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Modelos para la resolución de problemas

magda6ce

Created on May 2, 2021

Conoce el Modelo de D’Zurilla y Goldfried y el Modelo de Hellen Harris Perlman.

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Transcript

Modelos para la

Resolución de problemas

Empezar

¿Sabías que existen técnicas que te ayudan a resolver problemas?

MODELOS DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Son técnicas que ayudan a resolver problemas mediante una serie de etapas o pasos bien definidos.

MODELO de D’Zurilla y Goldfried

Este modelo se creó con el fin de dar solución a los problemas, sobre todo sociales, mediante pasos bien definidos y dividiéndolo en pequeñas partes:

  1. Identificar y definir los problemas.
  2. Generar alternativas.
  3. Evaluar las alternativas más adecuadas.
  4. Elegir y decidir.
  5. Establecer un plan de acción.
  6. Seguimiento y reevaluación.

Etapas del modelo

Elegir y decidir

Seguimiento y reevaluación

Establecer un plan de acción

Evaluar las alternativas más adecuadas

Generar alternativas

Identificar y definir los problemas

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“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo".

Albert Einstein

MODELO de Helen Harris Perlman

  • Es aplicable individualmente, con grupos y comunidades.
  • Postula que el ser humano desde que nace hasta que muere se enfrenta a problemas a los cuales debe dar solución para mantener su estabilidad.
  • La personalidad es el esquema típico de comportamiento que la persona va elaborando a lo largo de la vida para enfrentar y resolver problemas.
  • Cada persona tiene un grado distinto de alerta y de competencia para reconocer y resolver sus problemas.
  • Considera a los sujetos en constante evolución, no como productos terminados.
  • Toma en cuenta las experiencias, el pasado.
  • Los momentos de crisis pueden ser oportunidades para aprendizajes nuevos y significativos.

Razones por las que no se solucionan los problemas:

  • Falta de recursos materiales.
  • Falta de recursos internos.
  • Agotamiento personal.
  • Bloqueos racionales por alteración emocional.
  • Impotencia de resolución.
  • Ausencia de un método.

FASES DEL MODELO

De acción o de aplicación

Contractual o de resolución de problema

Inicial o de contacto

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“La mayoría de las personas gastan más tiempo y energía en hablar de los problemas que en afrontarlos".

Henry Ford

¡Muchas gracias!