comunicación grupal

Presentación

comunicación grupaly la reunión

Comunicación y trabajo en equipo.

Comunicación grupal

Hace referencia al proceso interactivo que tiene lugar entre tres o más personas. La comunicación grupal resulta básica e importante en el desarrollo de relaciones entre personas, familias, grupos sociales, empresas e incluso gobiernos.

Comunicación grupal: Se produce de diferentes formas:

De 1 a varios

entre varios

intergrupal

De manera más recíproca en forma de conversación.

Con uno de los miembros de la comunidad dirigiéndose en exclusiva al resto

En algunos casos también puede producirse entre miembros de distintos grupos

Comunicación grupal

Es importante conocer con cuánta facilidad o dificultad son capaces de comunicarse los miembros de un grupo y es evidente que las redes de comunicación determinan en parte la eficacia de un grupo.

Se debe tener en cuenta su mutua existencia y la conciencia de que su meta tiene también mutua importancia.

Características más importantes:

Intercambio de ideas. se consolidan las relaciones personales.

Es dinámica Favorece la seguridad personal y grupal-

Presencia de sentimiento de pertenencia.

Características más importantes

Entre las diferentes finalidades para crear actividades de comunicación grupal y, en términos generales, las finalidades de más relevancia son las siguientes:

OBJETIVOS

Fomentar el sentimiento de pertenencia a un grupo

Resolver problemas

Motivar a las personas

Encontrar formas de comportamiento

Pensar, razonar, y escuchar activamente.

Fijar sus normas y condiciones.

¿Qué es una reunión?

En un espacio común, donde se toman decisiones consensuadas.

En un tiempo preestablecido y con unos objetivos comunes en los que todos se sienten implicados de una u otra ma­nera.

Con el fin de coordinar actuaciones posteriores en el centro o lugar de trabajo.

Para conseguir dichos objetivos necesitan compartir información e ideas y solucionar problemas.

¿Para qué la reunión?

Antes de convocarla, se debe considerarel medio más adecuado o más económico.

Toda reunión tiene un costo (aunque solo sea por el tiempo que varias personas le van a dedicar), por lo tanto:

O bien si puede sustituir por una carta, un infor­me, una llamada por teléfono, un correo electrónico, etc.

EFICACIA DE LAS REUNIONES

Las responsables de la reunión deben tener en cuenta

El momento de convocarla o prepararla.

Los elementos o variables que intervienen en ella.

Su interacción condicionará el objetivo o la modalidad de reunión, su tiempo o duración, y las personas que deben asistir.

EFICACIA DE LAS REUNIONES: Requisitos

La eficacia de las reuniones está determinada por el consenso adquirido y por la operativi­dad lograda:

Que su convocatoria y celebración sean necesarias.

Si se quiere que una reunión y las posteriores sean eficaces es necesario que se ejecuten las decisiones tomadas y los acuerdos consensuados.

Terminar en un plan de actuación que posibilite la puesta en práctica de los acuerdos y el seguimiento de las decisiones tomadas.

Tipos de reuniones: Por su objetivo o finalidad

Consultivo-deliberativas.

Informativas

La finalidad es transmitir a un grupo una información que es necesaria o conveniente.

La finalidad de este tipo de reuniones es estudiar o analizar propuestas o soluciones a temas o problemas planteados por un equipo o un grupo.

Etapas en la reunión informativa

Etapas en la reunión consultivo-deliberativas.

Etapas en la reunión consultivo-deliberativas.

Plano de la comunicación en la reunión

Evitar:

¿Para qué?

Potenciar:

Plano de la comunicación en la reunión

Estudio de documentos

Estudio de casos

Dado a que existen diferentes finalidades para el desarrollo de actividades de comunicación grupal, existen diferentes técnicas de comunicación grupal para cada finalidad.

Discusión guiada

Análisis de anteproyectos

Ver

¿Cómo escoger la técnica de comunicación grupal más adecuada?

Características del grupo

Objetivos

Tamaño del grupo

¿Cómo escoger la técnica de comunicación grupal más adecuada?

Tamaño del grupo

Espacio físico

Experiencia y capacidad del conductor del grupo (en el caso que lo haya)