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Mapa Mental. Unidad 1 AA. VV
IVONNE LIDICE MORALES ASCENCIO
Created on June 29, 2021
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Transcript
1. Historia de las agencias de viaje.
Edad antigua
Historia del turismo
Edad media
TEMA 1
Historia de las AA.VV
Edad contemporánea
Edad moderna
UNIDAD 1
El turismo y las agencias de viaje
2. Antecedentes y perspectivas de las agencias de viajes.
Planta turística
Sistema Turístico
Antecedentes e historia de las agencias de Viajes y su constitución
Generalidades del turismo
Tipos de turismo
Otras formas de clasificar el turismo
3. Empresas organizadoras, intermediarias y promotoras
Infraestructura turística
Clasificación del turismo
5. Permanencia en el destino
Doméstico
Nacional
Interior
Intermediación tradicional
Info- mediación
Superestructura turística
4. Tipo de operación
1. Motivo de viaje
2. Forma de viaje
3. Tipo de viaje
Emisor
Receptor
Intermediarios turísticos
Estructura turística
Mayoristas
Tour operadores
internacional
Impactos ambientales
Minoristas
Dual
TEMA 2
Ingresos que percibe la Agencia
Definición de las AA.VV
1. Constitución de las AAVV.
Realizar una Investigación permanente de mercados
Para llevarlo a cabo se debe:
El turismo y las agencias de viaje
Función
Imagen 1 Tema: Agencias de viajes
Asesora
Organiza y produce
Según la OMT (1998), “las agencias son empresas de servicios y su función principal es la intermediación”
Calidad del Servicio
Creatividad o imaginación para diseño de nuevos productos
Intermediadora
Imagen 2 Tema: Calidad de servicios
Fuente: Entorno turístico
Este reglamento detalla o agrupa en un solo documento todos los requisitos o procedimientos para el correcto desarrollo de actividades turísticas dentro del país, tales como alojamientos, operación e intermediación, servicios de alimentos y bedidas, así mismo sanciones y prohibiciones.
2. Reglamento de Actividades Turísticas.
ART 1 AL 222
Fuente: Ruiz, 2021
Obligaciones de las agencias de viajes para brindar sus servicios turísticos.
Derechos que tienen los usuarios de recibir los servicios pactados en el contrato
Art. 1.- Objeto.- El presente reglamento regula las actividades de operación e intermediación turística, las cuales se encuentran contenidas en la Ley de Turismo y su reglamento.
3.- Reglamento de Operación e Intermediación Turística del Ecuador.
Permisos y requerimientos necesarios que deben obtener las agencias de viajes para poder funcionar
Requerimientos y procesos para obtener La licencia única anual de funcionamiento (Art. 11 y 12)
Clasificación de las agencias de viajes con sus definiciones y los requisitos que deben cumplir para operar
Detalla el concpeto de intermediación y operación
4.- El Turismo y las Agencias de Viajes.
Las agencias de viajes son el nexo fundamental entre el turista y los destinos que desea visitar.
Las AA.VV y las contribuciones al país a
Requerimientos para poder comercializar sus servicios de manera virtual y las sanciones por la publicidad engañosa.
Agencias mayoristas
Operador Turístico
Agencias internacionales
Agencias duales
TEMA 3
1.- Clasificación y reglamentación de las AAVV.
Clasificación de las AA.VV
Función y constitución de las agencias de viaje
El alquiler de útiles y equipos destinados a la práctica de turismo deportivo y especializado.
Prestación de servicios de transporte turístico aéreo, terrestre, marítimo y fluvial.
Oganización, promoción y venta de los paquetes turísticos
Reserva de plazas y venta de boletos, alojamientos y servicios turísticos
2.- Funciones generales y específicas.
3.- Constitución de una agencia.
Reglamento de operación e intermediación turística
Imagen 3 Tema: Prestación de servicios
Art. 8 Las personas jurídicas, previo a iniciar el proceso de registro de las agencias de servicios turísticos, deberán cumplir con los siguientes:
La entrega de información turística y difusión de material de propaganda.
Requisitos para las agencias de servicios turísticos
Requisitos para obtener la Licencia única Anual de Funcionamiento
4.- Trámites y requisitos oficiales para su funcionamiento.
Fuente: Google.com
Art 20.- indistintamente de su clasificación, deberán cumplir con los siguientes requisitos: