PRESENTACIÓN SKETCH ANIMADO

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN.

14 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

ANAYS AMANDA RODRÍGUEZ PINEDA JOSHELINE ELIETH ROSALES POTOSME

ACERCA DE LA EMPRESA

ECSESA es una empresa dedicada a promover la cultura de la seguridad laboral e higiene ocupacional en el campo de la seguridad industrial.

Entrevistamos a Aldo Antonio Rodríguez, gerente de ventas, que labora desde 2009 en la empresa, quien nos explicó cómo está dividido el trabajo en ECSESA, la cual cuenta con 18 trabajadores.

"El control es para asegurarse de que todo va de acuerdo a las reglas y órdenes establecidos."

HENRI FAYOL

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

Función sustantiva: Departamento de ventas. Función de apoyo: Departamento de administración y departamento operativo.

CENTRALIZACIÓN

El grado de centralización es alto en un 70%, ya que las decisiones las toma la mayor parte del tiempo la gerencia general.

JERARQUÍA O CADENA ESCALAR

La autoridad máxima es la gerencia general, la cual delega trabajo al departamento de gerencia administrativa, gerencia de ventas y recursos humanos; y estos departamentos pueden delegar trabajo a otros empleados.

UNIDAD DE MANDO

UNIDAD DE DIRECCIÓN

Todo el trabajo debe estar organizado y sincronizado en función de las ventas como actividad principal de ECSESA; es decir, se planifica la compra a los proveedores de los productos de comercialización por parte de la gerencia. Se tiene que garantizar el apoyo logístico en transporte para la distribución de los productos hacia los clientes, paralelamente se debe asegurar la gestión de la recuperación de la cartera para mantener la armonía en lo que es ventas y recuperación de cartera

AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

Autoridad Formal: Gerencia Autoridad personal: Jefes de departamento.

DISCIPLINA

ECSESA está regida por un reglamento de trabajo establecido por la empresa, en el cual se definen los parámetros de comportamiento de los trabajadores, como:.- Horario de entrada y salida. - Horario de almuerzo.

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Justa remuneración

Orden

• Orden material:

En Ecsesa los salarios están sobre el salario mínimo, establecido por el ministerio del trabajo y la comisiones tienen un alto rango a comparación de las demás empresas del mismo giro comercial. Se muestra en orden descendente a los trabajadores respecto a su remuneración. -Gerente general, tiene el mayo salario -Gerente de administración -Gerente de ventas -Supervisor y ejecutivo de ventas (salario + comisión) -Recursos humanos -Contabilidad -Cartera y cobro -Bodega, despacho, gestión y reparto, caja

todos los materiales están plenamente identificados y en el lugar correspondiente (materiales de comercialización en bodega, equipos de trabajo en la oficina y materiales de exhibición en la sala de exhibición).

• Orden social:

todo el personal de trabajo está organizado de acuerdo a su función dentro de la empresa, ejemplo: los vendedores y recursos humanos están en una oficina, ya que son encargados de atender a los clientes; la persona de inventario en bodega; cartera y cobro y el gerente general en sus respectivas oficinas.

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Equidad

En ECSESA en el trato no hay preferencias. Todos se tratan por igual y son atendidos de acuerdo a sus necesidades.

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Estabilidad del personal

El personal tiene 2 meses de entrenamiento para ser contratado. En base a esta práctica hay una baja rotación de personal y tiempo oportuno para su adabtabilidad.

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Iniciativa

Espíritu de equipo

Existe una práctica de otorgar reconocimiento del buen desempeño de los trabajadores por departamento, esto cada 6 meses, lo que los motiva a dar lo mejor de si.

Se ha fomentado la buena interacción con los trabajadores en el ambiente laboral. Existe un espíritu de equipo, lo que permite que el trabajo sea armonioso y exitoso.

¡Muchas gracias!