CANALES FÍSICOS Y CANALES WEB

Educación Para el Trabajo

Primer grado

Definimos los canales de distribución del producto

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Elaborado por Lilian Cárdenas Villegas

oración

VIDEO MOTIVACIONAL

SABERES PREVIOS

• Para tu proyecto de emprendimiento, ¿decidirías optar solo por el canal físico? ¿Por qué?,
• Para tu proyecto de emprendimiento, ¿decidirías optar solo por el canal web? ¿Por qué?
• ¿Cuál es la diferencia entre un canal web y canal físico?

PROPÓSITO

Define y clasifica y relaciona los canales de distribución del producto del proyecto de emprendimiento.

VIDEO DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN

información

Desde tiempos antiguos, un producto era un bien físico, es decir, algo que podía ser tocado o probado de alguna forma, como los automóviles, los cuadernos, los libros, los muebles, los artículos para el hogar y otros. Estos productos físicos se hacían llegar a los clientes a través de un canal de venta físico, había que ir a la tienda y tratar con los vendedores; también había diferentes formas de distribución física, como los vendedores de puerta en puerta, repartidores en motos, vendedores en triciclos y otros. A continuación, observa o escucha algunos ejemplos de productos que se venden a través de canales físicos:

EJEMPLO

EJEMPLO

Actualmente, los productos no solo llegan al cliente por el canal tradicional, conocido comúnmente como “canal físico”−canal de distribución y ventas con puntos físicos de contacto con el cliente, que puede incluir tiendas mayoristas, tiendas minoristas y representantes, intermediarios, vendedores u otros−, sino también el “canal web” −canal de ventas y de distribución a través de internet o redes de datos que se utiliza para transmitir mensajes y productos a dispositivos de computadoras, portátiles y móviles−. Por medio del “canal web” se puede llegar a conectar tu producto con miles de personas en cualquier parte del mundo, ya sea por medio de una computadora, tableta o un celular. Debido al incremento en el hábito de las personas de navegar por la red, las tiendas virtuales tienen la ventaja de no “cerrarse nunca”, es decir, permanecen activas las 24 horas del día y todos los días. Ahí la venta on-line tiene una gran ventaja sobre el canal físico

EJEMPLO

Observa el siguiente ejemplo: un cuadro comparativo de productos físicos que son vendidos por el canal web.

Nos informamos, explicamos lo aprendido y reflexionamos

Uno de los mayores avances comerciales fue la invención de productos que no existían en forma física, como los videojuegos, seguros de vida y salud, acciones, software comercial, educativos, almacenamiento en la nube (en inglés, cloud storage), app store (tienda de aplicaciones digitales de IPhone), o play store (tienda de aplicaciones digitales de Android), entre otros. Esta ola de subirse al comercio virtual también se está dando con negocios pequeños; en este caso, las redes sociales se convirtieron en canales de ventas on-line, utilizando Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, entre otros. A continuación, observa o escucha el siguiente ejemplo de productos virtuales vendidos por el canal web.

Muchos negocios fracasan por no construir el camino o la vía que conecte el producto o servicio con los clientes, se concentran solo en el desarrollo del producto y terminan descuidando la tarea de abrir el camino hacia los clientes, que es el desarrollo de clientes. Puede ser que hayas creado según tu criterio un gran producto o servicio, eso no te garantiza el éxito, a menos que aprendas a construir el producto partiendo de las necesidades o problemas de las personas. A raíz de la pandemia, muchos negocios grandes y pequeños están sumando al canal de distribución físico que tenían, canales web; uno de los casos más resaltantes, por el valor comercial que representa para el país, es el caso del emporio comercial “Gamarra” que ha lanzando su tienda on-line. Este emporio, que representa a cerca de 30.000 negocios, comercializa y distribuye productos físicos como ropa, telas, elásticos, agujas, maquinarias y otros virtualmente, sin embargo, a la vez “Gamarra” mantiene sus tiendas para vender “físicamente”.

cUADRO COMPARATIVO

CANAL FÍSICO

CANAL WEB

• Se llama canal físico cuando los productos se hacen llegar a los clientes a través de un canal de venta físico tiendas o vendedores que visitan a los clientes o clientes que visitan las tiendas.
• Tiene un mayor tiempo a lo largo de la historia
• Se necesita estar presencialmente en un determinado lugar para realizar las compras.
• Se paga con dinero en físico aunque en algunas veces tambipen se usan los métodos de pago del canal web.

• Se llama canal web cuando los productos son comercializados a través de plataformas digitales.
• Es un canal reciente, es un nuevo canal de ventas.
• Se pueden realizar las compras desde la comodidad del hogar.
• Se paga las compras mediante tarjetas o pagos electrónicos.

Canales físicos o canales web

EJEMPLO

Recuerda las ideas clave que aprendiste

• Antes solo se comercializaba “productos físicos”, hoy se comercializa también “productos digitales” como software.
• Los negocios que antes solo utilizaban canales físicos están ahora incluyendo para su comercialización y distribución de productos, canales web.
• Existe una tendencia, aun en los negocios pequeños, a utilizar el canal web, para la comercialización y distribución de sus productos.
• Existen productos físicos y productos digitales, los cuales se pueden distribuir a través de canales web, solamente, o también empleando al mismo tiempo ambos canales, el web y el físico.

ACTIVIDAD

Hacer clic

Ahora te planteamos el siguiente reto: diferencia, clasifica y relaciona los negocios de tu contexto que utilizan canales físicos o canales web. Para ello, puedes utilizar organizadores como cuadros comparativos, listados u otros.

Del resultado obtenido a través de los organizadores que empleaste, ¿a qué conclusiones puedes llegar?

CRITERIO DE EVALUACIÓN

Definí, clasifiqué y relacioné los negocios de mi contexto que utilizan canales físicos o canales web en organizadores de conocimientos.

Reflexiona

• En tu proyecto de emprendimiento, ¿tu producto es físico o virtual? ¿Por qué? • Para tu proyecto de emprendimiento, ¿decidirías optar solo por el canal físico? ¿Por qué? • Para tu proyecto de emprendimiento, ¿decidirías optar solo por el canal web? ¿Por qué? • En tu modelo de negocio, ¿usarías a las redes sociales como un tipo de canal web? ¿Por qué? • Para tu proyecto de emprendimiento, ¿optarías por el canal físico y canal web juntos? ¿Por qué?

gracias

Hasta la próxima