TRABAJO DIRIGIDO EXTERNO

OPTIMIZACIÓN EN EL FUNCIONAMIENTO DE LAS ÁREAS DE LA UNIDAD DE ESTADÍSTICA DEL HOSPITAL DR. BENIGNO SÁNCHEZ MUNICIPIO QUILLACOLLO EN EL PERIODO JULIO A NOVIEMBRE DE LA GESTIÓN 2021

ESTUDIANTESBLANCO MAMANI JOSE MARIA IRAIZOS VEGA CLAUDIA JOSEFINA TAPIA ROCHA WILLY WALDO

ÍNDICE

1. Introducción

8. Resultados

2. Caracterización

9. Conclución

10. Recomendación

3. Diagnostico

4. Marco teórico

5. Objetivos

6. Plan de trabajo

7. Plan de ación

HOSPITAL DR.BENIGNO SÁNCHEZ

• Centro de Salud kausay (Santo Domingo)
• Centro de Salud Distrito III
• Centro de Salud el Paso
• Centro de Salud Villa Urkupiña (calvario)
• Centro de Salud Ironcollo
• Centro de Salud Apote
• Centro de Salud Villa María
• Centro de salud Misicuni

SERVICIOS DE ATENCIÓN DE CONSULTA EXTERNA

DEPARTAMENTO DE ESTADÍSTICA

ADMISIÓN

FUNCIONES

• Realiza el proceso inmediato de admisión del paciente nuevo y antiguo.
• Realiza la inscripción de usuarios de consulta externa.
• Verifica si el usuario tiene historia Clínica en el Hospital.

PROCESAMIENTO DE DATOS

Esta encargada de proveer la información estadística de salud del Hospital.

El área de procesamiento de datos de estadística del hospital Benigno Sánchez esta conformado con cuatro estadísticos donde cada uno realiza diferentes funciones

• Realizar las fichas epidemiológicas de COVID 19
• Realizar el registro de las referencias, contra referencias.
• Subir al sistema las internaciones de los pacientes de cada especialidad.

ARCHIVO

El área de archivo es un lugar muy importante, donde se resguarda las historias clínicas de los pacientes de consulta externa y internación.

FUNCIONES

• Entrega Historias Clínicas, solicitadas por admisión para su respectiva atención del paciente.
• Realiza el archivo de la documentación de la Historia Clínica de acuerdo con el método establecido del Sistema (SICE).
• Retira las Historias Clínicas solicitadas en consulta externa, hospitalización y emergencia.

DIAGNÓSTICO

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Método de observación directa lista de cotejo.

Identifica los problemas

PRIORIZACIÓN DEL PROBLEMA

Método de Hanlon

El área de admisión no verifica de manera adecuada si el paciente cuenta con algún seguro a corto plazo

Sub-registro en los expedientes clínicos de hospitalización por parte del plantel médico.

Dificultad en la búsqueda y extravío de expedientes clínicos en el area de archivos.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

PROBLEMA 01

PROBLEMA 03

PROBLEMA 02

¿Cómo puede organizarse y controlarse de manera mas eficiente el manejo de los expedientes clínicos?

¿Cómo se puede mejorar la falta de verificación de los paciente si son del seguro a corto plazo?

¿Como se puede mejorar el sub-registro de datos de pacientes en los expedientes clínicos de internación?

OBJETIVO GENERAL

Optimizar el funcionamiento de las área de la unidad de estadística del Hospital Dr. Benigno Sánchez en el periodo de julio-noviembre en la gestión 2021

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Optimizar el manejo de expedientes clínicos bajo normas establecidas en el área de archivos del establecimiento.

Identificar el tipo de seguro que tiene el paciente para su respectiva atención en el Hospital Dr. Benigno Sánchez en la gestión 2021.

Mejorar el sub-registro de datos del paciente en los expedientes clínicos en el Hospital Dr. Benigno Sánchez en la gestión 2021.

OBJETIVO GENERAL

Optimizar el funcionamiento de las área de la unidad de estadística del Hospital Dr. Benigno Sánchez en el periodo de julio-noviembre en la gestión 2021

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Optimizar el manejo de expedientes clínicos bajo normas establecidas en el área de archivos del establecimiento.

Identificar el tipo de seguro que tiene el paciente para su respectiva atención en el Hospital Dr. Benigno Sánchez en la gestión 2021.

Mejorar el sub-registro de datos del paciente en los expedientes clínicos en el Hospital Dr. Benigno Sánchez en la gestión 2021.

PLAN DE TRABAJO

Solucionar los problemas identificados

admisíon

procesamiento de datos

archivos

Presentación de resultados y evaluación

ADMISIÓN

PROBLEMA 1

PROCESAMIENTO DE DATOS

PROBLEMA 2

Se solicito una reunión de dirección con el plante médico donde se les recomendo la importacia del llenado de los expedientes clínicos de hospitalización

Fuente: Lista de medicos septiembre-octubre

archivo

PROBLEMA 3

FUENTE: cuaderno de registro de expedientes extraviados

conclusiones

recomendaciones

• Realizar un seguimiento periodico al personal de admisión.
• Actualizar el HIACH cada mes.
• Realizar capacitaciones al personal medico de hospitalización sobre el llenado en el sistema SICE.
• Solicitar un ambiente mas grande para el area de archivos.
• Capacitar a todo personal nuevo de admisión.

• Se ha podido reducir el número de pacientes atendidos con la SEGURIDAD SOCIAL CORTO PLAZO
• Una gran mayoria de los médicos llenan los datos de los expedientes clinicos.
• Existe un mayor control en el egreso e ingreso de expedientes clinios de consulta externa

GRACIAS