INTERVENCION ESCOLAR CENTRADA EN SOLUCIONES

Taller para docentes

Intervención Escolar centrada en soluciones

Lic. Thalía Ileana Ugalde Pérez

Psicoteraputa Infantil y adolescenteEducación Especial

INDEX

1. CONCEPTOS

2. LA INTERVENCION ESCOLAR CENTRADA EN SOLUCIONES

3. LA POSICION DE LOS PROFESIONALES CENTRADA EN SOLUCIONES

4. TÉCNICAS

5. ANALISIS DE CASOS Y PRACTICA

6. SESIÓN DE PREGUNTAS

Las escuelas y los institutos son lugares plagados de problemas. Los alumnos a menudo parecen poco interesados en aprender, están desmotivados y aburridos; una proporción importante de maestros se encuentran desbordados por la indisciplina en el aula y cuestionados por estudiantes desafiantes; los padres con frecuencia se sienten acusados por el colegio y a su vez culpan y reprochan a los profesores.

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Diagnóstico

Es una forma de comprender los problemas en la escuela recurriendo a la psicopatología y al concepto de trastorno mental para tratar de explicar por qué unos alumnos se comportan como se comportan. Aunque un diagnóstico puede tener algunos efectos positivos como desculpabilizar a los padres de un niño problemático o proporcionarle a este una forma de dar sentido a lo que le pasa.

¿Cuál sería una forma alternativa de entender la génesis de los problemas escolares?

El diagnóstico crea una poderosa expectativa que condiciona lo que se espera del alumno y cómo se lo trata, convirtiéndose en una profecía autocumplidora que estigmatiza al niño. !

Perspectiva interaccional

Desde una mirada contextual, podemos entender los problemas humanos como el resultado de procesos de ampliación de la desviación que se producen en los contextos interpersonales. Desde un punto de vista comunicacional, este proceso se inicia en la dialéctica entre, los eventos vitales estresantes y, por otro, las habilidades de afrontamiento, sustentadas en el apoyo social, las pautas de apego y los cuidados interpersonales. (Ezama, Alonso y Fontanil, 2010; Fernández, 2015).

Por ejemplo, para muchos niños el primer día en la escuela es un evento sumamente estresante, pero si el niño dispone de buenas habilidades de afrontamiento, si cuenta con el apoyo de su familia y recibe conductas de cuidado adecuadas por parte de esta y de la maestra, el proceso será mucho más sencillo que si falta alguno o varios de estos elementos.

Si el intento de solución que se aplica tiene éxito, no habrá un problema; si no lo tiene, se abren dos posibilidades dife- rentes:

También cabe la posibilidad de que ante la falta de resultados consideren que no han aplicado una dosis suficiente de la solución intentada y redoblen sus esfuerzos ineficaces. En este caso se puede pasar a una situación de «más de lo mismo», a un círculo vicioso en el que, cuanto más se empeñan los implicados en resolver la dificultad inicial, más se refuerza.

Es posible que la persona o las personas implicadas se den cuenta de que su intento es ineficaz y cambien de estrategia, encontrando una más eficaz.

vs

A lo largo de este proceso, la persona percibe cada vez más su problema y su in- capacidad de resolverlo, pasando por alto aquellas ocasiones en las que el problema no se presenta, o se da con menor intensidad o duración

Escuchemos un ejemplo real!

La dificultad inicial, el evento estresante que da pie a toda la cadena de acontecimientos que culmina en un problema escolar cronificado puede ser de muchos tipos:

Déficit o limitación

Circunstancias Familiares

Retos cotidianos

En otras ocasiones se trata de dificultades ligadas a algún tipo de déficit o limi- tación (la tartamudez, los problemas de lectoescritura o las dificultades de apren- dizaje, entre otros), pero incluso en este caso, el problema no se genera solo por el déficit en sí mismo, sino también por cómo se maneja.

Cambios evolutivos

Circunstancias familiares adversas (el divorcio de los padres, la enfer- medad grave o el fallecimiento de un familiar) o con problemáticas sociales (situa- ciones de pobreza y marginalidad).

A los retos cotidianos de la vida (las críticas entre compañeros, las exigencias académicas o los reveses deportivos).

A menudo se trata simplemente de una dificultad asociada a un cambio evolutivo normativo (por ejemplo, la adquisición del control de esfínteres o el comienzo de la pubertad)

La terapia breve centrada en soluciones y su aplicación a la escuela:

La terapia breve centrada en soluciones es un enfoque terapéutico en el que se invierte la manera tradicional de abordar los problemas humanos: en vez de definirlos, analizar sus características y determinar sus causas a fin de revertirlas, se opta por trabajar dando pequeños pasos hacia el futuro preferido por los consultantes (los objetivos), apoyándose en los momentos en que algunos de estos objetivos ya se están alcanzando (las excepciones).

beneficios

No psicopatologiza los problemas escolares, en ese sentido es cohe- rente con un contexto no clínico como el escolar, dirigido al aprendizaje y el crecimiento.

Es simple, algo especialmente importante en un sistema tan complejo como el escolar.

Es un enfoque centrado en la persona, que parte del respeto a los valores e intereses de los interlocutores y, por lo tanto, resulta adecuado para abordar la diversidad y la multiculturalidad

Es adecuado para la intervención con alumnos con necesidades educativas especiales, ya que es un enfoque centrado en objetivos y guiado por los resultados.

Es aplicable en todos los niveles de escolarización

La posición centrada en soluciones del profesional en la escuela

Una mirada contextual

Una actitud de colaboración activa con nuestros interlocutores

posición constructivista y construccionista

Una apuesta por el cambio

Simplicidad

tÉCNICAS

PREGUNTAS

Por ejemplo: Si una maestra abre la entrevista con unos padres preguntando «¿Cómo se explican ustedes que su hijo esté tan poco centrado en los estudios?», está transmitiendo, entre otras, las siguientes presuposiciones: (a) el hijo está menos centrado en los estudios este curso; (b) los padres deberían ha- berse dado cuenta; (c) ella sí se ha dado cuenta; (d) los padres tienen alguna expli- cación de lo que está pasando; (e) es importante tener una «explicación» de lo que pasa.

En la intervención escolar las herramientas más útiles para co-construir soluciones son las preguntas que formula el profesional. En un diálogo todas las preguntas son constructivas: transmiten de modo implícito ciertas presuposiciones e invitan al interlocutor a contestar en el contexto de esas presuposiciones

Ejemplos:

En la IECS utilizamos las preguntas para dirigir la conversación y la atención de nuestros interlocutores sobre las posibilidades y los recursos.

Las preguntas no son una forma neutra de recabar información, representan una manera de transmitir activamente ciertas presuposiciones.

¿Por qué nopones atención ni diez minutos seguidos? ¿Cómo lograste concentrarte hace rato? ¿Cuál es problema, en qué puedo ayudarte? ¿Qué te gustaría llevarte de esta conversación?

step 1

Pequeñas diferencias en la forma de preguntar pueden generar grandes cambios.

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+info

MAESTRO: ¿Qué cosas han ido mejor en esta semana? ALUMNO: Me siento algo más tranquilo, aunque igual estoy menos centrado. O: Algo más tranquilo. ¿En qué lo notas?

Las paráfrasis sirven para que el interlocutor sienta que se lo ha entendido a fin de propiciar un «terreno común» en la conversación y también para encauzarla en una dirección productiva.

Parafrasis

El profesional repite ciertas expresiones, frases o palabras de su interlocutor contribuyendo así a crear un «te- rreno compartido» y a que el interlocutor sienta que se le ha entendido

Elogios

Sirven para destacar lo positivo y, en ese sentido, contribuyen a consolidar las mejorías y los recursos; asimismo, tienen unefecto positivo sobre la relación con la persona elogiada

01

Estar basado en datos: un buen elogio destaca una conducta particular de una persona en un contexto determinado

Ser proporcionado: si nos quedamos cortos, no tendrá efecto, pero si nos excedemos, no resultará creíble:

02

Ángel, me encanta que te hayas puesto a ayudar a Penélope con ese dibujo. ¿Cómo se te ha ocurrido esa buena idea? Creo que su hijo se está sintiendo muy apoyado por ustedes en sus ta- reas escolares. ¿Cómo lo lograron? Muy bien, Sofía, te están saliendo unas efes y unas tes muy bonitas. ¿Cuándo has aprendido a hacerlas así de bien?

Estar personalizado: es decir, es preferible un elogio ajustado a las características de una persona que uno generalizado que se puede dar a cualquiera

03

Excepciones y cambios pretratamiento

Las excepciones son aquellas ocasiones en las que se esperaba el problema pero este no se da (el día que la alumna tímida consiguió hablar con un compañero en el recreo; el día que el alumno que suele llegar drogado acudió sin haber consumido), pero también aquellas en las que el problema se da con menor intensidad, duración o frecuencia. . Los cambios pretratamiento son las mejorías que se producen antes de nuestra intervención

Excepciones, cambios pretratamiento y mejorías en general se trabajan de la misma forma: ampliando primero los cambios y después anclándolos de modo que nuestros interlocutores se atribuyan el control sobre ellos.

Si no funciona, haz algo diferente

La definición de locura es intentar una y otra vez la misma cosa que no funciona, y esperar resultados diferentes. Rebekka Ouer

La idea básica es que una situación puede desatascarse de forma muy rápida si el profesional consigue identificar cuál es el denominador común de los intentos de solución ineficaz y persuadir a sus alumnos de que hagan algo diferente.

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PROBLEMAS DE CONDUCTA

•No interrumpir la clase. •Atender primero a los que funcionan bien. •Breve interacción colaborativa con el alumno disruptivo. •Elogio si lo hace bien. •Devolver la responsabilidad si no lo hace bien. •Medida disciplinaria. •Conversación con el alumno, un tiempo después del incidente.

¿Qué deseo conseguir con este alumno? ¿En qué conductas se concretan estos objetivos? ¿En qué ocasiones sucede ya alguna parte de estas conductas? ¿Qué es diferente en estas ocasiones? ¿Cómo contribuyo a que se den? ¿Cómo podría hacerlo un poco más?

Analisis de caso

estrategias:

Acción contraria

Modificacion conductual

Autoanalisis

Obedecer a la primera

La segunda maniobra que proponemos a los padres consiste en el encargo de observar las propias actitudes educativas Registrar todas las órdenes que den, incluyendo en dicha anotación las veces que han tenido que repetir, recordar o insistir en cada una de ellas

Se instruyo a los padres para que usen una nueva forma de pedir las cosas: «Me gustaría que hicieras eso (o dejaras de hacerlo), pero como creo que seguramente no serás capaz, tranquilo si no lo consigues, no pasa nada»

A partir de este momento deben ser estrictos en la siguiente norma: si man- dan una cosa, no pueden repetirla una segunda vez ni, obviamente, dejar que la orden no sea cumplida.

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Gracias!