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Protocolo Empresarial
NANIS DAYANA PARRA OLIVA
Created on October 31, 2021
Definición de protocolo y su importancia en las organizaciones
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Transcript
PROTOCOLO EMPRESARIAL
Conjunto de normas que regulan la preparación, organización y celebración de determinados actos sociales que necesitan ir revestidos de ciertos requisitos o formalidades. (Esteban, J. 2014. p.30)
Utilidades del protocolo empresarial
Convierte a los responsables o invitados a cualquier evento, en un correcto anfitrión, basándose en unas simples reglas de cortesía.
Herramienta que permite ordenar las relaciones sociales de la empresa, empleados y directivos.
Ayuda a comprender la necesidad de adaptarse, integrarse y conocer cuáles son las reglas para el trato correcto de superiores y subalternos
Es un factor clave a la hora de generar imagen de las empresas y a la hora de ofrecer a trabajadores y consumidores un plus llamado Calidad.
Incluye las normas de etiqueta y cortesía para la celebración de almuerzos de trabajo o la firma de convenios con otras compañías o instituciones.
IMPORTANCIA DEL PROTOCOLO
Imagen: Ayuda a difundir la imagen de la empresa mediante actos y apariciones públicas.
Proyección: Favorece la proyección social de la empresa
Procedimiento: Establece unas normas y unas técnicas de organización
Rentabilidad: Consigue incrementar los beneficios optimizando el resultado de cada acto.
Comunicación: Comunica los mensajes de la empresa de modo eficaz.
Blog Telesup. (2020). La importancia del protocolo empresarial. Blog de educación. Recuperado de https://telesup.edu.pe/la-importancia-del-protocolo-empresarial/ Esteban, J. (2014). Comunicación y protocolo empresarial en los países de la zona euro. Madrid: Dykinson. Recuperado de https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/58050?page=1