SIM

SIM

¿Qué es un sistema de información de mercadotecnia?

Es una estructura que permite procesar, almacenar y recuperar información para generar un flujo ordenado de información proveniente de fuentes internas y externas.

Definición

OBJETIVO

El SIM tiene como objetivo principal generar un flujo organizado de información, que proviene de las fuentes internas y externas a la empresa y que se destina a servir como base ante las decisiones en las áreas de marketing.

Ls procesos que deben ser seguidos para la realización del SIM.

Recursos

Métodos

Es fundamental para una recolección, selección y análisis de forma rápida y efectiva.

Máquinas

Son ellas que van a determinar cuáles son los datos necesarios para la toma de decisiones a partir de su solicitación.

Personas

+Info

+Info

+Info

Ventajas

• Se puede disponer de la información de forma inmediata y automatizada;
• Elimina gran parte del trabajo manual, lo que permite que el equipo pueda enfocarse en otras funciones más productivas y estratégicas;
• Posibilita identificar más rápidamente tendencias, problemas y oportunidades, a partir de una ubicación predictiva.
• La capacidad de almacenamiento permite que sea tratado un amplio volumen de datos;
• Es posible segmentar a los leads y a los clientes, lo que permite un trabajo más enfocado en los resultados;

Base de dato eficaz

Visión clara del mercado

Recolección de datos

La funcionalidad tiene que ser sobresaliente.almacenamiento, recuperación, procesamiento y gestión de datos.

En análisis de los datos que resulten de la ejecución del SIM, va a permitir que la organización tenga una visión amplia del mercado.

A través del SIM las compañías deberán contar con los procesos y los mecanismos que se requieren para poder recoger datos.

Importancia

Debe recoger toda la información asociada al proceso de compra del cliente. Desde que comenzó con la intención de su búsqueda hasta que comenzó a usar un producto.Los datos resultantes, de forma tanto aleatoria como separada se van a analizar y se usará para entender algunos comportamientos tanto de compra como la tendencia del mercado.

Software

Soporte de sistemas

Se requiere conocer la estructura principal. Lo que significa aquellos elementos que van a componer el Sistema de Información de Mercadotecnia, de modo que se pueda poner en marcha en una compañía.

Base de datos

Interfaz de usuario

¿Cómo se puede usar sistema de información de mercadotecnia?

Estructura

Data Content Marketing.

Bases de datos y marketing

En la actualidad la tecnología brinda una gama amplia de posibilidades que tiene que ver con el análisis de la información. Esta va desde saber cómo los usuarios buscan información, dónde se encuentran ubicados, cuales son las preferencias que tienen, etc. Esto lo que hace es generar una necesidad de aplicar distintas herramientas que van ayudar al SIM a cumplir con los trabajos específicos

Con las páginas web se puede comprender las acciones que de los usuarios, los problemas que se tienen en la venta, etc

Páginas web

Tanto por los datos que se manejan en este medio que pueden ser de gran ayuda, como para comprender la realidad de la audiencia, así como de las tendencias que surgen.

Redes sociales

Fuentes de información

Por fuente de información se entiende cualquier instrumento o, en un sentido más amplio, recurso, que nos pueda servir para satisfacer una necesidad informativa

Los principales tipos de fuentes de información

• Contienen información organizada, elaborada, producto de análisis, extracción o reorganización que refiere a documentos primarios originales.
• Están diseñadas para facilitar y maximizar el acceso a las fuentes primarias o a sus contenidos

VS

Secundarias

• Aquella que nos dan una información nueva u original, que no ha sido recogida o recopilada de antemano.
• Principalmente se trata de la información que se incluye en monografías o publicaciones seriadas (libros y revistas), y sus partes, como los capítulos, artículos, etc.
• De ellas obtenemos directamente la información.

Primarias

Proceso de generación de información para la inteligencia de mercados:

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

ANÁLISIS INTERNO

Philip Kotler

" La clave para un marketing exitoso: Enfoque, Posicionamiento y Diferenciación"

¡Gracias!