Sensibilisation phishing

Les jeux numériquesde l'hameçonnage

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Beaucoup de personnes possèdent une adresse mail. Il existe des personnes mal intentionnées. Ces personnes mal intentionnées peuvent tenter de causer du tort aux personnes qui ont une adresse mail. Ces personnes sont nommées pirates. Ces pirates vont se faire passer pour une personne ou une organisation de confiance. Ces pirates peuvent vous demander de télécharger un document. Ces pirates peuvent vous demander de cliquer sur un lien.

Ces pirates peuvent vous demander de fournir des données personnelles.Par exemple, ces pirates peuvent vous demander de fournir des mots de passeou des identifiants bancaires. Une fois que vous aurez effectué l’action demandée, les pirates auront accès à vos données. Les pirates pourront utiliser vos données pour dépenser votre argent, ou pour contacter d’autres personnes à pirater. On appelle cette tentative de piratage l’hameçonnage.

Regardez ici un exemple d'une tentative d'hameçonnage.

Pour reconnaître une tentative d'hameçonnage,vérifiez ces 6 éléments du mail :

1. Adresse mail de l'expéditeur incohérente avec le contenu du message

2. Liens vers des sites ou pièces jointes non sécurisés et incohérents avec le contenu du message

3. Demande de saisie de données personnelles

4. Caractère urgent ou bénéfice étrange du message

5. Heure d'envoi du message incohérente

6. Fautes d'orthographe ou de langage

Vous reconnaîtrez une tentative d’hameçonnage par l’adresse mail de l’expéditeur. Si l’adresse mail ne coïncide pas avec le contenu du message, soyez vigilants.En particulier,quand un organisme officiel vous contacte,faites attention au nom écrit après le caractère "@".S'il ne correspond pas au nom de l'organismevous contactant, il s'agit probablement d'un hameçonnage.

Sur cette image, vous observez que "kuala-por.com"ne correspond pas à un organisme pouvant vous demander un paiement pour une box.Il s'agit donc d'un hameçonnage.

Vous reconnaîtrez une tentative d’hameçonnage par des pièces jointes au mail incohérentes. Ces pièces jointes pourraient contenir un virus. Si vous ne connaissez pas l’expéditeur, soyez vigilants. Si le titre ou le format vous paraissent incohérents, soyez vigilants. Lancez une analyse via votre antivirus pour savoir si le fichier joint est sécurisé. En cas de doute, n’ouvrez pas le fichier joint.

Vous pouvez regarder sur cette image un exemple d’une pièce jointe ne coïncidant pas avec le mail. Dans ce cas, ne l’ouvrez pas.Il s'agit d'un hameçonnage.

Vous reconnaîtrez une tentative d’hameçonnage par des liens vers des sites incohérents. Ces sites pourraient contenir un virus, ou ne pas être sécurisés. Pour connaître la destination du lien, passez votre souris dessus sans cliquer. En bas à gauche de l’écran, vous verrez l’adresse du site web. Sur téléphone, appuyez pendant quelques secondes sur le lien. La destination du lien s’affichera à l’écran.

Si l’adresse du site web est incohérente par rapport au contenu du mail, ne cliquez pas. Si l’adresse du site web ne commence pas par https, ne cliquez pas.Vous voyez ici que l'adresse "visa2tour.com"ne correspond pas à un site web d'opérateur téléphonique. Il s'agit bien d'un hameçonnage.

visa2tour.com/fronting.php

Faites attention aux liens raccourcis, de la forme bit.ly ou tinyurl. Pour vérifier le contenu de ces adresses web courtes, utilisez le site En cas de doute sur la légitimité d’une pièce jointe ou d’un lien vers un site web, utilisez le site Si vous avez téléchargé une pièce jointeet qu'elle vous semble douteuse,insérez la pièce jointe sur et vérifiez si la pièce jointe ne contient pas de virus.

Check Short URL.

Virus Total.

Virus Total

Si la pièce jointe vous semble douteuse avant de la télécharger, ne la téléchargez pas.Si la pièce jointe provient d'un maild'une personne que vous connaissez,contactez cette personne via un autre mode de communicationpour lui demander si elle a envoyé le message.Si un message contient un lien vers un site web vous semblant douteux,utilisez également le site Insérez-y le lien vers le site,et vérifiez si le site est sécurisé.

Virus Total.

Vous reconnaîtrez une tentative d’hameçonnage par une demande de saisie de données personnelles. Aucun organisme ne vous demande d’identifiants par mail. Si un organisme vous envoie une demande inattendue, connectez-vous à votre compte sur le site de l’organisme via l’adresse web habituellement utilisée. Si la demande n’apparaît pas une fois que vous êtes connecté à votre compte, le mail est une tentative d’hameçonnage.

Vous pouvez observer sur cette image un exemple d’une demande de paiement. Dans ce cas, ne cliquez pas sur le lien.Il s'agit bien d'un hameçonnage.

Vous reconnaîtrez une tentative d’hameçonnage par le caractère urgent ou inhabituel ou étrangement avantageuxdu contenu du message. Si le message mentionne une date limite pour effectuer une action,soyez vigilants.Par exemple, si vous devez fournir des données via un siteavant une certaine datepour récupérer un cadeau que vous avez gagné,soyez vigilants.Il s'agit probablement d'un hameçonnage.

Vous reconnaîtrez une tentative d’hameçonnage par une heure d'envoi du message incohérente.Si un organisme vous a envoyé un messageen dehors de leurs heures de travail,soyez vigilants. Si vous recevez un mail officiel entre 20 h et 6 h, soyez vigilants.Attention ! Cela ne concerne pas les messages automatiques de suivi de commande.Ces messages peuvent être envoyés à toute heure de la journée,et potentiellement tard si votre commande a été effectuée tard.

Vous pouvez confirmer qu'il s'agitd'une tentative d’hameçonnage par des fautes d’orthographe et de langage. Si vous en observez dans le message,soyez vigilants.Attention ! Des fautes dans un messagene signifient pas obligatoirement qu'il s'agit d'un hameçonnage.Mais des fautes peuvent confirmer un doute sur l'origine du message.

Ici, nous observons des fautes d'orthographe et de langage.Nous avons déjà remarquéune adresse mail incohérente.Cela confirme doncqu'il s'agitd'un hameçonnage. Attention ! L’absence de fautes ne garantit pas la fiabilité du mail.

Adresse mail

Saisie de données

Fautes d'orthographe

Lien ou pièce jointe incohérente

visa2tour.com/fronting.php

Restez vigilants

Souvenez-vous qu’en cas de doute, n’ouvrez jamais les pièces jointes, ne cliquez jamais sur le lien menant à un site web. Souvenez-vous que même si le mail provient d’un organisme ou d’une personne que vous connaissez, elle peut s’être fait pirater son adresse mail. En cas de doute, contactez cette personne par un autre moyen et demandez-lui si elle a envoyé ce mail.

Souvenez-vous que des tentatives d’hameçonnage peuvent vous être envoyées par SMS. Restez vigilants. Restez vigilants vis-à-vis des personnes inconnuesvous contactant par le web via une messagerie, qui semblent en détresse.Si elles vous demandent un serviceou de leur donner de l'argent, ne leur répondez pas.

Rappel

Voici les éléments essentiels à vérifier pour savoir s'il s'agit d'un hameçonnage :

1. Adresse mail de l'expéditeur incohérente avec le contenu du message

Rappel

Voici les éléments essentiels à vérifier pour savoir s'il s'agit d'un hameçonnage :

1. Adresse mail de l'expéditeur incohérente avec le contenu du message

2. Liens vers des sites ou pièces jointes non sécurisés et incohérents avec le contenu du message

Rappel

Voici les éléments essentiels à vérifier pour savoir s'il s'agit d'un hameçonnage :

1. Adresse mail de l'expéditeur incohérente avec le contenu du message

2. Liens vers des sites ou pièces jointes non sécurisés et incohérents avec le contenu du message

3. Demande de saisie de données personnelles

Rappel

Voici les éléments essentiels à vérifier pour savoir s'il s'agit d'un hameçonnage :

1. Adresse mail de l'expéditeur incohérente avec le contenu du message

2. Liens vers des sites ou pièces jointes non sécurisés et incohérents avec le contenu du message

3. Demande de saisie de données personnelles

4. Caractère urgent ou bénéfice étrange du message

Rappel

Voici les éléments essentiels à vérifier pour savoir s'il s'agit d'un hameçonnage :

1. Adresse mail de l'expéditeur incohérente avec le contenu du message

2. Liens vers des sites ou pièces jointes non sécurisés et incohérents avec le contenu du message

3. Demande de saisie de données personnelles

4. Caractère urgent ou bénéfice étrange du message

5. Heure d'envoi du message incohérente

Rappel

Voici les éléments essentiels à vérifier pour savoir s'il s'agit d'un hameçonnage :

1. Adresse mail de l'expéditeur incohérente avec le contenu du message

2. Liens vers des sites ou pièces jointes non sécurisés et incohérents avec le contenu du message

3. Demande de saisie de données personnelles

4. Caractère urgent ou bénéfice étrange du message

5. Heure d'envoi du message incohérente

6. Fautes d'orthographe ou de langage

Quiz

Jean Dupont a reçu plusieurs mails. Il ne sait pas déterminer lesquels sont des tentatives d'hameçonnage. Aidez Jean Dupont à déterminer quels mails parmi les suivants sont des tentatives d'hameçonnage.

jouer

Question 1/5

jean.dupont 99.50€ Récompense Amazon confirmée. Réclamez maintenant!

mer. 23 juin 06:10

<zmao@spzmejutx.xviyiznycld.org.uk>

a.m.a.z.o.n

A moi

amazon

OPPORTUNITE A DUREE LIMITEE

Cher jean.dupont

Votre adresse a été choisie pour obtenir une offre exclusive. Veuillez remplir simplement notre questionnaire en 1 min sur Amazon, pour profiter de cette offer speciale.

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Hameçonnage

Pas un hameçonnage

Question 2/5

Votre remboursement de 228,35 € est disponible

lun. 19 août 17:32

<remboursement@impots-gouv.fr>

impots-gouv

A moi

Bonjour,Nous vous informons que votre remboursement de 228,35 € est disponible. Vous pouvez vous abonner à nos services en ligne et obtenir un nouveau certificat.Il suffit de vous connecter sur le portail fiscal : Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez aux services en ligne du ministère du budget, des comptes publics et de la fonction publique et vous prions d'agréer l'expression de notre considération. La Direction Générale des Finances Publiques

Espace Particuliers

Hameçonnage

Pas un hameçonnage

Question 3/5

Votre colis est en chemin AB123456789CD

Chronopost

jeu. 8 juillet 11:37

<avisage-ne-pas-repondre@chronopost.fr>

A moi

Bonjour, Votre colis AB123456789CD est en chemin.

Information importante : Vous recevrez un email ou SMS à l'arrivée de votre envoi dans le relais Pickup. Nous vous invitons à attendre ce message afin d'éviter tout déplacement inutile. Vous disposerez de 8 jours, à compter de la date de mise à disposition, pour retirer le colis. Au moment du retrait, une pièce d'identité vous sera demandée.

cliquant ici.

Retrouvez le suivi de colis en Une question ? est là pour vous aider.

Notre équipe

A bientôt.

Pas un hameçonnage

Hameçonnage

Question 4/5

Offre d'emploi : agent/agente de mise sous pli

jeu. 3 septembre 10:19

<DUMONTBrigitte3@hotmail.fr>

DUMONT Brigitte

A moi

Bonjour, Je viens de lire votre demande de travail sur Pôle-emploi et aimerais vous faire une autre proposition d'emploi secondaire. Je suis Mme DUMONT Brigitte, un,Particulier polyvalent, je recherche une personne digne de confiance et disponible pour un travail à domicile dans la Mise Sous Pli. Ce travail consiste tout Simplement à mettre dans des enveloppes de différents éléments du publipostage (Lettre Commerciale, Visuelle Offre, Document Retour Etc.…), vous ne nécessitez aucune formation ou aucun diplôme. Le salaire qui vous sera versé est de 1800€ chaque mois (soit par virement ou par chèque de banque certifié), en amont à titre de garantie, je vous avancerai le premier mois de salaire dès le début du travail. Il y aura à signer un contrat sous Seing Privé au bout du premier mois de travail considéré comme une période d'essai mais qui est payé. A vous de me dire maintenant si vous pouvez faire le jo b. Si oui merci de bien vouloir remplir le formulaire de recrutement ci-dessous afin que je puisse juger si votre profil convient à mes attentes : Nom & prénom : Date de naissance : Profession : Téléphone fixe & portable : Adresse domiciliaire avec code postal et ville : Merci de votre compréhension Cordialement Mme DUMONT Brigitte

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Question 5/5

1 plat acheté = 1 plat offert ✨

sam. 8 juillet 18:42

Uber Eats

<uber@uber.com>

A moi

1 plat acheté = 1 plat offertSUR LES RESTAURANTS DE VOTRE QUARTIER

J'EN PROFITE

On a tous ce pote. Chaque fois que ça parle de foot, il rappelle qu'il a passé six mois au centre de formation du Real Spaghetti et qu'il a failli passer joueur pro. Mais bon : "les ligaments croisés, tu connais…" 💫 Allez, montrez-lui ce que c'est de mettre un vrai doublé au plus haut niveau. Cette semaine, c'est 1 plat acheté = 1 plat offert* sur Uber Eats !

C'EST PARTI

*Offre valable du 02/07/2021 au 11/07/2021 dans la limite des stocks disponibles, sur une sélection de restaurants en France sur l'application ou le site internet Uber Eats, selon les horaires d'ouverture et la couverture géographique de livraison des restaurants participants.

Hameçonnage

Pas un hameçonnage

Vous avez reconnuune tentative d'hameçonnage ?

N'y répondez pas. Signalez le mail comme spam via votre boîte mail. Si vous souhaitez signaler le mail aux autorités publiques, installez l'extension à votre messagerie. Signalez-y le mail.

Signal Spam

Vous avez cliqué sur le lien ? Vous avez ouvert la pièce jointe du pirate ?

Si vous avez communiqué vos coordonnées bancaires, faites opposition auprès de votre banque. Si vous avez communiqué des données sensibles, portez plainte auprès de la police ou auprès de la gendarmerie. Changez immédiatement vos mots de passe sur un autre appareil que celui avec lequel vous avez cliqué sur le lien ou ouvert le fichier.Signalez le message reçu comme spam.

Evitez ces attaques

Créez-vous plusieurs adresses mail. Choisissez une adresse mail différente pour chaque usage. Ayez une adresse mail pour les communications professionnelles. Ayez une adresse mail pour les communications personnelleset les démarches administratives. Ayez une adresse mail pour les achats ou inscriptions en ligne, traitant de données peu importantes. Cela vous permettra de reconnaître plus facilement un mail d’hameçonnage. Si vous recevez un mail d’une banque sur votre boîte mail professionnelle, vous saurez qu’il s’agit d’un mail d’hameçonnage.

Continuez à vous entraîner

Entraînez-vous à reconnaître une tentative d’hameçonnage sur le site Entraînez-vous à reconnaître une tentative d’hameçonnage surle site

Safe On Web.

Phishing Quiz.

Bravo !Vous avez rempli tous les anneaux des jeux numériques de l'hameçonnage !

Si vous avez des questions, envoyez un mail à Virginie à l'adresse secnum-mooc.33127@pole-emploi.frCette personne vous répondra dans les 48 heures.

Il s'agit d'un hameçonnage !

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Question 2/5

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lun. 19 août 17:32

<remboursement@impots-gouv.fr>

impots-gouv

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impots-gouv

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jeu. 8 juillet 11:37

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jeu. 3 septembre 10:19

<DUMONTBrigitte3@hotmail.fr>

DUMONT Brigitte

A moi

Bonjour, Je viens de lire votre demande de travail sur Pôle-emploi et aimerais vous faire une autre proposition d'emploi secondaire. Je suis Mme DUMONT Brigitte, un,Particulier polyvalent, je recherche une personne digne de confiance et disponible pour un travail à domicile dans la Mise Sous Pli. Ce travail consiste tout Simplement à mettre dans des enveloppes de différents éléments du publipostage (Lettre Commerciale, Visuelle Offre, Document Retour Etc.…), vous ne nécessitez aucune formation ou aucun diplôme. Le salaire qui vous sera versé est de 1800€ chaque mois (soit par virement ou par chèque de banque certifié), en amont à titre de garantie, je vous avancerai le premier mois de salaire dès le début du travail. Il y aura à signer un contrat sous Seing Privé au bout du premier mois de travail considéré comme une période d'essai mais qui est payé. A vous de me dire maintenant si vous pouvez faire le jo b. Si oui merci de bien vouloir remplir le formulaire de recrutement ci-dessous afin que je puisse juger si votre profil convient à mes attentes : Nom & prénom :Date de naissance :Profession : Téléphone fixe & portable :Adresse domiciliaire avec code postal et ville :Merci de votre compréhension Cordialement Mme DUMONT Brigitte

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Bonjour, Je viens de lire votre demande de travail sur Pôle-emploi et aimerais vous faire une autre proposition d'emploi secondaire. Je suis Mme DUMONT Brigitte, un,Particulier polyvalent, je recherche une personne digne de confiance et disponible pour un travail à domicile dans la Mise Sous Pli. Ce travail consiste tout Simplement à mettre dans des enveloppes de différents éléments du publipostage (Lettre Commerciale, Visuelle Offre, Document Retour Etc.…), vous ne nécessitez aucune formation ou aucun diplôme. Le salaire qui vous sera versé est de 1800€ chaque mois (soit par virement ou par chèque de banque certifié), en amont à titre de garantie, je vous avancerai le premier mois de salaire dès le début du travail. Il y aura à signer un contrat sous Seing Privé au bout du premier mois de travail considéré comme une période d'essai mais qui est payé. A vous de me dire maintenant si vous pouvez faire le jo b. Si oui merci de bien vouloir remplir le formulaire de recrutement ci-dessous afin que je puisse juger si votre profil convient à mes attentes : Nom & prénom : Date de naissance : Profession : Téléphone fixe & portable : Adresse domiciliaire avec code postal et ville : Merci de votre compréhension Cordialement Mme DUMONT Brigitte

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Uber Eats

<uber@uber.com>

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On a tous ce pote. Chaque fois que ça parle de foot, il rappelle qu'il a passé six mois au centre de formation du Real Spaghetti et qu'il a failli passer joueur pro. Mais bon : "les ligaments croisés, tu connais…" 💫 Allez, montrez-lui ce que c'est de mettre un vrai doublé au plus haut niveau. Cette semaine, c'est 1 plat acheté = 1 plat offert* sur Uber Eats !

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Bravo, vous avez fini le quiz ! Passez à la suite.

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