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1.5 Publicidad engañosa

competencias digital

Created on November 25, 2021

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Publicidad engañosa

Omitir información que permita comprender la publicidad de un producto, no usar el idioma castellano o que se traslade al consumidor los costos de un incentivo, son algunos puntos sinónimos de publicidad engañosa. Analice las piezas publicitarias que le presentan en los medios de comunicación.

Se considera como engañosa toda la información contenida en una propaganda comercial, marca o leyenda, incluida la presentación del producto, que de cualquier manera induzca a error o pueda inducir al error a los consumidores o personas a quienes se dirige.

Deben valorarse todos los elementos de carácter objetivo relacionados con el bien o servicio que se ofrece.Las piezas publicitarias contienen elementos objetivos y subjetivos. Los primeros corresponden a la naturaleza, modo de fabricación, uso, composición, cantidad, origen, idoneidad, modo de uso y precio. Los segundos, por su parte, reflejan la opinión del anunciante respecto del producto o servicio que anuncia.

¿Cómo determinar si una publicidad es engañosa?

Estamos frente a una publicidad engañosa, cuando...

Se ofrecen productos o incentivos con deficiencias o imperfectos, usados, remanufacturados, remodelados o reconstruidos, próximos a vencerse y de colecciones o modelos anteriores, sin indicar estas circunstancias de forma clara y precisa en la publicidad.

Se establecen mecanismos para trasladar al consumidor los costos del incentivo de manera que este no pueda advertirlo fácilmente, como cuando se disminuye la calidad o cantidad del producto o servicio, o se incrementa su precio, entre otros.

Se omite información necesaria para comprender adecuadamente una propaganda comercial.

La información indispensable para el adecuado manejo, mantenimiento, forma de empleo, uso del bien y/o servicio, así como precauciones, no está en idioma castellano.

La información sobre restricciones, limitaciones, excepciones y condiciones adicionales para la adquisición del producto o servicio no se incluye en la propaganda comercial y no es similar a lo ofrecido por el producto que se anuncia.

Se ofrecen productos, servicios o incentivos gratuitos cuando la entrega de los mismos está supeditada al cumplimiento de alguna condición que no se indica en la propaganda comercial.

10 Características de la publicidad engañosa. Aprende a identificarla

  1. Expresiones confusas
  2. Engaño con la fecha de finalización de una promoción
  3. Los costes adicionales están ocultos permanencia.
  4. Omitir información de la necesidad de productos complementarios
  5. No se advierte de los riesgos o efectos secundarios
Continúa...

10 Características de la publicidad engañosa.

6. Las imágenes se difieren de la realidad7. Desacreditar a la competencia utilizando aspectos inmoralmente8. No hacen mención del precio final9. No informan sobre restricciones10. Ofrecen una serie de resultados o de servicios que no existen y que no se van a cumplir

Referencias

Dobuss (2021). Publicidad engañosa: Características, tipos y ejemplos. https://www.dobuss.es/publicidad-enganoosa-caracteristicas-tipos-ejemplos/ S.a. (16 de octubre de 2017). Publicidad engañosa: ¿cómo descubrir el engaño?. Actualicese. https://actualicese.com/publicidad-enganosa-como-descubrir-el-engano/