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11 Meilleurs outils de fidélisation clients

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Created on July 24, 2021

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Transcript

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03

04

05

Les évènements exclusifs

Le code promo/l'offre spéciale

L'e-mailing personnalisé

Le parrainage

Le cadeau

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07

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Meilleurs outils de la fidélisation clients

L'approche multicanalephygitale

Le SAV

La carte de fidélité mobile

Les outils de fidélisation client sont nombreux et empruntent différents canaux, pour toucher la cible là où elle est la plus sensible aux petites attentions.

Source : APPVIZER.fr

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09

Les outils de mesure de la fidélisation

Les réseaux sociaux

Les outils de self care

Le CRM