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Modelos para la resolución de problemas
magda6ce
Created on May 2, 2021
Conoce el Modelo de D’Zurilla y Goldfried y el Modelo de Hellen Harris Perlman.
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Transcript
Modelos para la
Resolución de problemas
Empezar
¿Sabías que existen técnicas que te ayudan a resolver problemas?
MODELOS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Son técnicas que ayudan a resolver problemas mediante una serie de etapas o pasos bien definidos.
MODELO de D’Zurilla y Goldfried
Este modelo se creó con el fin de dar solución a los problemas, sobre todo sociales, mediante pasos bien definidos y dividiéndolo en pequeñas partes:
- Identificar y definir los problemas.
- Generar alternativas.
- Evaluar las alternativas más adecuadas.
- Elegir y decidir.
- Establecer un plan de acción.
- Seguimiento y reevaluación.
Etapas del modelo
Elegir y decidir
Seguimiento y reevaluación
Establecer un plan de acción
Evaluar las alternativas más adecuadas
Generar alternativas
Identificar y definir los problemas
Leer más
“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo".
Albert Einstein
MODELO de Helen Harris Perlman
- Es aplicable individualmente, con grupos y comunidades.
- Postula que el ser humano desde que nace hasta que muere se enfrenta a problemas a los cuales debe dar solución para mantener su estabilidad.
- La personalidad es el esquema típico de comportamiento que la persona va elaborando a lo largo de la vida para enfrentar y resolver problemas.
- Cada persona tiene un grado distinto de alerta y de competencia para reconocer y resolver sus problemas.
- Considera a los sujetos en constante evolución, no como productos terminados.
- Toma en cuenta las experiencias, el pasado.
- Los momentos de crisis pueden ser oportunidades para aprendizajes nuevos y significativos.
Razones por las que no se solucionan los problemas:
- Falta de recursos materiales.
- Falta de recursos internos.
- Agotamiento personal.
- Bloqueos racionales por alteración emocional.
- Impotencia de resolución.
- Ausencia de un método.
FASES DEL MODELO
De acción o de aplicación
Contractual o de resolución de problema
Inicial o de contacto
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“La mayoría de las personas gastan más tiempo y energía en hablar de los problemas que en afrontarlos".
Henry Ford
¡Muchas gracias!