grupales

Propiedades Grupales

(roles, liderazgo, estilos de dirección, normas, autoridad y poder, conformidad y cohesión).

Esbeidy Margarito Rojo

Un grupo se define como dos o más individuos que interactúan, son interdependientes y se reúnen para lograr objetivos específicos. Los grupos pueden ser formales e informales.Los formales son aquellos que define la estructura de una organización, donde los trabajos designados establecen las tareas. En los grupos formales, las metas organizacionales dirigen y guían la conducta que deberían exhibir los miembros. Los grupos informales no están estructurados de manera formal ni determinados por la organización. Los grupos informales son formaciones naturales del entorno laboral, que aparecen en respuesta a la necesidad de mantener contacto social.

Propiedades de los grupos

Los grupos de trabajo tienen propiedades que moldean la conducta de sus miembros y ayudan a predecir el comportamiento individual dentro del grupo. Dichas propiedades son los roles, liderazgo, estilos de dirección, normas, autoridad y poder, conformidad y cohesión.

ROLES

Se designa un conjunto de patrones de conducta esperados, atribuidos a alguien que ocupa cierta posición en una unidad social. Percepción del rol: nuestro punto de vista de cómo se supone que debemos actuar en una situación dada es lo que se conoce como percepción del rol. Expectativas del rol: forma en que los demás creen que alguien debería actuar en una situación determinada. En el sitio de trabajo, las expectativas del rol se determinan mediante la perspectiva del contrato psicológico, que es un acuerdo tácito entre los trabajadores y el empleador, donde se establecen expectativas mutuas: lo que la gerencia espera de los trabajadores y viceversa. Conflicto de roles: es el resultado del problema que hay cuando el cumplir con los requisitos de un rol dificulta el cumplimiento de los requisitos de otro.

LIDERAZGO

es la capacidad que tiene una persona de influir, motivar, organizar y llevar a cabo acciones para lograr sus fines y objetivos que involucren a personas y grupos en una marco de valores. El liderazgo es un potencial y se puede desarrollar de diferentes formas y en situaciones muy diferentes unas de otras.

ESTILO DE DIRECCIÓN

estilo de dirección se refiere a la relación interactiva de un grupo de personas y alguien, a quien administrativamente, por posición en la estructura formal de la organización, se le ha asignado la función de dirección: la de administrador educativo.Autoritario-coercitivo: Aquel que caracteriza a los directivos autocráticos, con una confianza nula en su equipo. Autoritario-benevolente: En este modelo de gestión hay una mejora respecto al anterior pero la actitud del directivo hacia el colaborador es paternalista. Consultivo: Un estilo en el que Likert considera que se está cerca de la dirección óptima. Participativo: Las decisiones en este estilo se toman por consenso y la manera de recompensar se produce mediante lo económico pero también en lo simbólico.

NORMAS

son los estándares aceptables de comportamiento que comparten sus miembros, y que determinan lo que deben y no deben hacer ante ciertas circunstancias. Estas normas cubren casi todos los aspectos de la conducta de los grupos. La más común es la norma de desempeño que ofrece a sus miembros indicios específicos sobre la intensidad con que deberían de trabajar, que nivel de producción hay que lograr, como se tiene que realizar el trabajo, cual es el nivel de tardanza adecuado, etcétera. Otros tipos de normas se encuentran las Normas de presentación, normas de acuerdo social y normas de asignación de recursos.

AUTORIDAD Y PODER

El poder es la capacidad de imponer el mando ante un grupo de personas o ante una circunstancia en particular. De allí que se trate de una capacidad impuesta por la persona que ejerce el poder, o por terceros. En este sentido, el poder no solo puede ser ejercido por una persona, sino por varias.

La autoridad es la habilidad de una persona o institución para influir en otras sin que necesariamente ejerza el poder. Autoridad viene del latín autocritas, que significa aumentar algo, hacer progresar alguna cosa.

TIPOS DE AUTORIDAD

-Autoridad formal.-Autoridad operativa. -Autoridad por aceptación.

TIPOS DE PODER

-Poder coercitivo.-Poder de recompensa. -Poder de legitimidad. -Poder de experto.

CONFORMIDAD Y COHESION

Conformidad: como miembro de un grupo, usted desea ser aceptado por sus miembros, y eso lo hace susceptible a acatar las normas grupales. Por ello dentro de este concepto que forma parte de las normas que son propiedad de los grupos son los grupos de referencia que son aquellos en los cuales una persona se reconoce como miembro a los que les gustaría pertenecer, donde conoce a los otros miembros y donde siente que son importantes para ella. Un evento que se puede dar dentro de la conformidad está el comportamiento desviado en el lugar de trabajo, el cual es una conducta voluntaria que transgrede normas organizacionales y al hacerlo amenaza el bienestar de la organización y de sus miembros, pues afecta el desempeño de sus trabajadores a partir de que se realizan actividades que no son adecuadas.

Cohesion: Es el grado en que sus miembros se sienten atraídos entre sí y están motivados para permanecer en el grupo. La cohesión del equipo es la fuerza y el alcance de la conexión interpersonal existente entre los miembros de un grupo. Es este vínculo interpersonal lo que hace que los miembros participen fácilmente y permanezcan motivados para lograr los objetivos establecidos.

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