Modelos Estructurales de las actitudes

MODELOS ESTRUCTURALES DE ACTITUDES

01 MODELO DE LOS 3 COMPONENTES DE LA ACTITUD

Componente conativo

Componente afectivo

Componente cognitivo

02 MODELOS DE ACTITUDES CON ATRIBUTOS MÚLTIPLES

Actitud hacia el objeto

Actitud hacia el comportamiento

De la teoría de la acción razonada

03 TEORÍA DEL MODELO DEL INTENTO POR CONSUMIR

Tipos de impedimentos

Definición

Abstinencia del consumidor

04 MODELOS DE LA ACTITUD HACIA EL ANUNCIO

Definición

Experimentos

MODELOS ESTRUCTURALES DE ACTITUDES

La motivación para los psicólogos del saber la relación de las actitudes y el comportamiento. Creando así la composición de las actitudes para poder al fin explicar el comportamiento.

01 MODELO DE LOS 3 COMPONENTES DE LA ACTITUD

Componente cognitivo

Construido por el conocimiento y las percepciones que este ha adquirido mediante una combinación directa con el objeto de la actitud y la información conexa de diversas fuentes. Este conocimiento y percepción suelen adoptar la forma de creencias, el consumidor considera que el objeto de la actitud posee varios atributos y que ese comportamiento específico lo conducirá a resultados de comportamientos específicos.

Componente afectivo

Es las emociones del consumidor que tiene en relación a un producto o marca en particular en el cual constituyen el componente afectivo de una actitud.

Componente conativo

Probabilidad o tendencia de que un individuo realice una acción específica o se comporte de una determinada manera, en relación con la actitud frente al objeto. Se considera una expresión de la intención de compra del consumidor.

02 MODELOS DE ACTITUDES CON ATRIBUTOS MÚLTIPLES

Son un reflejo de las actitudes de los consumidores respecto de un objeto determinado de tales actitudes, como una función de la percepción y de la evaluación de los consumidores en relación con los atributos clave o con las creencias sobre el objeto particular de cada actitud.

Actitud hacia el objeto

Los consumidores muestran actitudes favorables hacia aquellas marcas que, consideran, tienen un nivel adecuado de los atributos que ellos mismos evalúan como positivos, y adoptan actitudes desfavorables frente a aquellas marcas que, a su juicio, no alcanzan un nivel adecuado en los atributos deseables, o que tienen demasiados atributos negativos o indeseables.

Actitud hacia el comportamiento

Capta la actitud hacia la forma en que el consumidor se comporta, es decir como realmente se comporta el sujeto. La formación de distinto juicios y sentimientos hacia un anuncio expuesto, influyen en la actitud directa hacia la marca. El atractivo del modelo de la actitud hacia el comportamiento se basa en que, al parecer, coincide mejor con el comportamiento real que el modelo de la actitud hacia el objeto

De la teoría de la acción razonada

Las actitudes influyen a la hora de procesar la información del entorno. Muchas veces, incluso, también guían las decisiones que tomamos a nivel conductual. La conducta viene directamente determinada por la intención conductual. Esta es el determinante último e inmediato de la conducta, que lleva a la persona a ejecutarla o no. Tiene como objetivo explicar la relación entre actitudes y comportamientos dentro de la acción humana. Se utiliza principalmente para predecir cómo se comportarán las personas en función de sus actitudes e intenciones de comportamiento preexistentes. La decisión de un individuo de participar en un comportamiento en particular se basa en los resultados que el individuo espera que surjan como resultado de realizar el comportamiento.

03 TEORÍA DEL MODELO DEL INTENTO POR CONSUMIR

Abstinencia del consumidor

Tipos de impedimentos

Definición

Impedimentos personales: Ej. Perder peso pero le gusta la comida chatarra. Impedimentos ambientales: Ej: Los primeros 100 clientes adquieren un 50% de descuento

Se examinaron situaciones donde el consumidor no trata de consumir ( se abstiene de tratar de comprar): se da por dos motivos 1. No reconoce cuales son sus opciones o las ignoran por completo 2. Realizan un esfuerzo consciente por no consumir

Se desarrollo para incluir casos donde la accion solo refleja los intentos de un consumidor que desea consumir (comprar)

04 MODELOS DE LA ACTITUD HACIA EL ANUNCIO

Definición

El consumidor forma deseos diversos; sentimientos (afectos) y juicios (cogniciones) como resultado de la exposicion a un anuncio. Los sentimientos y juicios influyen en la actitud del consumidor hacia el anuncio y en sus creencias respecto a la marca, lo que influye en su actitud hacia la marca.

Experimentos

1. Si la actitud es positiva hacia la publicidad, tambien lo sera la intencion de compra. 2. Las posibles causas de consumidores ofendidos por la publicidad puede ser: - Es mas probable que los consumidores se sientan ofendidos por el tema del anuncio, que por el producto o servicio - Algunis temas publicitarios fueron mas ofensivos que otros. -Cuanto mas intrusivo sea el medio de comunicacion que transmite el anuncio, mayor sera la probabilidad de que el anuncio se considere ofensivo.