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EMPATIA E COMUNICAZIONE

Isa Molaro

Created on May 13, 2021

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Transcript

Comunicazione ed Empatia

I benefici della Pet Therapy

la comunicazione

La comunicazione è una soft skill imprescindibile: può essere intesa come lo scambio di informazioni o pensieri tra esseri umani tramite l’uso della parola, della scrittura, dei gesti, delle immagini.

La parola comunicazione viene dal latino e significa “mettere in comune”. Comunichiamo, quindi, quando condividiamo qualcosa con un interlocutore. Questa condivisione può avvenire in tre diverse modalità:

Comunicazione paraverbale

Comunicazione non verbale

Comunicazione verbale

la comunicazione empatica

Quando si comunica con un’altra persona ci sono due vie principali attraverso le quali cercare di comprendere quanto ci sta raccontando. La prima forma è la comprensione intellettuale, tipica di chi vuole comprendere i fatti. Chi ascolta è quindi concentrato sui fatti accaduti e su come si siano avvicendati. Il focus è su cosa l’altro sta raccontando. La seconda è la comprensione empatica che invece è centrata sul come il nostro interlocutore stia raccontando. Il focus è quindi sulle sfumature emotive che colorano la narrazione è che forniscono informazioni sullo stato d’animo del narratore.

l'EMPATIA

L’empatia è la capacità di comprendere lo stato d’animo altrui, la capacità di "mettersi nei panni dell’altro". Una relazione empatica si basa su ascolto non valutativo e sulla comprensione dei sentimenti e i bisogni dell’altro. In questo campo furono fondamentali sia gli studi di Darwin sulle emozioni e sulla comunicazione mimica delle emozioni, sia gli studi recenti sui neuroni specchioscoperti da Giacomo Rizzolatti

EMPATIA

DISPATIA

Empatia Cognitiva

permette di intuire chiaramente quello che l’altra persona pensa e di comprenderne a fondo il suo punto di vista

Empatia Emotiva

il rapporto che si crea è più profondo e si è in grado non solo di comprendere ma anche di provare davvero dentro sé stessi le sensazioni delle altre persone

Empatia Compassionevole

sono fuse assieme tutte le doti degli altri due tipi di empatia

L’empatia pertanto risulta essere un’abilità molto importante nel nuovo contesto sociale che va alimentata e migliorata. In particolare recenti studi hanno dimostrato che l’empatia compassionevole è fondamentale nel rapporto uomo-animale, in particolare, questa relazione empatica è più facile di quella uomo-uomo perché prescinde dalle funzioni cognitive (memoria, linguaggio, ragionamento) e può quindi stabilirsi anche in condizioni di deterioramento mentale e/o di handicap in senso lato.

la Pet Therapy è riconosciuta come cura ufficiale nel Servizio Sanitario Nazionale con decreto del Consiglio dei Ministri del febbraio 2003, e ad oggi ammessa anche nelle strutture recettive e sanitarie sia pubbliche che private

Attualmente si parla di Attività Assistita con Animali (AAA), intendendo con questo termine le iniziative volte a migliorare la qualità di vita e il benessere delle persone

La Pet Therapy o Zooterapia, è una co-terapia che si affianca alle terapie tradizionali, ai trattamenti e agli interventi socio-sanitari già in corso. La Pet Therapy può essere impiegata su pazienti di qualsiasi età e affetti da diverse patologie con l'obiettivo di miglioramento della qualità di vita dell'individuo e del proprio stato di salute. Attraverso una rivalutazione, il rapporto uomoanimale, accresce le capacità empatiche e comunicative.

Diversi interventi per la promozione del rapporto bambino-animale effettuati con l’aiuto degli animali da compagnia, hanno mostrato la loro efficacia nel contrastare alcuni problemi comportamentali quali, ad esempio, difficoltà di apprendimento. Anche nel caso di persone affette da disturbi dello spettro autistico, che presentano difficoltà a comunicare e interagire con gli altri, l’introduzione di cani nelle sedute terapeutiche ha avuto effetti decisamente incoraggianti

Un animale ci aiuta a comunicare in modo NON verbale, solo grazie alla forza di legami empatici fatti di gesti e sensazioni. Postura, tono della voce e linguaggio del corpo dell’ipotetico padrone sono la chiave del dialogo tra uomo e animale. Naturalmente parliamo di una comunicazione NON verbale bidirezionale, in quanto anche l’animale con versi e movimenti del corpo, risponderà al suo padrone

Abbiamo chiesto a delle persone di descrivere il loro rapporto con gli animali e quello che pensano a riguardo

M: Ciao Pepi, ti piacciono gli animali?P: Si, Molto! M: Qual è il tuo animaletto preferito e perché? P: Ho due animaletti preferiti: Il gatto e il coniglio. Il gatto perché è furbo ed è molto bello, il coniglio perché è molto dolce, come me. (ride) M: Cosa provi quando stai con gli animali? P: Provo un senso di tenerezza e poi ho tanta voglia di giocarci e di accarezzarlo. M: Se tu avessi un animaletto domestico, avresti le stesse paure di cui mi hai parlato in segreto? P: Eh no! Perché mi proteggerebbe e riuscirei ad avere il coraggio che ancora non ho. M: Se tu fossi un animaletto quale saresti? P: Una scimmia, perché si arrampica. M: Cosa vuoi dire alle persone di tutto il mondo sugli animali? P: Vorrei dire a tutte le persone del mondo che gli animali vanno rispettati perché loro sono importanti e ci fanno stare bene, quindi anche noi dobbiamo farli stare bene come loro fanno con noi

Pepi, 7 anni

L’empatia è definita come una capacità chiave che ci consente di comprendere gli altri, mettendoci nei loro panni, un metodo per migliorare questa soft skills è costituito dalla pet therapy, in particolare dall' ippoterapia. L'ippoterapia (dal gr. ἱππος = cavallo e therapeia = cura), meglio detta terapia con il mezzo del cavallo (abbreviato TMC) è l'insieme di tecniche mediche che utilizzano il cavallo per migliorare lo stato di salute di un soggetto umano. il cavallo che funge da mediatore e co-terapeuta. infatti la sua straordinaria empatia permette a questi ragazzini di abbandonare tutte le loro difese e stimola il processo di attaccamento fondamentale dello sviluppo umano e, inoltre, è in grado di generare sentimenti ed emozioni intense, per cui montare a cavallo, sviluppa l’autostima e la fiducia in se stessi

Per quanto concerne l’effetto benefico, simil-terapeutico, del contatto con gli animali, le prime segnalazioni risalgono al 1700 e si riferiscono a condizioni di sofferenza psichica. Nel corso del 1800 e 1900 le osservazioni si sono moltiplicate con descrizione di risultati favorevoli in casi di depressione psichica, epilessia, autismo, schizofrenia. L’implementazione della sfera attentiva, della memoria, della verbalizzazione inserite in un progetto educativo finalizzato a sostenere abilità di problem solving, orientative, sociali permettono di raggiungere buone competenze in sinergia con le differenti attività rieducative alla quale la persona è sottoposta per il suo processo maturativo. Infatti una stimolazione regolare e continuativa possa migliorare la qualità della vita di una persona con deficit più o meno gravi

Nella realtà la compagnia dell’animale può tradursi in miglioramento delle condizioni fisiche, dell’aspetto comportamentale e di quelli psicosociale e psicoemotivo. Con l’animale si parla e quindi si rompe il muro del silenzio, viene stimolata l’attività fisica quotidiana e la responsabilità quale si richiede per il benessere dell’animale

Ed oggi? Il ruolo degli animali durante la pandemia di Covid-19 Due tendenze con la comparsa del virus

Prima "fase" Paura del contagio --> abbandono animali

E sebbene molte persone affette da covid in difficoltà non abbiano potuto dare le attenzioni necessarie ai loro animali... Per fortuna numerose associazioni di volontari si sono impegnate nell'occuparsi di loro, fornendogli tutte le cure volte a mantenere le salutari abitudini quotidiane

Seconda "fase" Voglia di dare e ricevere amore --> adozioni!!

Vantaggi dal punto di vista fisico...

... e mentale Ci hanno aiutato ad affrontare la solitudine, la tristezza, lo stress emotivo e le nostre paure, donandoci amore incondizionato e rallegrando le nostre giornate

La storia di Chicca e Lorenzo

Ginevra

Cris

Emma

Ares e Trilly

William

Margot

Batuffolo

Thank you!