Mapa conceptual, Libro Corrígeme si me equivoco

Capítulo 1, El diálogo que fracasa

1. Puntualizar:Es un rasgo que caracteriza a las personas inteligentes, evita equívocos o incomprensiones

La estrucura del diálogo fallido:Se necesita la insistencia y la repetición constante de al menos uno de los ingredientes anteriosre, para convertirse en un artista del diálogo catastrófico.

La mayoría de parejas fracasa al momento de dialogar, porque no utilizan los elementos o ingredientes adecuados para llevarlo a cabo,

4. Sermonear:Un sermón es proponer aqeullo que es justo o injusto a nivel moral y sobre esta base, examinar y criticar el comportamiento ajeno.

6. "Lo hago sólo por ti"Se declara un sacrificio unidireccional por parte de uno de los dos miembros de la relación, lo que lo hace sentir inferior.

2. Recriminar:Significa culpar al otro, cuando se puntualiza, se suele también recriminar o culpar al otro, esta situación debe evitarse, hacie ndo aclaraciones de lo que se está diciendo.

3. Echar en cara:Es un acto comunicativo que induce a exacerbar, alterarse, en vez de reducer aquello que se quisera corregir, el que echa en cara, se coloca como víctma del otro.

8 Reprobar:El diálogo será fallido si se utiliza el arte de la reprobación, esta es una técnica evolucionada.

5. Te lo dije!Esta frase evoca de inmediato en la otra persona, las sensaciones de provocación, irritación y descalificación.

7 "Deja, ya lo hago yo" Esta frase esconde una forma de descalificación de las capacidades de la otra persona.

Capítulo 2, Dialogar estratégicamente

Para lograr un diálogo efectivo, se debe tomar en cuenta los siguientes ingredientes:

2. Pedir confirmación antes de sentenciar:Consiste en parafrasear el contenidode dos o tres respuestas obtenidas tras una secuencia de preguntas, no es únicamente unaverificación de lo que se ha comprendido, sino un anclaje de todo lo acordado

4. Actuar antes que pensar:Una de las convicciones más fallidas del hombre moderno es creer que una vez heentendido cómo funciona una cosa automáticamente seré capaz de dominarla.

1. Preguntar antes que afimar:El modo más eficaz para evitar la resistencia del otro está representado por el hecho de preguntarle qué es lo que piensa respecto a lo quequeremos introducir como tema de discusión.No se trata simplemente de hacer preguntas sobre cierto tema, sino deintroducir una forma particular de interrogación

La estrucura del díalogo estratégico:Al tener clara esta secuencia, el diálogo se devana naturalmente, a condición de que laspreguntas se enfoquen sobre los intentos de resolver los problemas.

3. Evocar antes de explicar:Consiste en llegar primero al lado emotivo, antes del cognitivo.

Flor de Mariá Rodriguez Marroquin3001-17-7747