SALUD MENTAL

Modulo II SALUD MENTAL

Vida Saludable

Promoción y prevencion de la salud mental

Salud mENTAL

Índice

Factores de riesgo y promocion

Prevencion y promocion

CONDICIONES QUE AFECTAN

TECNICAS Y ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN

APEGO, RESILIENCIA Y AUTOCUIDADO

aCUERDOS

Salud mental

Ideas

Salud mental permite a las personas tener un manejo saludable del estrés, expresar emociones, establecer relaciones positivas y experimentar sentimientos de bienestar y satisfacción con la vida.

Las escuelas como un espacio apropiado para promover la salud mental y el bienestar de NNA; representan espacios de interacción y aprendizaje en el que las y los docentes tienen un rol trascendental, ya que pueden ser referentes de modelos diversos en cuanto a actitudes personales y emocionales para sus estudiantes y sus colegas

La prevención de salud mental en las escuelas, ha de generar estrategias para la prevención de los trastornos de salud mental, identificación en las aulas y favorecer el desempeño saludable y pleno de la persona, independientemente de su edad.

Promoción y prevención de salud mental

El principiode la prevención es o mejorar los factores protectores y reducir o eliminar los factores de riesgo que van cambiando de acuerdo con el desarrollo de la persona. Proveer de un ambiente estable en los hogares, nutrición adecuada,estimulación física y cognitiva, apoyo familiar cálido y un buen manejo escolar en los primeros años de la vida de una persona, podrá ayudarle a desarrollar una adecuada autorregulación emocional y conductual, así como otras cualidades que le protegerán de innumerables riesgos, además de propiciar un desarrollo positivo.

La promoción de la salud permite que las personas tengan un mayor involucramiento en el control de ésta. Incluye intervenciones sociales y ambientalesdestinadas a beneficiarla y protegerla mediante la prevención y solución de los principales problemas de salud, y evita concentrarse únicamente en el tratamiento y curación.

Factores de riesgo y de protección en la salud mental

Los principales factores de riesgo relacionados con aspectos socioeconómicos y ambientales tienen que ver con la pobreza, la migración, la discriminación racial, el desplazamiento, la guerra y la desigualdad, las personas que viven en pobreza y regularmente viven sin libertades básicas de seguridad y carecen de acceso a alimento, refugio, educación y salud adecuada las coloca en situaciones de vulnerabilidad propensas a presentar problemas de salud mental. De igual forma, el estrés laboral, el acceso a drogas y alcohol y el desempleo se consideran dentro de los factores de riesgo de tipo social, ambiental y económicos.

Los factores de riesgo pueden ser individuales, familiares, sociales, económicas o ambientales asociadas con una mayor probabilidad de aparición de problemáticas, de salud mental, mientras que los factores de protección mejoran la resistencia de las personas a los factores de riesgo y pueden modificar, aminorar o alterar el cómo responde una persona ante algunospeligros ambientales.

Factores de riesgo y de protección en la salud mental

Los factores de protección relacionados con aspectos sociales, ambientales y económicos, se encuentran el fortalecimiento, la integración de minorías étnicas, las interacciones interpersonales positivas, la participación y responsabilidad social, la tolerancia, el contar con servicios sociales, apoyo social y redes comunitarias.

Los factores de riesgo y de protección tanto individuales como los relacionados con la familia pueden ser de tipo biológico, emocional, cognitivo, conductual, interpersonal o relacionado con el contexto familiar, su impacto en la salud mental puede ser durante periodos sensibles en diferentes etapas de la vida e incluso puede afectar a través de varias generaciones.

Los estereotipos asociados a la enfermedad mental incluyen información relacionada con su peligrosidad y actos violentos; su responsabilidad sobre el padecimiento de la enfermedad o por no haber sido capaz de ponerle remedio mediante tratamiento; su incompetencia e incapacidad para tareas básicas (como las de autocuidado); lo impredecible de su carácter y de sus reacciones, la debilidad y falta de control. La activación de los prejuicios da lugar a reacciones de miedo, temor y desconfianza, desencadenan Y representan dificultades de acceso a un trabajo o vivienda independientes, la limitación en sus relaciones sociales y de pareja, entre otras, privándole de oportunidades esenciales para el logro de sus objetivos de vida.

Condiciones que pueden afectar a la salud mental

Estres

Condiciones que pueden afectar a la salud mental

ESTRES

Es un proceso que incorpora factores psicosociales estresantes, respuestas fisiológicas, cognitivas, emocionales y conductuales, y como factor clave la interacción de la persona en su entorno.Estrés sirve para mantenerse alertas y enfrentar los desafíos de la vida cotidiana; sin embargo, cuando las demandas del entorno son excesivas y de gran intensidad, aparecen síntomas de tensión, preocupación, cansancio, frustración, afectando la salud y el bienestar.

Hay diferentes tipos de estrés(primario y postraumatico, temporal y cronico) y originan riesgos para la salud física y mental.Lidiar con el estrés eficazmente o recuperarse de los acontecimientos estresantes depende de cómo valoren la situación y los recursos y estrategias con los que cuentan para afrontarla. Los síntomas del estrés pueden afectar al cuerpo, los pensamientos, sentimientos y alcomportamiento. Los trastornos por ansiedad y depresión son causados en un 90% por el estrés laboral, emocional, económico o social. Las situaciones estresantes pueden ser eventos aislados y repentinos o en la vida cotidiana. Reducir su impacto en la salud física y mental generando estrategias de afrontamiento.

Condiciones que pueden afectar a la salud mental

Burnout en el personal docente

El agotamiento o burnout es una alteración en el estado de bienestar y la funcionalidad de la persona que se relaciona con su área laboral, y que se manifiesta por alteraciones conductuales,somáticas, emocionales y/o intelectuales.Las maestras y los maestros que experimentan síndrome de burnout pueden presentar sentimientos de agotamiento y fatiga, distanciamiento emocional de su trabajo, actitudes negativas o cinismo relacionado con su trabajo, la percepción de una pobre realización personal y una autoevaluación negativa del trabajo realizado. El agotamiento extremo puede influir de forma negativa en las relaciones interpersonales, la capacidad de empatía, la habilidad para desarrollar lecciones y planes de trabajo, problemas somáticos, autoestima, autoeficacia y desempeño labora. El personal debe prestar atención a sus necesidades y a sus sentimientos, participar en actividades que disfrute y encuentre relajantes, para cuidar de sí.

Condiciones que pueden afectar a la salud mental

el acoso escolar, el cual se entiende como aquellas conductas de intimidación, hostigamiento y acoso físico o psicológico, ejercidas de formaintencional por un/a escolar contra otro/a.

VIOLENCIA

Lla violencia es el uso intencional de la fuerza física, amenazas contra sí mismo/a, otra persona, un grupo o una comunidad que tiene como consecuencia o es muy probable que tenga como consecuencia un traumatismo, daños psicológicos, problemas de desarrollo o la muerte

Medidas efectivas para abordar las causas referidas son losprogramas escolares y sociales de prevención de violencias desde edades tempranas,programas de desarrollo social, el fomento de relaciones familiares positivas y enriquecedoras, procurando ambientes saludables y vínculos entre jóvenes de alto riesgo y personas adultas que los cuiden. La reducción de factores de riesgo como elfácil acceso al alcohol, tabaco y otras sustancias psicoactivas, armas de fuego, discriminación y violencia familiar y comunitaria, sin duda nos ayudará a lograr la formación de mejores entornos educativos y por ende, mejores personas.

Condiciones que pueden afectar a la salud mental

ACOSO LABORAL

Consecuencias

Caracteristicas

Debe de ser repetitiva. Está basada en un desequilibrio de poder. Una intención de causar miedo o hacer daño. . Involucrar abuso físico, psicológico o verbal. No ser provocada por quien recibe la violencia, sino por quien la emite, que no agrede ni acosa primero.

Efectos cognitivos e hiperreacción química.ü Síntomas de desajuste del sistema nervioso autónomo ü Síntomas de desgaste físico producido por un estrés mantenido mucho tiempo: ü Trastornos del sueño. ü Cansancio y debilidad: desmayos y temblores

Condiciones que pueden afectar a la salud mental

Consumo de sustancias psicoactivas y otras conductas adictivas

Afectan el sano desarrollo del sistema nervioso central; progresión más rápida de la adicción; la toxicidad de las sustancias puede generar daños y enfermedades a otros órganos como riñones, hígado, pulmones, entre otros; bajo los efectos de las sustancias, se corre el riesgo de tomar decisiones de manera mucho más impulsiva, como involucrarse en relaciones sexuales de riesgo, accidentes o situaciones de violencia.

Fomentar ambientes saludables, donde las personas y sobre todo las más jóvenes, tengan oportunidades de fortalecer sus habilidades sociales, los vínculos entre amistades positivas, teniendo la oportunidad de expandir sus redes de apoyo, de construir sueños, visualizar un proyecto de vida, todo esto considerando valores a favor de la paz y el sentido comunitario donde todas las personas son corresponsables del bienestar integral

Condiciones que pueden afectar a la salud mental

CRISIS, DUELO Y PERDIDA

El duelo es un proceso biológico, psicológico y social que se presenta ante la pérdida de una persona, animal, objeto o evento significativo. Su función es ayudar a procesar la pérdida; es doloroso y puede ser incapacitante en ocasiones y suponer una regresión intensa en la manera en que una persona se percibe a sí misma

Duelo en los nna

Es importante conocer los hechos de la muertede una persona significativa de forma directa, honesta y clara, aunque también requiere que se adapten los contenidos al nivel del desarrollo y de comprensión, por lo que se necesita que las personas adultas mantengan flexibilidad del acompañamiento según el momento emocional que presenten.

Apego, resiliencia, autocuidado y su relación con la salud mental

APEGO Y SEGURIDAD

Un apego seguro brinda más posibilidades de convertirse en personas amables,atentas, reflexivas, resilientes y con buena inteligencia emocional y social, que permita prosperar en la vida.los padres logran formar un apego seguro en sus descendientes, mediante la amabilidad, sensibilidad, educando sin castigos, construyen y fortalecen su autoestima y su dominio de motivación, atención, su tiempo de concentración en las tareas y sus habilidades metacognitivas

La formación del apego o vínculo en los primeros años de vida, y su fortalecimiento durante la infancia y adolescencia, mejora la calidad de las relaciones, la autoestima y la autonomía que se requiere para desarrollar todas nuestras habilidades como personas. En las personas adultas, la forma en la que nos vinculamos con otras afecta de la misma manera

Apego, resiliencia, autocuidado y su relación con la salud mental

ESTRATEGIAS

RESILIENCIA

CARACTERISTICAS

Construir relaciones fuertes y positivas. Buscar sensación de logro y establecer metas Aprender de las experiencias pasadas Mantener la esperanza Y adaptarse Atender las propias necesidades,sentimientos, practicar estrategias de afrontamiento de estrés y manejo de emociones. ü No ignorar los problemas, ser proactiva/o, hacer un plan y tomar acción. Contemplar redes de apoyo y recursos con los que se cuenta para afrontar la adversidad

La capacidad para hacer planes realistas y seguir los pasos.Una visión positiva de sí, y confianza en sus fortalezas y habilidades. Destrezas en la comunicación y en la solución de problemas. Capacidad para manejar sentimientos e impulsos fuertes. Destreza de resignificar positivamente los acontecimientos que pueden ser doloroso que están cargados de sentimientos negativos.

Las y los infantes que desarrollan resiliencia poseen características en común: un temperamento fácil, ser agradables y tranquilas/os,simpáticas/os, sonrientes y provocan sentimientos positivos en otras personas, además, poseen una inteligencia que les provoca tener agrado por los desafíos, flexibilidad ante diversassituaciones y persistencia en la resolución de problemas

Apego, resiliencia, autocuidado y su relación con la salud mental

PRACTICAS

autocuidado

Alimentación adecuada a las necesidades, medidas higiénicas, manejo del estrés, habilidades para establecer relaciones sociales y resolver problemas interpersonales, ejercicio y actividad física requerida, habilidad para controlar y reducir la automedicación, seguimiento para prescripciones de salud, comportamientos seguros, recreación y manejo del tiempolibre, diálogo, adaptaciones favorables a los cambios en el contexto y prácticas de autocuidado en los procesos mórbidos

Es unaconducta que existe en situaciones concretas de la vida, dirigida a las personassobre sí mismas, hacia las demás o hacia su entorno, para regular los factores que afectan a su propio desarrollo y funcionamiento en beneficio de su salud y bienestar

la salud mental

REGULACION EMOCIONAL

Conciencia emocional se refiere a la capacidad para tomar conciencia de las propias emociones y el reconocimiento de las de otras personas,sepuede conseguir autoobservando y observando el entorno, incluyendo la habilidad para captar el clima emocional de un contexto determinado y es la capacidad de percibir los propios sentimientos y emociones, el conocer las causas y consecuencias de las emociones, evaluar su intensidad, e identificarlas y etiquetarla para posteriormente comunicarlas.

La educación emocional es un proceso educativo, continuo y permanente, que pretende potenciar el desarrollo de las competencias emocionales como elemento esencial del desarrollo integral de la persona, que tiene como finalidad aumentar el bienestar personal y social

La regulación emocional se podrán manejar las emociones de forma apropiada, tomar conciencia de la interacción entre emoción, cognición y comportamiento y la formación de las habilidades para la expresión emocional.

Las competencias emocionales se entienden como el conjunto de conocimientos, capacidades, habilidades y actitudes necesarias para comprender, expresar y regular de forma apropiada los fenómenos emocionales

REGULACION EMOCIONAL

La inteligencia emocional tiene cinco dominios básicos: conocimiento de las propias emociones, manejo de las emociones,automotivación, reconocimiento de las emociones de las demás personas y tener la capacidad para relacionarse con otras personas

Inteligencia interpersonal

La capacidad para mantener buenas relaciones con otras personas. Implica dominar habilidadessociales básicas, el respeto a los demás, la comunicación receptiva, la comunicación expresiva, compartir emociones, el comportamiento pro-social y la asertividad. Estas habilidades predisponen a un clima social favorable, que son factores importantes para la prevención del abuso y la violencia.

tecnicas y estrategias de la regulacion emocional

Relajación muscular progresivaCambios de pensamientos Meditación Yoga Taichi Imaginación Guiada Atención Plena

COMUNICACION ASERTIVA

RELACIONES HUMANAS POSITIVAS

Constituyen la base y fundamento para desarrollar relaciones humanas sanas, sin conflictos irreparables, en donde la armonía, la cordialidad y solidaridad social permitan una convivencia grata y beneficiosa para todas las personas involucradas.

COMUNICACION ASERTIVA

Elementos de las interacciones sociales

Verbales: el mensaje como tal, existen técnicas que te ayudarán a estructurar un mensaje claro y conciso. ü No verbales: Mirada/ contacto visual, latencia de la respuesta, sonrisas, gestos, expresión facial, postura, distancia/proximidad, expresión corporal, asentimientos con la cabeza, movimiento de manos, apariencia personal. ü Paralingüísticos: Voz, volumen, tono, claridad, velocidad, timbre, inflexión, tiempo de habla, duración de la respuesta, pausas, silencias, muletillas, fluidez

comunicacion asertiva

Para lograr una comunicación asertiva:Hablar en primera persona Conocer sus derechos asertivos Ser oportuno Ser razonable y respetar las necesidades ajenas Ser directo

Elementos que facilitan la comunicación asertiva:Escucha activa Habilidad para motivar Empatía

COMUNICACION ASERTIVA

LIMITES

Razones para aprender a decir NO:Decir que “no” no es necesariamente egoísta. Decir que “no” puede permitirte probar cosas nuevas. Decir siempre que “sí” no es saludable. Decir que “sí” puede eliminar a otras personas.

Los límites son los enunciados que usamos para organizar la convivencia en el entorno, a través de las normas, las personas aprenden qué está permitido y qué está prohibido, por lo que es necesario el uso del “no”

Los límites personales son esas reglas que fijamos dentro de nuestras relaciones y pueden ser físicos o emocionales. Las personas que manejan límites saludables en sus relaciones, pueden decir “no” cuando quieren, pero también están abiertas a la intimidad y a las relaciones cercanas y se sienten cómodas con esto

comunicacion asertiva

estrategias para evaluar obligaciones y oportunidades

Concentrarse en lo que más importaPoner en la balanza la relación entre el sí y el estrés. Eliminar la culpa de la ecuación. Consultarlo con la almohada. Di que “no”. La palabra "no" tiene poder Sé breve Sé honesta/o. Sé respetuosa/o. Prepárate para repetir

comunicacion asertiva

los docentes pueden establecer límites en su relación con el alumnado

Mantener su vida personal separada de la profesional, evitando brindar demasiada información privada al estudiantado.Al iniciar el ciclo escolar y establecer las normas de convivencia del aula,puede comunicar a las y los estudiantes las situaciones en las que siente incomodidad y que prefiere que se eviten. Establecer límites propios hasta donde deberán intervenir de acuerdo a lo que la institución señale como parte de sus funciones y responsabilidades,teniendo en cuenta el interés superior de la niñez, asegurándose que no es su responsabilidad todos y cada uno de los aspectos de la vida de sus estudiantes

comunicacion asertiva

tiempo libre como aliado

El tiempo libre son las actividades quenos gusta realizar de manera voluntaria y que desarrollamos durante el tiempo que nos resta una vez finalizadas las actividades obligatorias diarias.

El ocio es el privilegio de ocuparse de cosas agradables y útiles al propio deseo, ya sea para el descanso, la diversión/recreación o el desarrollo personal

Las emociones

Emociones positivas .-Son experimentadas ante acontecimientos que son valorados como amenaza, pérdida, una meta bloqueada, dificultades que surgen en la vida cotidiana, etc. Requieren energías y movilización para afrontar la situación de forma más o menos urgente. Algunas emociones negativas son: miedo, ira, ansiedad, tristeza, culpa, vergüenza, envidia, celos, asco. Emociones Negativas .- Se experimentan ante acontecimientos que se valoran como un avance respecto de los objetivos personales centrados en asegurar la supervivencia y progresar hacia el bienestar. Estas emociones son agradables y proporcionan disfrute y bienestar. Algunas emociones positivas son la alegría, el orgullo, el amor, el afecto, la felicidad Emociones ambiguas . Pueden ser positivas o negativas, según la circunstancia en la que se presenten. Por ejemplo, una sorpresa puede ser positiva o negativa según lo que la ocasione, la esperanza se experimenta ante algo que ocasiona sufrimiento y que confiamos que se podrá superar. Algunas emociones ambiguas son la sorpresa, la esperanza, la compasión, emociones estéticas (aquellas que experimentamos ante una obra de arte y ante la belleza).

Las emociones

las emociones universales de ekman

Nuestro estado emocional es fluctuante y variante, no hay un estado emocional estático o permanente, ni uno correcto o aceptable, los contextos, situaciones y personalidades determinan el cómo vamos a responder ante los diversos estímulos, lo importante es saber reconocer y nombrar esas emociones para posteriormente aprender, de ser necesario, a regularlas de forma que las expresemos de manera saludable y asertiva.

GRAFICO DE LAS EMOCIONES

regulo mis emociones

El manejo de las emociones y la postura que tomes con respecto a tu filosofía de la vida determinará cuál va a ser tu capacidad para enfrentar las situaciones que se te presenten en el futuro.

Beneficios de las técnicas psicofisiológicas de autocontrol emocional

◆ Ayudan a controlar el estrés ◆ Favorecen la oxigenación de la sangre, esto nos permite disminuir los estados de ansiedad, depresión, fatigabilidad e irritabilidad ◆ Contribuyen a la disminución de la tensión muscular ◆ Mejoran la atención y la concentración ◆ Reducen la tensión sanguínea ◆ Fortalecen las habilidades para la resolución de problemas ◆ Facilitan el acceso a estados de relajación ◆ Ayudan a disminuir el dolor físico ◆ Mejoran la memoria

tecnicas

Respiración

Ante situaciones estresantes, inconscientemente se recurre a la respiración por el pecho, lo que provoca rigidez de los músculos del hombro y el cuello; la respiración diafragmática, por su parte, es más eficaz y eficiente, ya que provoca sensación de relajación en vezde tensión

tecnicas

Respiración Diafragmatica

tecnicas

Centrar tu atención (mindfulness)

Beneficios del Mindfulness ◆ Ayuda a reducir los síntomas de la ansiedad y la depresión ◆ Ayuda a tener relaciones interpersonales más satisfactorias ◆ Mejora la memoria, la atención y la velocidad para procesar información ◆ Mejora la habilidad para adaptarse a situaciones estresantes ◆ Mejora la habilidad para manejar emociones ◆ Reduce la rumiación (el sobrepensar una y otra vez sobre una situación o problema) ◆ Mayor aceptación de las imperfecciones propias y sentimientos de vulnerabilidad ◆ Mejora en la relación personal consigo-mismo/a

◆ Respiración consciente. ◆ Escaneo corporal. ◆Caminar conscientemente, siendo ‘conscientes’ del movimiento de lospies y de la respiración. ◆ El hacer con ‘atención plena’ cualquier actividad de la vida diaria:comer, beber, estudiar, conducir, trabajar, cuidar a los hijos, hablar con lapareja y, hasta discutir.

técnicas Mindfulness

técnicas Mindfulness

La meditación incluyeAtención enfocada.Silencio. Posición corporal. . Una actitud abierta.

Medita

Prácticas dirigidas a entrenar la atención, cuyo fin es aumentar la consciencia y poner bajo control voluntario los procesos mentales. Su objetivo es desarrollar la más profunda comprensión de la naturaleza de los procesos mentales, de la consciencia, de laidentidad personal y la realidad, y busca generar estados óptimos de bienestarpsicológico

TIPS Se debe iniciar con una práctica diaria de al menos un mes de duración, empezando con sesiones cortas que duren de 20 minutos a media hora, una o dos veces al día.

Medita

Beneficios de la meditación ◆ Reduce los estados de ansiedad ◆ Ayuda a reducir el consumo de drogas y alcohol ◆ Ayuda a reducir los niveles altos de presión arterial ◆ Se utiliza como parte del tratamiento en pacientes con asma o que se recuperan de infarto al miocardio ◆ Ayuda a mejorar la calidad del sueño ◆ Favorece el autocontrol, la autoconfianza y la autoestima, así como la capacidad de empatía y autorrealización

Resiliencia

1. Establecer buenas relaciones con familiares, amistades y otras personas importantes en tu vida. 2. Evita ver las crisis como obstáculos insuperables 3. Muévete hacia tus metas 4. Acepta que el cambio es parte de tu vida 5. Lleva a cabo acciones decisivas 6. Busca oportunidades para descubrirte a ti misma/o 7. Cultiva una visión positiva de ti misma/o 8. Mantén la esperanza 9. Cuida de tu persona

Resiliencia

24 FORTALEZAS PERSONALES

1.-Sabiduria y conocimiento ((curidosidad e interés por el mundo; amor por el conocimiento; pensamiento critico-mente abierta;originalidad e inteligenca practica, inteligencia emocional-social;perspetiva)2.-Valor (valentía; perseverancia;integridad) 3.-Humanidad y amor (bondad y generosidad; amar y dejarse amar;) 4.-Justicia (Civismo-trabajo en equipo;imparialidad y equidad; liderazgo) 5.-Templanza (autocontrol;pruencia;humildad) 6.-Trascendencia(disfrute de la belleza y excelencia; gratitud;optimismo;espiritualidad;perdón;sentio del humos;pasión)

Fortalecimiento de habilidades resilientes

comunicacion asertiva

comunicacion asertiva

Derechos de asertividad

1. El derecho a mantener tu dignidad y respeto comportándote de forma habilidosa o asertiva –incluso si la otra persona se sienteherida- mientras no violes los derechos humanos básicos de los demás.2. El derecho a ser tratado con respeto y dignidad. 3. El derecho a rechazar peticiones sin tener que sentirte culpable o egoísta. 4. El derecho a experimentar y expresar tus propios sentimientos. 5. El derecho a detenerte y pensar antes de actuar. 6. El derecho a cambiar de opinión. 7. El derecho a pedir lo que quieres (dándote cuenta de que la otra persona tiene el derecho a decir que no). 8. El derecho a hacer menos de lo que humanamente eres capaz de hacer. 9. El derecho a ser independiente. 10. El derecho a decidir qué hacer con tu propio cuerpo, tiempoy propiedad. 11. El derecho a pedir información. 12. El derecho a cometer errores –y ser responsable de ellos-. 13. El derecho a sentirte a gusto contigo mismo. 14. El derecho a tener tus propias necesidades y que esas necesidades sean tan importantes como las de los demás.Además, tenemos el derecho de pedir (no exigir) a los demás que respondan a nuestras necesidades y de decidir si satisfacemos las necesidades de los demás. 15. El derecho a tener opiniones y expresarlas. 16. El derecho de decidir si satisfaces las expectativas de otraspersonas o si te comportas siguiendo tus intereses –siempre que no violes los derechos de los demás-. 17. El derecho a hablar sobre el problema con la persona involucrada y aclararlo, en casos límite en que los derechos no están del todo claros. 18. El derecho a obtener aquello por lo que pagas. 19. El derecho a escoger no comportarte de manera asertiva o socialmente habilidosa. 20. El derecho a ser escuchado y ser tomado en serio. 21. El derecho a estar solo cuando así lo escojas. 22. El derecho a hacer cualquier cosa mientras no violes los derechos de alguna otra persona.

comunicacion asertiva

Situaciones especificas para ser asertivo

comunicacion asertiva

Situaciones especificas para ser asertivo

comunicacion asertiva

Situaciones especificas para ser asertivo

comunicacion asertiva

Situaciones especificas para ser asertivo

comunicacion asertiva

Situaciones especificas para ser asertivo

COMUNICACION ASERTIVA

LA IMPORTANCIA DE ESCUCHAR

Una comunicación asertiva no basta con saber lo que queremos y expresarlo a las otras personas, sino que es necesario también escuchar.Escuchar es un proceso que involucra oír, pensar, interpretar y esforzarse por comprender.

COMUNICACION ASERTIVA

LA IMPORTANCIA DE ESCUCHAR

Una comunicación asertiva no basta con saber lo que queremos y expresarlo a las otras personas, sino que es necesario también escuchar.Escuchar es un proceso que involucra oír, pensar, interpretar y esforzarse por comprender.

COMUNICACION ASERTIVA

momentos dE la ESCUCHA

COMUNICACION ASERTIVA

momentos de la escucha

COMUNICACION ASERTIVA

momentos de la escucha

COMUNICACION ASERTIVA

tecnicas para fortalecer la escucha

Demuestra que estas escuchando

COMUNICACION ASERTIVA

tecnicas para fortalecer la escucha

animar a la otra persona a compartir

COMUNICACION ASERTIVA

tecnicas para fortalecer la escucha

refleja a la otra persona

haz un esfuerzo por comprender

COMUNICACION ASERTIVA

tecnicas para fortalecer la escucha

COMUNICACION ASERTIVA

al establecer limites con las personas

1. Siempre y ante cualquier situación, tienes el derecho de decir “no”, exprésalo de forma clara y sin ambigüedades para que no quede duda .2. Recuerda que el lenguaje corporal debe demostrar confianza en ti mismo/a: enfrenta a la otra persona haciendo contacto visual y utiliza un tono de voz tranquilo a un volumen adecuado que no sea muy bajo pero tampoco muy alto. 3. Evita gritar o quedarte completamente en silencio como forma de castigar a la otra persona. Es importante ser firme, pero tu mensaje será mejor recibido si mantienes siempre un tono de respeto hacia la otra persona. 4. Piensa con anticipación lo que quieres decir y cómo lo vas a decir. 5. Cuando lo consideres apropiado, escucha y considera las necesidades de la otra persona, no tienes que comprometerte a nada, pero la asertividad siempre será eje de una relación interpersonal saludable.

me doy tiempo

COMUNICACION ASERTIVA

SALUD MENTAL

ACUERDOS

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SALUD MENTAL

Lección finalizada

JACKELINE HUERTA PEÑAFLOR