One Navision, logiciel utilisé par les ADV pour la saisie, consultations clients, encours, factures, élaboration bons de retours et avoirs
DECOUVRONS LA LECTURE DES VUES DANS ONE NAVISION
Munissez-vous du tuto " Lecture des différentes vues" et regardons le module avec Leila qui va tout vous expliquer !
Watch
VIDEOS A REGARDER
PRESENTATION DES VUES + FOCUS CLIENTS
LA VUE DES RETOURS DE VENTE ET AVOIRS
RECHERCHE ARTICLES, N° PROMOS
LA VUE DES COMMANDES
RECHERCHE DE FACTURES, AVOIRS
LES DIFFERENTS STATUTS DE LA COMMANDE
LES DIFFERENTS STATUTS COTE FINANCE
QUIZZ
Video-presentation à regarder
PRESENTATION DES VUES ET DETAIL VUE CLIENTS
Pensez à activer le son en bas de la vidéo en cliquant sur les barres
Pensez à activer le son en bas de la vidéo en cliquant sur les barres
A RETENIR...
=> Les fact box situées à gauche dans l'outil sont des vues et sous- vues générales
=> Je peux consulter la vue France des Clients, Commandes, Retours, Avoirs, Stock articles ou de mon Centre uniquement par des filtres
=> Ma sélection Clients apparait au milieu et dans la partie basse je peux consulter les commentaires
=> Les fact box situées à droite dans l'outil me donne accès aux informations essentielles du client que j'ai sélectionné (nombre de commandes, en-cours, factures, adresses de livraison...)
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LA VUE GENERALE DES COMMANDES
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A RETENIR...
=> Plusieurs vues pour le suivi des commandes en portefeuille sont proposées ainsi qu'une vue "commande de vente entrante" concernant les imports automatiques de commande
=> Je peux filtrer en rajoutant le code ADV pour visualiser qu'un secteur ou défiltrer pour avoir l'intégralité des commandes de mon Centre( Action à faire pour vérifier si TOUTES les commandes ont bien été prises en compte et traitées )
=>La vue Statuts des commandes par défaut du Centre auquel je suis rattachée est à consulter en début de matinée, en fin de matinée, en début d'après midi et en fin de journée pour assurer le suivi et la préparation des commandes
Video-presentation à regarder
LECTURE DES VUES DES RETOURS DE VENTE ET AVOIRS
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A RETENIR...
=> La vue des retours en attente d'impression doit être vide !Cela veut dire que le bon a bien été imprimé et donné à la logistique pour que le chauffeur puisse récupérer la marchandise
=> Je consulte régulièrement les bons de retours de mon portefeuille en attente pour assurer le suivi, l'annulation, l'archivage ou les transformer en avoir après reprise de la marchandise validée en stock
Video-presentation à regarder
RECHERCHER DES ARTICLES OU PROMOTIONS
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A RETENIR...
=> Je peux rechercher un module promotionnel en cherchant par nom de l'opération, par date, pour consulter les articles et offres concernés, la date d'activation du module
=> Je peux consulter le stock d'un article, les appros prévus et commandes en portefeuille sur l'article
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RECHERCHER DES FACTURES OU AVOIRS
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APPRENDRE LES DIFFERENTS STATUTS DE LA COMMANDE
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Faisons un focus côté finance...
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Validons ensemble tes connaissances
Start
Comment puis-je trouver mon client ?
En regardant dans les factures
En consultant la vue dédiée Clients France ou de mon CSC
En regardant dans les commandes
Comment puis-je trouver mon client ?
En regardant dans les factures
En consultant la vue dédiée Clients France ou de mon CSC
En regardant dans les commandes
Bravo!
Question suivante
Oh non!
Essaie Encore
Comment puis-je retrouver les commandes en livraison dans 48h ?
En consultant la vue statut des commandes
En demandant à mes collègues
En regardant le portefeuille de commande de tous mes clients
Bravo !
Question suivante
Oh non!
Essaie Encore
Que dois-je vérifier dans la vue des statuts de commande côté ADV ?
Je m'assure d'avoir autant de commandes magasin que de commandes PRO enregistrées
les commandes doivent etre débloquées et lancées pour tous les codes vendeurs
Je ne dois pas avoir plus de 10 commandes à traiter
Bravo !
Question suivante
Oh Non!
Essaie Encore
La finance peut etre amenée à intervenir sur les commandes pour :
Approuver des commandes qui ont un dépassement de crédit limit et/ou overdue
Aider les ADV à saisir les commandes
Pour contrôler les articles
Bravo!
Fin du quizz
Oh non!
Essaie Encore
Bravo tu as terminé le quizz !
Conseil N°1 à lire
Conseil N°2 à lire
Conseil N°3 à lire
Rejouer le quizz
LECTURE DES VUES DANS ONE NAVISION
nadege.bonnet
Created on October 6, 2021
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One Navision, logiciel utilisé par les ADV pour la saisie, consultations clients, encours, factures, élaboration bons de retours et avoirs
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Que dois-je vérifier dans la vue des statuts de commande côté ADV ?
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