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RECOMIENDA Y GANA
raulmejia048
Created on May 5, 2021
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Transcript
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Recomienda a tus familiares y amigos
IniciaR
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íNDICE
¿En qué consiste?
Prospectos en APPFIN
¿Cómo participar?
Puntos Importantes
Condiciones Generales
Casos
¿Cómo se paga?
Resultados de Exito
¿Cómo se recomienda?
Iniciar una Solicitud
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¿en qué consiste esta campaña?
"Recomienda a tus Familiares y Amigos" es una campaña para clientes activos, mediante la cual nuestros clientes pueden recomendar nuestros servicios a sus conocidos y ganarse $50 por cada recomendado con préstamo aprobado.
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¿cómo participar?
Para participar, los clientes deben tener descargada la APP de Apoyo Financiero e ingresar a sus recomendados por este medio.
IMPORTANTE: Esta promoción unicamente aplica para clientes que hagan la recomendación a través de la APP, sin excepeciones.
Condiciones Generales de la Promoción
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- Los recomendados deben aplicar con Apoyo Financiero dentro de los 30 días a partir de la fecha en que los recomienden.
- El cliente puede recomendar la cantidad de personas que desee. Sin embargo, solo puede recibir un máximo de $1,000 como compensación en un lapso de 12 meses.
- La compensación de $50, será entregada por cada recomendado con préstamo aprobado.
- Es necesario que la cuenta del cliente esté AL DIA en el momento de la entrega de su compensación.
¿Cómo se recomienda desde la APP?
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Da Clic para ver el video
Revisa cómo nuestros clientes pueden capturar a sus recomendados a través de la app.
¿Cómo iniciar una Solicitud?
Da clic en cada imagen para obtener más información
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¿como editar la información de un prospecto?
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Da Clic para ver el video
Si en tu sucursal se presenta un prospecto proveniente de esta campaña, pero fue registrado en una sucursal diferente, puedes cambiar la sucursal como se observa en el video. NOTA: Si eliminias el prospecto existente e inicias uno completamente nuevo, el cliente que recomendó no recibira sus $50.
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¿CóMO ENCONTRAR A PROSPECTOS DE LA CAMAPAñA RECOMIENDA Y GANA?
Da Clic para ver el video
Otra manera de encontrar a los prospectos de la campaña "Recomienda a tus Familiares y Amigos", es buscándolos por el listado general de prospectos. Revisa el video para ver cómo lo puedes hacer. NOTA: Si inicias la solicitud por este medio ya no será necesario iniciar la solictiud como se vió en la página anterior.
¿Cómo vamos a hacer esta campaña exitosa?
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2. Ofreciendo la campaña constantemente
1. Promoviendo la descarga y registro de la APP
Esta campaña solo aplica para clientes que recomienden a través de la app. De ser necesario, asiste a nuestros clientes con la descarga y registro.
El ofrecimiento constante de la campaña es clave para incrementar la prospección.
4. Ofreciendo siempre un excelente servicio al cliente
3. Iniciando las solicitudes correctamente
Sigue los pasos para iniciar una solicitud y evita duplicar prospectos.
Clientes contentos con nuestro servicio tienden a recomendarnos por voluntad propia.
caSOS
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2DO CASO
1ER CASO
La cliente Rosa comenta que su amiga Carla está interesada en aplicar con nosotros. Al día siguiente la Sra Carla se presenta a llenar su solicitud y recibe su préstamo el mismo día, pero la Sra Rosa olvidó ingresar la información de su amiga Carla en la app. En este caso, ¿la Sra Rosa puede todavía recibir su compensación de $50?
El cliente Martín recomendó a su hija Lorena a través de la app. Cuando su hija se presentó a llenar la solicitud, el ejecutivo inició la solicitud generando un prospecto completamente nuevo. En este caso, ¿el cliente Martín puede todavia recibir su compensación de $50?
SI
NO
NO
SI
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Así como la Sra. Sayola (cliente de Sacramento), hagamos que más clientes sigan ganando en esta campaña. "Si nuestros clientes ganan, ganamos todos"
¿Cómo podemos ayudar al cliente?
Da Clic para ver el video
"Nuestro principal activo son nuestros clientes"
"Si nuestros clientes ganan, ganamos todos"
training team
Alejandro acosta
jENNY sANCHEZ
rAUL mEJIA
Training Coordinatorraul-mejia@apoyofin.com
Training Coordinatorjenny-sanchez@apoyofin.com
Training Supervisorhector-acosta@apoyofin.com
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