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Le marketing sensoriel

JOHANNA DREUILLE

Created on September 22, 2021

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Transcript

Le Marketing sensoriel

Le Marketing sensoriel

Le Marketing sensoriel

Le Marketing visuel

La vue

80% des infos passent par la vue

Le marketing visuel agit inconsciemment sur le client et influence sa perception et ses réactions au niveau d’un produit ou d’un lieu de vente. Aujourd’hui, il fait partie intégrante de notre environnement de consommation.C’est pourquoi, vous devez soigneusement penser à la stratégie visuelle de votre entreprise.

La signification des couleurs

Une ou deux couleurs maximum

Créatif

2016

2018

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jeune, dynamique émotionel

Le Marketing visuel

digital

Exemple de Nespresso le site internet attractif de manière à retenir le client le plus longtemps possible et à l’inciter à acheter. Des signaux tels que les couleurs sont utilisés pour que le prospect soit détendu. Le brun rappel le café et le doré est sous-entendu comme le luxe pour remémorer au client le positionnement de la marque.

marketing visuel s’applique aussi au design des sites internet. Il doit être parfaitement pensé car c’est le reflet de l'entreprise, de la marque auprès des internautes – qu’ils soient prospects, clients, fournisseurs…Les couleurs entrent en adéquation avec la charte graphique pour transmettre les valeur de l'entreprise.

info

Une image c'est 1000 mots

les nouvelles technologies ont envahi notre quotidien permettant ainsi au marketing visuel de prendre de nouvelles orientations notamment grâce à l’apparition d’écrans. On retrouve ainsi différents types d’utilisations telles que le fait de diffuser des clips vidéo dans les magasins, le fait de transmettre des messages publicitaires dans des lieux publiques (stations de métros…) mais aussi dans les grandes surfaces.

LE MARKETING AUDITIF

Les sons ont une influence très efficace sur l’individu, car ils jouent sur l’inconscient des consommateurs. Le marketing sonore est donc une arme redoutable qu’il faut apprendre à manier avec précaution. 3 objectifs: - Créer une identité sonore - Musique d'ambiance: le marketing sonore permet de masquer les bruits nocifs comme les travaux, le silence, le bruit des autres personnes presentes dans la surface de vente (enfants...) - Une perception de qualité

info

"l'identité sonore d'une marque dans l'espace de vente"

impacter le cerveau des consomateurs

"Musique d'ambiance en fonction du lieux et de l'heure "

Pour créer du bien être

Le marketing gustatif

La madelaine de Proust

Le concept de marketing gustatif a beaucoup évolué ces dernières années. On peut aujourd’hui assister en quelque sorte à une mondialisation du goût : les nouvelles saveurs du monde entier voyagent et deviennent à la mode.

Le marketing gustatif, stimule l'achat par l'intermédiaire du gout.

info

Alimentaire oui mais pas que

La fraicheur du dentifrice

L'expérience clients

Colgate travaille sur le goût et les saveurs de ses dentifrices

Fontaine à chocolat chez Marboussin à Paris

Sur les lèvres

Même sous l'eau

Sephora, a sorti une gamme de produits cosmétiques comestibles

A Decathlon sont proposés des tubas aromatisés, pour améliorer le confort du plongeur

Le Maketing Tactile TOUCHER FAIT ACHETER

C’est le fait d’utiliser le sens du « toucher » pour promouvoir ou vendre un produit et/ou un service. Il peut se traduire par les matières utilisées pour le packaging du produit ou la décoration du lieu de vente. Le marketing tactile concerne à la fois le toucher des produits, mais aussi les contacts au sein du point de vente (vendeurs, clients…).

Tactile

Toucher instrumental

toucher un produit dans le but d’obtenir plus d’information sur ce dernier. Par exemple, dans le rayon des fruits pour savoir si ce celui-ci est bien mûr ou pas suffisamment…

Toucher autotélique

le consommateur cherche à éprouver une sensation de bien être, un plaisir qui l’incitera à prolonger son geste (manteau de fourrure…)

Describes a process

La température

Espace et circulation

Le poids

Choc termique attention aux écarts de température!

le consomateur a une idée du poid idéal du produit: exemples: le poids du jouet le poids dupapier

Le confort dans l'espace de vente.

Le marketing olfactic

sentir

- Renforcer l'image de l'enseigne avec par exemple l'usage d'une signature olfactive commune au réseau - Travailler l'expérience de visite et prolonger le temps de visite

Dans le cadre d'un point de vente, le marketing olfactif peut avoir différents objectifs souvent complémentaires :- Augmenter les ventes globales du magasin- Augmenter les ventes d'un rayon ou produit spécifique avec par exemple du merchandising olfactif

info

L'odeur fait vendre

Une étude réalisée en 2019 dans un magasin Intersport a ainsi mesuré une hausse de 26% des ventes dans la zone football grâce à la diffusion d'une odeur d'herbe coupée

info

RACONTER UNE HISTOIRE

effet sur la memoire

EFFET SUR L'ATTENTION

LE STORY TELLING

Le storytelling est littéralement le fait de raconter une histoire à des fins de communication. Dans un contexte marketing, le storytelling est le plus souvent le fait d'utiliser le récit dans la communication publicitaire.

L'INFOGRAPHIE

Représentation visuelle de l'information et des données. Combine des éléments comme du texte, des images, des graphiques, des diagrammes et, plus récemment, des vidéos...

Marketing inter actif

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