PRESENTACIÓN FINAL SABRITAS

Organizacion

sabritas

Presentacion Final

TrujilloGarcia Reyna Anais Jimenez Mendez Eliel Orlando

ÍNDICE

8. Mision

1. Presentacion inicial

2. Filosofia

9. Vision

3. Política de servicio y atención al cliente.

10. Valores

11. Credo

4. Objetivos de calidad

12. Analisis FODA

13. Departamentalización y funciones

5. Objetivo general

14. Descripcion y Analisis de Puesto

6. Objetivos Estratégicos

15. Organigrama

7. Estrategias

16. Diagrama de Procesos

Sabritas

La empresa Sabritas tiene como estrategia base los comerciales y las promociones, que han sido planes que ponen de manifiesto las estrategias de crecimiento y de control del mercado, en las cuales los eslógan y la imagen que promociona son un atractivo aparente para consumir los productos, así mismo como las promociones son un anzuelo eficaz. Principalmente Sabritas utiliza un medio de distribución directa dándole vuelta rápidamente a su inventario manteniendo la calidad de siempre fresco, para ello su distribución alcanza desde grandes ciudades hasta localidades lejanas, se basa también en estudiar bien la demanda que sus clientes proporcionan pudiendo así mover su inventario a gran velocidad y satisfacer a cada uno de ellos.

Filosofia

Nuestra filosofía fundamental es la CALIDAD EN EL SERVICIO. Estamos comprometidos al cien por ciento a brindarles a nuestros consumidores el servicio y la higiene necesaria para así lograr ser más eficientes en nuestra labor. Ofreciéndoles una alta calidad de nuestros productos ofrecidos.

Política de servicio y atención al cliente.

Dos son las bases sobre los que descansa nuestra política de clientes: 1. Calidad en los productos que ofrecemos a nuestros consumidores por el cual nos comprometemos al cumplimiento de las medidas de higiene. 2. Brindamos un excelente ambiente en nuestras instalaciones, contando con todas las medidas de seguridad.

Objetivos de calidad

• Satisfacer las especificaciones y requerimientos de nuestros clientes. • Cumplimiento en la higiene y la calidad de nuestros productos. • Contar con personal con alto nivel de servicio. • Alcanzar la mejora continua a través del trabajo en equipo

Objetivo General

Lograr un alto impacto a lo largo de la población de niños y jóvenes, el objetivo real de esta Fundación es de crear una buena imagen social para la marca.

Objetivos Estrategicos

• Obtener información sobre algunas estrategias que utiliza la empresa • Llegar a conocer como está conformada internamente la empresa • Obtener la información y la estrategia dentro de la organización • Saber acerca de los socios y clientes dentro de la empresa

Estrategias

La estrategia: dos ejes ¿Qué hace Sabritas para triunfar? Para Guillermo Zárate, investigador de mercados, los esfuerzos de Sabritas se enfocan en los consumidores de alimentos divertidos, reconocidos por su marca, innovación y con un dominio absoluto de los puntos de venta. "Innovación es el grito de guerra en Sabritas; (ésta) busca sorprender al consumidor con nuevos productos", indica el experto.

Mision

Nuestra misión es ser la primera compañía de productos de consumo en todo el mundo, centrada en la producción de alimentos y bebidas convenientes. Intentamos proporcionar beneficios económicos adecuados a nuestros inversionistas al mismo tiempo que proporcionamos oportunidades de crecimiento y superación a nuestros empleados, socios comerciales y comunidades en las que operamos. En todo lo que hacemos actuamos con honestidad, imparcialidad e integridad.

Vision

Cuidar a nuestros clientes, consumidores y el mundo en que vivimos. Nos impulsa un intenso espíritu competitivo en el mercado, orientado hacia las soluciones que logren un triunfo para nuestros accionistas y para nosotros. Nuestro éxito depende de un total conocimiento de nuestros clientes, consumidores y comunidades. Ocupamos de ellos significa darles un valor extra. Sombreamos para después cosechar, no arrebatar

Valores

• Excelencia.

• Calidad

• Servicio

• Crecimiento

• Compromiso

Credo

Tú eres parte importante de las empresas que han estado contigo a lo largo del tiempo. Empresas que te estiman y te dan el valor que mereces, por ello, han hecho un compromiso con tu salud. Pepsi, Sabritas, Gamesa, Quaker, Gatorade y Sonric's en busca de una mejor calidad de vida para ti y tu familia, ponen a tu disposición el portal para ayudarte a entender y conocer aspectos importantes en tu bienestar.

Analisis FODA

Amenazas • Cambio de hábitos de consumo y disminución de la demanda total • Disminución de la producción de trigo en México y sus altos costos. • Aumento en los costos de materia prima en general • Situación financiera global Oportunidades • Pocos competidores equiparables al tamaño de grupo Bimbo • Diversificación del consumo masivo internacional • Crecimiento de medios de comunicación • Globalización

Fortalezas • Tecnología de punta • Industria dinámica • Respaldo financiero sólido • Altas inversiones en el sector • Metas fijas y claramente establecidas • Crecimiento Sostenible • Excelente marketing Debilidades • Altos costos de transporte • Altos precios en la relación industrial y artesanal

Departamentalizacion y Funciones

Área de Finanzas. Es el área que se encarga del optimo control, manejo de recursos económicos y financieros de la empresa, esto incluye la obtención de recursos financieros tanto internos como externos, necesarios para alcanzar los objetivos y metas empresariales y al mismo tiempo velar por que los recursos externos requeridos por la empresa sean adquiridos a plazos e intereses favorables. Funciones: 1. Financiamiento 2. Contraloría 3. Crédito y Cobranza 4. Impuestos

Área de Mercadotecnia (o Ventas)

Es el área que se encarga de canalizar los bienes y servicios desde el producto hasta el consumidor o usuario final. Entre las funciones de mercadeo podemos mencionar la investigación de mercados, el presupuesto de mercadeo, la determinación de empaque, envase, etiqueta y marca, la distribución y venta de los productos, la determinación del precio de los artículos la publicidad y la promoción. Funciones: 1. Investigación de mercados 2. Planeación y desarrollo de producto 3. Precio 4. Distribución y logística 5. Ventas 6. Comunicación

Área de Producción.

Es el área encargada de trasformar la materia prima en productos y servicios terminados, utilizando los recursos humanos, económicos y materiales (herramientas y maquinaria) necesarios para su elaboración. Entre las principales funciones del área de producción, el mantenimiento y reparación de maquinaria o equipo, el almacenamiento de materia prima, producto en proceso, producto terminado y el control de calidad. Funciones:

1. Ingeniería de producto
2. Diseño del producto
3. Pruebas de Ingeniería
4. Asistencia a mercadotecnia
5. Ingeniería de planta
6. Ingeniería industrial
7. Planeación y control de la producción
8. Abastecimientos
9. Fabricación
10. Control de calidad

Área de Recursos Humanos (Personal).

Es el área encargada de la dirección eficiente y efectiva del recurso humano de la empresa. Dentro de las principales funciones de esta área, se pueden mencionar. Reclutamiento y selección de personal capaz, responsable y adecuado a los puestos de la empresa, la motivación, capacitación y evaluación del personal; el establecimiento de un medio ambiente agradable para el desarrollo de las actividades. Funciones: 1. Contratación y empleo 2. Capacitación y desarrollo 3. Sueldos y salarios 4. Relaciones laborales 5. Servicios y Prestaciones 6. Higiene y seguridad 7. Planeación de recursos humanos

DESCRIPCIÓN Y ANALISIS DE PUESTO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

ANALISIS DE PUESTO

organigrama

(Vertical, con una estructura de organización funcional y un modelo de organización tipo lineal o militar)

ORGANIGRAMA de Sabritas, Toluca

Vertical, con una estructura de organización matricial y un modelo de organización tipo lineal o militar)

Diagrama de procesos (Elaboración del chicle de bola)

GRACIAS