UNIDAD 1. OFERTAS DE PRODUCTOS INDUSTRIALES
VENTA TÉCNICA 2 C.F. ACTIVIDADES COMERCIALES
1. LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS
IMPLICA TRES PROCESOS BIEN DIFERENCIADOS:
1.1. PRODUCCIÓN
Es el medio por el cual se obtienen o elaboran bienes y servicios encaminados a satisfacer las necesidades humanas.
1.2. CONSUMO
Es la fase final de la actividad económica que se da en el momento en el que se satisface la necesidad para la que el bien o servicio se ha producido.
1.3. Comercialización
Tiene como finalidad: VENDER.
ACTIVIDADES
ACTIVIDAD 1
¿Qué son los códigos CNAE y para qué se utilizan? Puedes encontrar la respuesta en el artículo que aparece en la página 10 del libro.
ACTIVIDAD 2
Entra en internet en la web del Instituto Nacional de Estadística (INE) y busca las diferentes secciones de los códigos CNAE.
ACTIVIDADES
ACTIVIDAD 3
Visita las siguientes páginas web de productos industriales:
- Describe el aspecto general (colorido, luminosida, claridad, facilidad de acceso, profesionalidad de cada web).
- Muestra dos o tres fotos de cada web que te parezcan importantes.
- Señala las secciones más importantes.
- Comenta los diseños de los productos que te llamen más la atención.
- Califica estas webs con una puntuación del 1 al 9. Comenta el porqué de esta calificación.
2. LOS SECTORES ECONÓMICOS Y LA DIVISIÓN DEL MERCADO.
LA DIVISIÓN DEL MERCADO.
CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO INDUSTRIAL
Satisfacen necesidades indirectas
Ofertas concretas para pedidos y clientes concretos. Negociaciones complicadas.
Comercialización larga y compleja
Se suele comprar directamente a los productores.
Grandes inversiones en I + D
Procesos de fabricación y vida de los productos largos
Concentración geográfica de los clientes.
Grandes volúmenes de negocio.
Distribución selectiva
Poca importancia de la publicdad
INDUSTRIA EXTRACTIVA
INDUSTRIA DE TRANSFORMACIÓN
Clasificación
3. los productos industriales
Caso práctico
Trabajas en una empresa productora de papel y debes diferenciar los productos que intervienen en su proceso, según la clasificación de productos industriales:
- Madera
- Maquinaria y accesorios para su elaboración
- Productos de limpieza industrial
- Combustible
- Asesoramiento técnico
características de los productos industriales
importante respetar los plazos de entrega
Características técnicas específicas
cumplir con los estándares de calidad
Responde a necesidades concretas
servicio técnico EFICAZ
Tienen gran valor en la producción
Caso práctico
La empresa en la que trabajas necesita comprar una máquina envasadora de productos alimenticios. Te encargan que realices un estudio de las ofertas que hay en el mercado. Elaborara una lista de los aspectos que debes tener en cuenta.
solución
ACTIVIDADES
ACTIVIDAD 4
Realiza los ejercicios 3,5,8 y 10 de la página 34 del tema 1 del libro (se entregan a través de classroom).
SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS
Es una de las principales cuestiones de cara a la venta de los productos, pues generan CONFIANZA en los clientes.
Normativa de la Unión Europea
PROTECCIÓN DE LOS TRABAJADORES
PROTECCIÓN DE LOS USUARIOS
PROTECCIÓN DE LA POBLACIÓN EN GENERAL
4. EL CLIENTE INDUSTRIAL
Compran y consumen bienes y servicios que utilizan para llevar a cabo su actividad
Info
+INFO
+INFO
Caso práctico
Estás trabajando en una empresa de marketing y necesitas saber a qué tipo de cliente industrial pertenecen las siguientes actividades:
- Cooperativa de vinos.
- Una empresa que compra un motor que acopla a una máquina.
- Unas empresas que compran fibra de vidrio para incorporarla a la fabricación de barcos.
- Una empresa que compra maquinaria agrícola para su venta.
- Unos mayoristas de la construcción.
- Un hospital público que compra un aparato de rayos X.
- Un centro de enseñanza privado que compra ordenadores para la clase de informática.
- Un vivero que compra semillas ecológicas.
- Un centro de enseñanza público que compra pizarras digitales para sus aulas.
solución
4. EL CLIENTE INDUSTRIAL
+INFO
+INFO
5. ARGUMENTARIO DE VENTAS DE PRODUCTOS INDUSTRIALES
Se basará principalmente en las VARIABLES DEL PRODUCTO. El argumentario de venta es una de las fases en el proceso de venta comercial. Permite al vendedor:
- Comunicar.
- Dar a conocer de forma convicente las características, ventajas y beneficios de los productos o servicios que quiere vender.
- Tener seguridad y esto da confianza al cliente.
¿Cómo elaborar un argumentario?
ACTIVIDAD
+INFO
+INFO
5. ARGUMENTARIO DE VENTAS DE PRODUCTOS INDUSTRIALES
Ejemplo argumentario de ventas
+INFO
+INFO
actividades
1¿Qué es un argumentario de ventas?¿Por qué crees que es necesario? 2. En el caso de un argumentario de venta de productos industriales, ¿Por qué se basará principalmente en la variable producto?
3. Busca en internet un anuncio de una oferta de empleo para un vendedor industrial. Analiza qué perfil se pide.
+INFO
+INFO
5. LA VENTA DE PRODUCTOS INDUSTRIALES
+INFO
+INFO
6. LA VENTA DE PRODUCTOS INDUSTRIALES.
venta al por mayor
Los productos industriales se venden al por mayor porque no se dirigen directamente a los cosumidores finales y porque el volumen de las operaciones es considerable.
Características:
- Intermediarios entre productores y comerciantes minoristas.
- Infraestructura para almacenar y transportar.
- En ocasiones tienen contratos de exclusividad para distribuir los productos.
- Manejan elevado volumen de compras y ventas.
- Asumen grandes riesgos.
- Comerciales de los fabricantes, dando a conocer los nuevos productos.
+INFO
+INFO
5. LA VENTA DE PRODUCTOS INDUSTRIALES.
ENVASE Y EMBALAJE COMO ARGUMENTO DE VENTAS
- Envases: permite transporte y conservación.
- Embalaje: evoltorio de diferentes unidades.
- Argumento para justificar la cantidad mínima de adquisición.
+INFO
+INFO
6. LA VENTA DE PRODUCTOS INDUSTRIALES.
certificación como herramienta de marketing
Certificar consiste en emitir un documento en el que se manifiesta que se está cumpliendo con la normativa técnica y puede aplicarse a un producto, un servicio o un proceso.
Un producto o servicio certificado es sinónimo de calidad y prestigio.
Ventajas:
+INFO
+INFO
7. LA GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS INDUSTRIALES
EL funcionamiento de las organizaciones industriales y los procesos de venta pueden contar con una serie de elementos facilitadores que contribuyan a su gestión.
+INFO
+INFO
7. LA GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS INDUSTRIALES
ASEGURADORAS
Es un respaldo para las empresas porque están cubiertas ante cualquier contingencia. Las empresas se esfuerzan en controlar los riesgos para garantizar la seguridad de los trabajadores, usuarios de los productos y población en general en caso de accidente.
Los seguros deben especificar: - COBERTURAS - EXCLUSIONES
¿Cuáles son las coberturas más interesantes?
ejemplo
+INFO
+INFO
7. LA GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS INDUSTRIALES
ENTIDADES FINANCIERAS
Las transaccione son muy elevadas:- No se cobran inmediatamente. -Es necesario acudir a las entidades financieras.
ESTUDIO DE VIABILIDAD
¿Qué tienen en cuenta las entidades financieras?
+INFO
+INFO
7. LA GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS INDUSTRIALES
HOMOLOGACIONES
Verificar que los productos y servicios cumplen con las especificaciones técnicas y con la normativa. La Administración es la encargada de realizar las pertinentes verificaciones y expedir la correspondiente homologación.
El obejtivo es: garantizar los derechos de consumidores y generar confianza.
¿Dónde se realizan?
+INFO
+INFO
Tema 1. Ofertas de Productos Industriales.
chari.ruiz
Created on September 7, 2021
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UNIDAD 1. OFERTAS DE PRODUCTOS INDUSTRIALES
VENTA TÉCNICA 2 C.F. ACTIVIDADES COMERCIALES
1. LAS ACTIVIDADES ECONÓMICAS
IMPLICA TRES PROCESOS BIEN DIFERENCIADOS:
1.1. PRODUCCIÓN
Es el medio por el cual se obtienen o elaboran bienes y servicios encaminados a satisfacer las necesidades humanas.
1.2. CONSUMO
Es la fase final de la actividad económica que se da en el momento en el que se satisface la necesidad para la que el bien o servicio se ha producido.
1.3. Comercialización
Tiene como finalidad: VENDER.
ACTIVIDADES
ACTIVIDAD 1
¿Qué son los códigos CNAE y para qué se utilizan? Puedes encontrar la respuesta en el artículo que aparece en la página 10 del libro.
ACTIVIDAD 2
Entra en internet en la web del Instituto Nacional de Estadística (INE) y busca las diferentes secciones de los códigos CNAE.
ACTIVIDADES
ACTIVIDAD 3
Visita las siguientes páginas web de productos industriales:
2. LOS SECTORES ECONÓMICOS Y LA DIVISIÓN DEL MERCADO.
LA DIVISIÓN DEL MERCADO.
CARACTERÍSTICAS DEL MERCADO INDUSTRIAL
Satisfacen necesidades indirectas
Ofertas concretas para pedidos y clientes concretos. Negociaciones complicadas.
Comercialización larga y compleja
Se suele comprar directamente a los productores.
Grandes inversiones en I + D
Procesos de fabricación y vida de los productos largos
Concentración geográfica de los clientes.
Grandes volúmenes de negocio.
Distribución selectiva
Poca importancia de la publicdad
INDUSTRIA EXTRACTIVA
INDUSTRIA DE TRANSFORMACIÓN
Clasificación
3. los productos industriales
Caso práctico
Trabajas en una empresa productora de papel y debes diferenciar los productos que intervienen en su proceso, según la clasificación de productos industriales:
características de los productos industriales
importante respetar los plazos de entrega
Características técnicas específicas
cumplir con los estándares de calidad
Responde a necesidades concretas
servicio técnico EFICAZ
Tienen gran valor en la producción
Caso práctico
La empresa en la que trabajas necesita comprar una máquina envasadora de productos alimenticios. Te encargan que realices un estudio de las ofertas que hay en el mercado. Elaborara una lista de los aspectos que debes tener en cuenta.
solución
ACTIVIDADES
ACTIVIDAD 4
Realiza los ejercicios 3,5,8 y 10 de la página 34 del tema 1 del libro (se entregan a través de classroom).
SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS
Es una de las principales cuestiones de cara a la venta de los productos, pues generan CONFIANZA en los clientes.
Normativa de la Unión Europea
PROTECCIÓN DE LOS TRABAJADORES
PROTECCIÓN DE LOS USUARIOS
PROTECCIÓN DE LA POBLACIÓN EN GENERAL
4. EL CLIENTE INDUSTRIAL
Compran y consumen bienes y servicios que utilizan para llevar a cabo su actividad
Info
+INFO
+INFO
Caso práctico
Estás trabajando en una empresa de marketing y necesitas saber a qué tipo de cliente industrial pertenecen las siguientes actividades:
solución
4. EL CLIENTE INDUSTRIAL
+INFO
+INFO
5. ARGUMENTARIO DE VENTAS DE PRODUCTOS INDUSTRIALES
Se basará principalmente en las VARIABLES DEL PRODUCTO. El argumentario de venta es una de las fases en el proceso de venta comercial. Permite al vendedor:
¿Cómo elaborar un argumentario?
ACTIVIDAD
+INFO
+INFO
5. ARGUMENTARIO DE VENTAS DE PRODUCTOS INDUSTRIALES
Ejemplo argumentario de ventas
+INFO
+INFO
actividades
1¿Qué es un argumentario de ventas?¿Por qué crees que es necesario? 2. En el caso de un argumentario de venta de productos industriales, ¿Por qué se basará principalmente en la variable producto? 3. Busca en internet un anuncio de una oferta de empleo para un vendedor industrial. Analiza qué perfil se pide.
+INFO
+INFO
5. LA VENTA DE PRODUCTOS INDUSTRIALES
+INFO
+INFO
6. LA VENTA DE PRODUCTOS INDUSTRIALES.
venta al por mayor
Los productos industriales se venden al por mayor porque no se dirigen directamente a los cosumidores finales y porque el volumen de las operaciones es considerable.
Características:
+INFO
+INFO
5. LA VENTA DE PRODUCTOS INDUSTRIALES.
ENVASE Y EMBALAJE COMO ARGUMENTO DE VENTAS
+INFO
+INFO
6. LA VENTA DE PRODUCTOS INDUSTRIALES.
certificación como herramienta de marketing
Certificar consiste en emitir un documento en el que se manifiesta que se está cumpliendo con la normativa técnica y puede aplicarse a un producto, un servicio o un proceso.
Un producto o servicio certificado es sinónimo de calidad y prestigio.
Ventajas:
+INFO
+INFO
7. LA GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS INDUSTRIALES
EL funcionamiento de las organizaciones industriales y los procesos de venta pueden contar con una serie de elementos facilitadores que contribuyan a su gestión.
+INFO
+INFO
7. LA GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS INDUSTRIALES
ASEGURADORAS
Es un respaldo para las empresas porque están cubiertas ante cualquier contingencia. Las empresas se esfuerzan en controlar los riesgos para garantizar la seguridad de los trabajadores, usuarios de los productos y población en general en caso de accidente.
Los seguros deben especificar: - COBERTURAS - EXCLUSIONES
¿Cuáles son las coberturas más interesantes?
ejemplo
+INFO
+INFO
7. LA GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS INDUSTRIALES
ENTIDADES FINANCIERAS
Las transaccione son muy elevadas:- No se cobran inmediatamente. -Es necesario acudir a las entidades financieras.
ESTUDIO DE VIABILIDAD
¿Qué tienen en cuenta las entidades financieras?
+INFO
+INFO
7. LA GESTIÓN DE LOS PRODUCTOS INDUSTRIALES
HOMOLOGACIONES
Verificar que los productos y servicios cumplen con las especificaciones técnicas y con la normativa. La Administración es la encargada de realizar las pertinentes verificaciones y expedir la correspondiente homologación.
El obejtivo es: garantizar los derechos de consumidores y generar confianza.
¿Dónde se realizan?
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