Comunicación: Según el número de participantes

Tipos de comunicación

según el número de participantes

Intrapersonal

Comunicación Intrapersonal

La comunicación intrapersonal consiste en los análisis que la persona lleva adelante de forma privada y puede incluir todo aquello que la persona escuche, lea o repita. Es a través de este tipo de comunicación que las personas se conectan con su consciencia, reflexionan, se dan ánimos o se calman. De este diálogo intrapersonal pueden surgir además mensajes o pensamientos negativos que generen temor, inseguridad o ansiedad, entre otras emociones.

Problemas de la comunicación intrapersonal

Las personas pueden tener pensamientos negativos y esto puede afectar su salud así como también su vínculo con el resto de las personas. Es por ello que resulta clave identificar cuando una persona padece este tipo de problemas para trabajar sobre ellos. También puede suceder que una idea o mensaje se repita en la cabeza del individuo una y otra vez y es importante estar atento porque pueden estar enviando señales sobre un problema externo que la persona debe encarar y resolver. Una vez hecho esto, el mensaje desaparecerá.

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¿Cómo ser consciente de la comunicación intrapersonal?

La mente humana tiene 60,000 pensamientos al día. Los psicólogos recomiendan hacer anotaciones teniendo frescos los pensamientos predominantes. Esto permite identificar la mentalidad que influye, ayudando a cambiar o mejorar la comunicación intrapersonal y, por lo tanto, el desenvolvimiento y la actitud del individuo, así como su salud mental. Tener un buen diálogo interno ayuda en el liderazgo personal. Una vez que se analizan los pensamientos se puede ser consciente y controlar lo que se piensa, y desechar todo lo desfavorable. El tono de voz crítico y autoritario con el que se puede hablar a sí mismo puede cambiarse por uno más calmado, positivo y sereno. De esta manera se logra contribuir a la autoconfianza.

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Individual

Comunicación Individual

La comunicación individual es un proceso de intercambio de información entre dos personas, cara a cara y sin que medie ningún interlocutor. Se trata del tipo de comunicación más básico que existe, y de hecho está en la base de prácticamente todas las demás formas de transmisión de mensajes que podemos encontrar.

Tipos

– Verbal vs. no verbal – Consciente vs. inconsciente – Recíproca vs. unilateral – Virtual vs. presencial

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colectiva

Comunicación Colectiva

La comunicación colectiva es un tipo de intercambio de información en el que una fuente principal transmite un mensaje de forma masiva a un número elevado de personas, de una forma completamente unilateral. Esto quiere decir que los receptores del primer mensaje no pueden responder, algo que no ocurre en la mayoría de procesos comunicativos.

Interpersonal

Comunicación Interpersonal

Se trata de la comunicación recíproca que existe entre, al menos, dos personas. Esto significa que no es unilateral, sino bilateral o multilateral. En otras palabras, en la comunicación interpersonal los roles de emisor y receptor se intercambian constantemente y, a la vez, la persona que emite el mensaje no es la misma que la que lo recibe.

Objetivo de la comunicación interpersonal

El principal objetivo que tiene la comunicación interpersonal es el de hacer posible la interacción entre las personas, además de obviamente, poder ayudar en el proceso de la comunicación que se da entre dos personas. En otras palabras, su objetivo es lograr una acción recíproca entre las personas.

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Tipos

• Conversación breve • Conversación de taller • Conversación de pelea • Conversación de resentimiento • Conversación directa

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Barreras

• Diferencia de lenguaje • Emotividad • Ambientales • Interpersonales

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Intragrupal

Comunicación Intragrupal

La comunicación intragrupal es aquella comunicación que se da entre un conjunto de personas pertenecientes a un mismo grupo. Engloba todas aquellas interacciones que se producen en el interior de un grupo que está unido por uno o más objetivos o intereses comunes.

Principios de la comunicación intragrupal

Podemos hablar de hasta tres principios que rigen la comunicación intragrupal: 1. Principio de la congruencia 2. Principio del reconocimiento 3. Principio de la empatía

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Intergrupal

Comunicación Intergrupal

La comunicación intergrupal propone que cuando los individuos interactúan entre sí, lo más frecuente es que sean sus miembros destacados y no sus características individuales las que moldeen la comunicación. De esta manera, la comunicación intergrupal examina cómo nuestra comunicación proporciona información acerca de nuestra identificación con los diferentes grupos de la sociedad, así como cómo la información acerca de los grupos y la membresía de los grupos da forma a la comunicación.

masiva

Comunicación Masiva

La comunicación masiva es un proceso en el cual una persona, un grupo de personas o una organización envía un mensaje a través de un canal de comunicación a un gran grupo de personas y organizaciones anónimas y heterogéneas.

La comunicación de masas desempeña cuatro papeles en la sociedad:

• Vigilancia • Interpretación • Socialización • Entretenimiento

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Características

• Gran número de audiencias • Audiencias heterogéneas • Público disperso • Públicos personalmente desconocidos • Mensajes comunes • Uso de medios mecánicos o electrónicos • Difusión rápida y continua • Ausencia de retroalimentación directa • Necesita ayuda profesional • Uso de tecnología moderna

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Ventajas

• Facilita el intercambio de pensamientos e ideas • Por tamaño, facilita la difusión de la información, aumenta la velocidad con la que viaja un mensaje • Es una forma de vincular partes básicas de la vida social • Alimentar la necesidad de reducir la certidumbre • Alivia el estrés diario • Compensar alguna frustración

• Apoya el esfuerzo de autoidentificación • Proporciona supervisión pública • Responder a expectativas específicas con diferentes grados de satisfacción • Mediar entre el Estado y las relaciones públicas y de sus medios de comunicación individuales. • Identifica, selecciona, evalúa, presenta eventos, etc.

Desventajas

• La relación entre la fuente y el receptor suele ser inequívoca. El público está bajo el control directo del comunicador• Los contenidos de las necesidades de comunicación surgen del público, la información será procesada para satisfacer esas necesidades. • Tiende al sensacionalismo. • Percepciones distorsionadas del mundo real • Crear (a veces no deseados) modelos falsos, “malos”, el público está expuesto, pero no es capaz de seleccionar y procesar la información.

• Post-efectos dependiendo de la naturaleza de los efectos cognitivos, afectivos y conductuales • Puede fácilmente inducir a ciertos tipos de desinformación pública • Produce cambios, facilita o fortalece las opiniones o creencias que pueden ser erróneas, sociales peligrosas, etc. • Maneja las audiencias cambiando, cambiando el contexto de un evento, noticias, etc.

Tipos

C. Social

C. Comercial

vs

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Comunicación Social

Como parte de las características que distinguen la Comunicación Social se encuentran: • Es Interdisciplinaria: Se nutre del saber de varias disciplinas y ciencias. • Es aplicable: Sus conocimientos son aplicables a la sociedad generando conocimiento y cambio social. • Facilita la comprensión, análisis e interpretación de la realidad.

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Comunicación Comercial

La Comunicación Comercial es el conjunto de señales que emite una organización con carácter voluntario (es decir, una organización decide qué dice, cuándo lo dice y cómo y a quién se lo dice) para crear una imagen favorable de la empresa. La empresa comunica con la idea de crear una actitud positiva hacia ella.

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CANALES PERSONALES: medios de comunicación que intentan llegar a poca gente, de una manera muy directa.

- Controlables por la Empresa: personal de la organización. - Incontrolables por la Empresa: -Canales de Expertos -Prescriptores -Distribuidores-Canales Sociales: grupos que influyen en el comportamiento de compra. -Líderes de Opinión -Familiares -Amigos -Vecinos

CANALES IMPERSONALES

-Controlables -Medios Masivos de la Comunicación: prensa, radio, Tv, cine. -Medios Masivos Promocionales: vallas publicitarias, carteles, Marketing Directo, Merchandising. -Medios Electrónicos e Informáticos: Fax, Dvd, Bases de Datos. -Otros Medios -Incontrolabes: Medios de comunicación masivos pero que no se pueden controlar: hechos fortuitos, como por ejemplo noticias que salen de mi empresa, que pueden beneficiar o perjudicar.