ATL y BTL

PUBLICIDAD y PROMOCION

Acciones de Comunicación

DG Paola Cosentino

Esto es un párrafo listo para contener creatividad, experiencias e historias geniales.

Herramientas de las CIM

DG Paola Cosentino

Esto es un párrafo listo para contener creatividad, experiencias e historias geniales.

Acciones de Comunicación

Divididas en dos grandes grupos, más una... ATL: Above The Line

Literalmente significa Por encima de la línea. Tomemos a la línea como la división del público de un plan de comunicación, entonces dividiendo ese público en dos, arriba lo más masivo y debajo lo más selectivo. Acciones de comunicación dirigidas a un público masivo, cuantitativamente extenso, no medible en el corto plazo y cuya respuesta no se consigue de manera inmediata. Sólo pueden llevarse a cabo a través de los MMC (Medios Masivos de Comunicación): Publicidad, Propaganda, Publicity, PNT.

BTL: Below The Line

Literalmente Por debajo de la línea. Acciones de comunicación dirigidas a un público selectivo. Cuantitativamente mucho menos, medible en el corto plazo y cuya respuesta es inmediata. Feedback. Reunimos aquí desde las acciones dirigidas a un target selectivo como aquellas personalizadas, one to one. Promoción, Merchandising, RRPP, Marketing Directo.

Con el nacimiento y esplendor de las redes sociales, surgen las TTL: Through the Line

Literalmente A través de la línea. Acciones de comunicación dirigidas a un público selectivo o no, que requiere el feedback de la participación del target para que la acción se complete.

Cuáles son las técnicas que forman el grupo de las acciones ATL?

1) Publicidad

*Publicidad (Advertising): Es hacer público un mensaje sobre algo o alguien. Viene de ADVETERE (griego) que significa enfocar hacia la mente (Autor: BILLOROU)

2) Propaganda

*Propaganda (del latín “Propagare”: difundir) Ejemplo https://youtu.be/VuSv2e9D9ck J.M.Domenach:Técnica de comunicación que tiende a crear, transformar ó confirmar opiniones...no persigue un fin comercial. -Tiende a la propagación de ideas políticas, filosóficas, morales, sociales ó religiosas. -Utiliza MMC. -Objetivos no Comerciales: Comunicación para formar actitudes positivas hacia personas ó instituciones sin fines de lucro (comerciales). TREVIÑO -Realizada por instituciones religiosas, gubernamentales ó políticas, sin fines de lucro. Habitualmente mal asociado con ideaologías políticoreligiosas. Aunque se utiliza para campañas políticas. -Usada con fines benéficos relacionadas con ONG.

*Publicidad (Advertising): Es hacer público un mensaje sobre algo ó alguien. Viene de ADVETERE (griego) que significa enfocar hacia la mente (Autor: BILLOROU) -Definición: “Técnica de la comunicación múltiple que utiliza en forma paga medio masivos de difusión (MMC) para la obtención de objetivos comerciales predeterminados, a través de la formación, cambio o refuerzo de la actitud de las personas sometidas a su acción”. -Es dar estado público a una cosa. -Utiliza MMC.(idem Klepner). -Objetivos Comerciales: Tienden a lograr una actitud positiva del consumidor/cliente para el producto, servicio ó empresa; con fines de lucro. Incluye la publicidad Institucional.(Autor TREVIÑO) -Definición: “Es comunicar ideas, argumentos de venta ó aclamaciones (en lo individual ó en lo integral)”. Se relaciona con l comunicación integral de la empresa. Influye en el comportamiento de la gente, confirma y/ó modifica actividades. Provoca frustraciones. Promueve Productos y Servicios. -Con un patrocinador habitualmente identificado (idem Klepner). Motivan a probar nuevas marcas (Kleppner). -Intención: puede provocar la venta, en un periodo de tiempo determinado.

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3) PNT (Publicidad No Tradicional

*PNT (Publicidad No Tradicional): -PNT, Publicidad No tradicional, es un concepto arbitrario que se adoptó para diferenciarla de la tanda que seria la Publicidad habitual en tandas. -Se considera una nueva herramienta de comunicación en los sistemas de Radio, Televisión (tanto de aire como por cable), Cine, Vía Pública e Internet. El producto irrumpe inesperadamente dentro de los programas ó vehículos (soporte). -Consiste en una publicidad pautada y guionada. PNT exige tanta o más creatividad que los anuncios convencionales de tanda. - Los clientes anunciantes son quienes se encuentran en el centro de la negociación, entre productores, agencias y el medio en cuestión.

Mención o Praduct Placement

Mención en Intratables y ML (ella graba videos previos)

Mención + Sobreimpresión (Publi virtual)

Tenemos situaciones especiales: Según la transmisión, se puede ver en el mismo momento 4 comerciales diferentes, cómo puede ser? Eso es publicidad en la cancha, y cada canal pauta diferente

4) Publicity

*Publicity (“Hacer público”) ó Publicidad sin costo-ó Prensa Paga:Según Treviño -Es la difusión ó presentación no pagada por el anunciante de informaciones en medios relativos a un producto ó servicio. Según TREVIÑO -Es una forma de comunicación (positiva ó negativa), que utiliza MMC. -Se involucra un producto, servicio ó una empresa sin control ni costo para la empresa.

Publicity

Cuáles son las técnicas que forman el grupo de las acciones BTL?

1) Promoción

Etimología: Pro (A favor, hacia)-Mover (Acción). -Promociones: de imagen de producto ó servicio y de ventas (Salem: ofertas al consumidor). Las promociones de ventas, pueden dirigirse a consumidor final, mayoristas ó minoristas. Las promociones de imagen, no permite medir resultados a través de las ventas (al contrario de las promociones de ventas que sí lo permiten)-Los resultados son a largo plazo-Consiste en degustaciones, muestreos, eventos especiales, patrocinio de espectáculos deportivos, artísticos y musicales, etc.

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2) Merchandising

El cliente entra en contacto directo con la mercadería (“libre servicio”). Surge así el Merchandising que es el marketing del producto en el Punto de Venta (PDV). El cliente elige libremente y los productos en los estantes tratan de atraer su atención. Aclaración: No se debe confundir el término con el que se conoce “vulgarmente” al material promocional ó material bajo licencia (ej. Biromes, gorras, llaveros, etc. con marca). SALEM -Etimología (anglosajón): Merchandise (mercancía) y ing (inglés), expresa la acción voluntaria para llegar a conseguir un objeto determinado. Funciona dentro del Lay-Out (disposición del mobiliario) (Ojo, también se llama así al recorrido que uno hace en el pdv) del PDV y especialmente en el Lineal (longitud de exposición de los productos en el PDV). Se tiene en cuenta el surtido, la circulación y los tipos de clientes del PDV. -Grig Bruel: “Es el conjunto de técnicas que facilitan la comunicación entre fabricante, distribuidor y consumidor en el PDV y que a la vez potencian la venta del producto”. El Merchandising, está formado por todas las acciones de marketing realizadas en el Punto de Venta (es el marketing del comerciante). -Bonta & Farber: Los objetivos principales del Merchandising son: orientar a los consumidores hacia el producto, llamar la atención, facilitar la acción de compra. Empuja al consumidor en el PDV.

https://es.slideshare.net/jeni34/merchandising-9715577

3) Serchandising

4) Marketing Directo

Marketing Directo

Los pilares del MKT DTO son 4 factores:

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La importancia de la DEDUPLICACIÓN de una Base de Datos

5) RRPP

6) Activaciones de marca

La marca crea una atracción, un entretenimiento, donde demuestra sus valores, hace participar al target que busca generar reconocimiento de marca y establecer conexiones con el público

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Activaciones de marca

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Tonos de la Comunicación

Racional o Emocional

Publicidad persuaciva, con tono emocional

Publicidad Informativa, con tono emocional

Publicidad Informativa, con tono emocional

Publicidad Informativa, con tono racional/emocional

Publicidad persuaciva, con tono emocional

Publicidad Informativa, con tono emocional

Gracias