Presentation de la méthode
SONCASE
Inventée en 1993 par Jean-Denis LARRADET
La méthode SONCASE est une technique de vente basée sur l'analyse psychologique.
Elle permet :
- de détecter les besoins et motivations d'achat de votre client
- de mieux adapter votre communication
- de convaincre votre client Et tout cela pour...
DECLENCHER L'ACHAT !!!
SONCASE
é c u r i t é
o r g u e i l
o u v e a u t é
Signification de l'acronyme
o n f o r t
r g e n t
y m p a t h i e
n v i r o n n e m e n t
Sécurité
SONCASE
Profil du client : Accorde une grande importance autour de la qualité ou du service. Il recherche des garanties, des preuves. Il prendra plus de temps pour prendre sa décision Il a peur du risque et cherche à être rassuré.
L'argumentaire doit faire notion de : Fiabilité, garanties, références, SAV, certifications, durée de vie, solidité, expériences
Orgueil
SONCASE
Profil du client : Cherche à se mettre en avant, à se différencier, à se démarquer, à s'affirmer Forte estime de lui même, à besoin de se sentir privilégié Utilise souvent le "Je"
L'argumentaire doit faire notion de : Notoriété, exclusivité, VIP, haut de gamme, luxe, design, rareté
Nouveauté
SONCASE
Profil du client : Attiré par la nouveauté, l'innovation, l'aspect technique, technologique Besoin de changer fréquemment Il aime suivre les tendances, apprécie les nouvelles expériences.
L'argumentaire doit faire notion de : Innovations, avant-gardisme, technologie, nouveautés, révolution, tendances
Confort
SONCASE
Profil du client : Il est orienté bien-être, confort de vie Il va penser équilibre, qualité de vie
L'argumentaire doit faire notion de : Acompagnement, gain de temps, praticité, simplicité, réactivité, service, assistance
Argent
SONCASE
Profil du client : Il pense économies et rapport qualité/prix. Il veut être sur qu'il fait une bonne affaire, son retour sur investissement est optimal.
L'argumentaire doit faire notion de : Economie, rentabilité, qualité-prix, remise, rendement, promotion
Sympathie
SONCASE
Profil du client : Importance donnée à l'échange, au feeling, à l'humain La confiance et le relationnel sont des notions très importantes Créer une bonne relation avec de la proximité.
L'argumentaire doit faire notion de : Collaboration, partenariat, service sur-mesure, confiance, échanges, loyauté, fidélité
Environnement
SONCASE
Profil du client : Soucieux de l'environnement Il aime connaitre la provenance des produits, les conditions de fabrication, l'impact environnemental
L'argumentaire doit faire notion de : Recyclable, éco-responsable, respecte la nature, éthique, solidarité, porter des valeurs, réutilisable
A vous de jouer !
Merci !
Réalisé par Camille Rebuffat
Soncase
Camille Rebuffat
Created on May 19, 2021
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Presentation de la méthode
SONCASE
Inventée en 1993 par Jean-Denis LARRADET
La méthode SONCASE est une technique de vente basée sur l'analyse psychologique.
Elle permet :
- de détecter les besoins et motivations d'achat de votre client
- de mieux adapter votre communication
- de convaincre votre client Et tout cela pour...
DECLENCHER L'ACHAT !!!
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Signification de l'acronyme
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Sécurité
SONCASE
Profil du client : Accorde une grande importance autour de la qualité ou du service. Il recherche des garanties, des preuves. Il prendra plus de temps pour prendre sa décision Il a peur du risque et cherche à être rassuré.
L'argumentaire doit faire notion de : Fiabilité, garanties, références, SAV, certifications, durée de vie, solidité, expériences
Orgueil
SONCASE
Profil du client : Cherche à se mettre en avant, à se différencier, à se démarquer, à s'affirmer Forte estime de lui même, à besoin de se sentir privilégié Utilise souvent le "Je"
L'argumentaire doit faire notion de : Notoriété, exclusivité, VIP, haut de gamme, luxe, design, rareté
Nouveauté
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Profil du client : Attiré par la nouveauté, l'innovation, l'aspect technique, technologique Besoin de changer fréquemment Il aime suivre les tendances, apprécie les nouvelles expériences.
L'argumentaire doit faire notion de : Innovations, avant-gardisme, technologie, nouveautés, révolution, tendances
Confort
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Profil du client : Il est orienté bien-être, confort de vie Il va penser équilibre, qualité de vie
L'argumentaire doit faire notion de : Acompagnement, gain de temps, praticité, simplicité, réactivité, service, assistance
Argent
SONCASE
Profil du client : Il pense économies et rapport qualité/prix. Il veut être sur qu'il fait une bonne affaire, son retour sur investissement est optimal.
L'argumentaire doit faire notion de : Economie, rentabilité, qualité-prix, remise, rendement, promotion
Sympathie
SONCASE
Profil du client : Importance donnée à l'échange, au feeling, à l'humain La confiance et le relationnel sont des notions très importantes Créer une bonne relation avec de la proximité.
L'argumentaire doit faire notion de : Collaboration, partenariat, service sur-mesure, confiance, échanges, loyauté, fidélité
Environnement
SONCASE
Profil du client : Soucieux de l'environnement Il aime connaitre la provenance des produits, les conditions de fabrication, l'impact environnemental
L'argumentaire doit faire notion de : Recyclable, éco-responsable, respecte la nature, éthique, solidarité, porter des valeurs, réutilisable
A vous de jouer !
Merci !
Réalisé par Camille Rebuffat