MSPC-3-M5-R1

Desarrollo de una Investigación

Metodología de Investigación

Maestría en Sostenibilidad y Planificación de la Conservación

DISEÑO DE UNA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

QUÉ ACTIVIDADES IMPLICA:

• Este enfoque busca comprender a profundidad los fenómenos, explorándolos desde la perspectiva de los participantes, en un ambiente natural y en relación con el contexto.

• Hay que familiarizarse con el tema en cuestión: si bien el enfoque es inductivo, hay que conocer el tema que se aborda y el medio en el cual se desarrollará la investigación.

• Se formulan objetivos que expresen la intención principal del estudio en una o varias oraciones, expresando qué se pretende conocer con el estudio.

QUÉ ACTIVIDADES IMPLICA:

• Enfocarse en explorar y comprender un solo fenómeno, concepto o idea.

• Considerar que conforme se desarrolle el estudio probablemente se identifiquen y analicen relaciones entre varios conceptos, pero por la naturaleza inductiva de la investigación cualitativa no es posible anticipar dichas vinculaciones al inicio del proyecto.

FENÓMENO CENTRAL

A,B,C y D representan los conceptos vinculados

Tomado de Hernández Sampieri, et al., (2010). p.368

QUÉ ACTIVIDADES IMPLICA:

• Las hipótesis de trabajo cualitativas generalmente no se establecen antes de ingresar en el ambiente o contexto y comenzar la recolección de los datos; el investigador va generando hipótesis de trabajo durante el proceso, éstas se afinan paulatinamente conforme se recaban más datos.
• Las hipótesis pueden ser también uno de los resultados del estudio.

QUÉ ACTIVIDADES IMPLICA:

• Se recomienda usar palabras y verbos que sugieran un trabajo exploratorio: “razones”, “motivaciones”, “búsqueda”, “describir”, “entender”, “analizar el significado de”, etc.

• Usar lenguaje neutral, no direccionado. Evitar palabras (principalmente adjetivos calificativos) que puedan limitar el estudio o implicar un resultado específico.

QUÉ ACTIVIDADES IMPLICA:

• Cuando el fenómeno o concepto a investigar no es muy conocido, proveer una descripción general de éste.

• Mencionar a los participantes del estudio: en ocasiones pueden ser animales o poblaciones de éstos, así como manifestaciones humanas (textos, edificaciones, artefactos, etc.).

• Identificar el lugar o ambiente inicial del estudio

Investigación Cualitativa:Trabajo de campo

INGRESO AL AMBIENTE O CONTEXTO (CAMPO):

1. Desarrollar relaciones:

• Ganar la confianza de los “gatekeepers”.
• Apoyar en lo que sea posible.
• Detectar y cultivar informantes clave.

2. Elaborar una historia sobre la investigación:

• Preparar un guión sobre el estudio.
• No mentir sobre lo que se busca y responder honestamente.

3. No intentar imitar a los participantes para ganar empatía. 4. Planear el ingreso al ambiente o contexto (campo):

• Buscar la forma más natural y menos disruptiva posible

INMERSIÓN AL AMBIENTE O CONTEXTO (CAMPO):

Observar los eventos que ocurren en el ambiente:

• Desde los más ordinarios hasta cualquier suceso inusual o importante.
• Aspectos explícitos e implícitos, sin imponer puntos de vista y tratando de evitar el desconcierto o interrupción de actividades de las personas en el contexto.
• Hacer observación holística (como un “todo” unitario y no en piezas fragmentadas), pero también tomar en cuenta la participación de los individuos en su contexto social.
• El investigador busca entender a los participantes, no únicamente registrar “hechos”.

Establecer vínculos con los participantes, utilizando todas las técnicas de acercamiento (programación neurolingüística, rapport , etc.), así como las habilidades sociales.Buscar adquirir el punto de vista “interno” de los participantes respecto de cuestiones que se vinculan con el planteamiento del problema.

INMERSIÓN AL AMBIENTE O CONTEXTO (CAMPO):

• Recabar datos sobre los conceptos, lenguaje y maneras de expresión, historias y relaciones de los participantes.
• Detectar procesos sociales fundamentales en el ambiente y determinar cómo operan.
• Tomar notas y empezar a generar datos en forma de apuntes, mapas, esquemas, cuadros, diagramas y fotografías, así como recabar objetos y artefactos.
• Elaborar las descripciones del ambiente.
• Estar consciente de las actividades propias del investigador y de las alteraciones que se provocan.
• Reflexionar acerca de las vivencias, que también son una fuente de datos.

1. Anotaciones de la observación directa:

• Descripciones de lo que se ve, escucha, etc., del contexto y de los casos o participantes observados.

• Se recomienda ordenarlas de manera cronológica, para contar con una narración de los hechos ocurridos (qué, quién, cómo, cuándo y dónde).

2. Anotaciones interpretativas: comentarios sobre los hechos, con interpretaciones personales de lo que se percibe (significados, emociones, reacciones, interacciones de los participantes). 3. Anotaciones temáticas: son ideas, hipótesis, preguntas de investigación, especulaciones vinculadas con la teoría, conclusiones preliminares y descubrimientos que surjan de las observaciones.

3. Anotaciones temáticas: son ideas, hipótesis, preguntas de investigación, especulaciones vinculadas con la teoría, conclusiones preliminares y descubrimientos que surjan de las observaciones.4. Anotaciones personales: del aprendizaje, los sentimientos, las sensaciones, etc. 5. Anotaciones de la reactividad de los participantes: de cambios inducidos por el investigador, de problemas en el campo y situaciones inesperadas.

Acceso al contexto, ambiente o sitio

• Elegir el contexto, ambiente o sitio.
• Evaluar nuestros vínculos con el contexto.
• Lograr el acceso al contexto o sitio, y a los participantes.
• Contactar a las personas que controlan la entrada al ambiente o sitio y tienen acceso a los lugares y personas que lo conforman (gatekeepers), así como obtener su buena voluntad y participación.
• Realizar una inmersión completa en el contexto y evaluar si es el adecuado de acuerdo con nuestro planteamiento.
• Lograr que los participantes respondadn a las solicitudes de información y aporten datos.
• Decidir en qué lugares del contexto se recolectan los datos.
• Planear qué tipos de datos se habrán de recolectar.
• Desarrollar los instrumentos para recolectar los datos (guías de entrevista, guías de observación, etc.)

Observaciones

• Registrar notas de campo creíbles, desde el ingreso al ambiente (impresiones iniciales) hasta la salida; escritas o grabadas en algún medio electrónico.
• Registrar citas textuales de los participantes.
• Definir y asumir el papel de observador.
• Transitar en la observación: enfocar paulatinamente de lo general a lo particular.
• Validar si los medios planeados para recolectar los datos son las mejores opciones para obtener información.

Entrevistas iniciales

• Planearlas cuidadosamente.
• Concertar citas.
• Preparar el equipo para grabar las entrevistas.
• Acudir a las citas puntualmente.
• Realizar entrevistas.
• Registrar anotaciones y hechos relevantes de las entrevistas.

Documentos

• Elaborar listas de lugares se pueden localizar y obtener documentos.
• Tramitar los permisos para obtenerlos o reproducirlos.
• Preparar el equipo para escanear, videograbar o fotografiar los documentos.
• Cuestionar el valor de los documentos.
• Certificar la autenticidad de los documentos.

Bitácora y diarios

• Solicitar a los participantes que escriban diarios y bitácoras.
• Revisar periódicamente esos diarios y bitácoras.

Materiales y objetos

• Recolectar, grabar o tomar videos, audiocintas y todo tipo de objetos o artefactos que puedan ser útiles.

Investigación Cualitativa: MUESTREO

• Durante la inmersión inicial o después de ésta, se define la muestra.

• El tamaño de la muestra no es importante desde una perspectiva probabilística, pues el interés del investigador no es generalizar los resultados de su estudio a una población más amplia.

Tres factores intervienen para determinar o sugerir el número de casos que compondrán la muestra:

1. capacidad operativa de recolección y análisis,
2. entendimiento del fenómeno o saturación de categorías y
3. la naturaleza del fenómeno bajo análisis.

• La investigación cualitativa requiere de muestras más flexibles, con unidades de diferente naturaleza.
• La muestra puede contener cierto tipo definido de unidades iniciales, pero conforme avanza el estudio se pueden ir agregando otros tipos de unidades.
• Es usual comenzar con la identificación de ambientes propicios, luego de grupos y, finalmente, de individuos.

Las muestras dirigidas son de varias clases:

• muestra de sujetos voluntarios
• muestra de expertos
• muestra de casos-tipo
• muestreo por cuotas
• muestras de orientación hacia la investigación cualitativa: variada, variada homogénea, por cadena, de casos extremos, por oportunidad, teórica, confirmativa, de casos importantes y por conveniencia

Enfoque Cualitativo: Recolección y Análisis de Datos

• En el proceso cuantitativo primero se recolectan todos los datos y posteriormente se analizan, mientras que en la investigación cualitativa no es así́, la recolección y el análisis ocurren prácticamente en paralelo.

• Además, el análisis no es estándar, ya que cada estudio requiere de un esquema propia.

Enfoques Cuantitativo /Cualitativo: Recolección de Datos

Enfoque cuaLitativo: ENTREVISTAS CUALITATIVAS

Ésta se define como una reunión para conversar e intercambiar información entre una persona (entrevistador) y otra (entrevistado) u otras (entrevistados). En el último caso podría ser tal vez una pareja o un grupo pequeño como una familia (se puede entrevistar a cada miembro del grupo individualmente o en conjunto; esto sin intentar llevar a cabo una dinámica grupal, lo que sería un grupo de enfoque). Pueden ser:

• Entrevistas estructuradas: el entrevistador realiza su labor con base en una guía de preguntas específicas y se sujeta exclusivamente a ésta (prescribe qué cuestiones se preguntarán y en qué orden).
• Entrevistas semiestructuradas: se basan en una guía de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad de introducir preguntas adicionales para precisar conceptos u obtener mayor información sobre los temas deseados (no todas las preguntas están predeterminadas).
• Entrevistas abiertas: se fundamentan en una guía general de contenido y el entrevistador posee toda la flexibilidad para manejarla (él o ella es quien maneja el ritmo, la estructura y el contenido).

Enfoque cuaLitativo: ENTREVISTAS CUALITATIVAS

Enfoque cuaLitativo: Sesiones en profundidad / GRUPO FOCAL

• Una especie de entrevista grupal, consistente en reuniones de grupos pequeños o medianos (3 a 10 personas), en las cuales los participantes conversan en torno a uno o varios temas en un ambiente relajado e informal, bajo la conducción de un especialista en dinámicas grupales.
• Más allá de hacer la misma pregunta a varios participantes, su objetivo es generar y analizar la interacción ente ellos.

Pasos:

• Determinar un número provisional de grupos y sesiones que habrán de realizarse (tal número se puede acortar o alargar de acuerdo con el desarrollo del estudio).
• Se define el tipo tentativo de personas (perfiles) que habrán de participar en la(s) sesión(es). Regularmente durante la inmersión en el campo el investigador se va percatando del tipo de personas adecuadas para los grupos; pero el perfil también puede modificarse si la investigación así lo requiere.
• Se detectan personas del tipo elegido.
• Se invita a las personas seleccionadas a la sesión o sesiones.

• Se organiza la sesión o sesiones. Cada una debe efectuarse en un lugar confortable, silencioso y aislado.
• Se lleva a cabo cada sesión con un moderador que debe ser una persona entrenada en el manejo o la conducción de grupos, y tiene que crear un clima de confianza (rapport) entre los participantes.

• Se elabora el reporte de sesión con datos de participantes, fechas, así como el desarrollo y observaciones.

Enfoque cuaLitativo: Análisis de Datos

Según Gómez (2009), se debe: Efectuar un plan general inicial, aunque su desarrollo puede modificarse de acuerdo con los resultados que se van obteniendo. Más que un desarrollo lineal, es una espiral, en la cual se van cubriendo varias facetas o diversos ángulos del mismo objeto de estudio, a medida que se avanza en el análisis de la información obtenida (p.149).

Es necesario entender los propósitos de analizar datos cualitativos como: dar orden a los datos, organizar, interpretar, describir, comprender, explicar, generar preguntas, reconstruir y relacionar los resultados. Los pasos serían:

1. Revisar y preparar el materia: transcribir las grabaciones.
2. Detección y codificación de las categorías de análisis.
3. Análisis y descripción de cada categoría de análisis.
4. Interpretar las categorías de análisis.
5. Describir contextos, eventos, situaciones y sujetos de estudio.
6. Integración de la información y vinculación con el marco teórico.
7. Asegurar la confiabilidad y validez de los resultados.
8. Retroalimentación, corregir y regresar al campo.

DISEÑOS DE Investigación CUALITATIVOS

• Cada estudio cualitativo es en sí mismo un diseño de investigación o “marco interpretativo”.
• No hay investigaciones cualitativas iguales o equivalentes, son “piezas artesanales del conocimiento”, hechas a la medida de las circunstancias.

Igual que la muestra, la recolección de los datos y el análisis, el diseño va surgiendo desde el planteamiento del problema hasta la inmersión inicial y el trabajo de campo y está sujeto a modificaciones, aun cuando es más bien una forma de enfocar el fenómeno de interés. Incluye:

• inmersión inicial y profunda en el ambiente
• estancia en el campo,
• recolección de los datos,
• análisis de los datos y
• generación de teoría.

DISEÑOS DE Investigación CUALITATIVOS: Teoría Fundamentada

• Su propósito es desarrollar teoría basada en datos empíricos, no de estudios previos, y aplicarla a áreas específicas.
• Utiliza un procedimiento sistemático cualitativo para generar una teoría que explique en un nivel conceptual una acción, una interacción o un área específica. Esta teoría es denominada sustantiva o de rango medio y se aplica a un contexto más concreto. Se distingue de la “teoría formal”, cuya perspectiva es mayor.
• Los datos se categorizan con codificación abierta, luego se organizan las categorías resultantes en un modelo de interrelaciones (codificación axial), que representa a la teoría emergente y explica el proceso o fenómeno de estudio

Teoría fundamentada Diseños que pueden ser:

• Sistemáticos
• Emergentes

Sus procedimientos son:

• Codificación abierta
• Codificación axial
• Codificación selectiva
• Generación de teoría

Diseño Sistemático: Resalta el empleo de ciertos pasos en el análisis de los datos.

• Codificación abierta: se revisan todos los segmentos del material para analizar y generar —por comparación constante— categorías iniciales de significado. Las categorías se basan en los datos recolectados.

• Codificación axial: parte del análisis donde se agrupan elementos de los datos identificados y separados en la codificación abierta, para crear conexiones entre categorías y temas. Se construye un modelo del fenómeno estudiado, que incluye: las condiciones en que ocurre o no ocurre, el contexto en que sucede, las acciones que lo describen y sus consecuencias.

Diseño Sistemático: Resalta el empleo de ciertos pasos en el análisis de los datos.

• Codificación selectiva: Una vez generado el esquema, se regresa a las unidades o segmentos y se los compara con un esquema emergente para fundamentarlo. De esta comparación también surgen hipótesis (propuestas teóricas) que establecen las relaciones entre categorías o temas. Así, se obtiene el sentido de entendimiento.

• Al final, se escribe una historia o narración que vincule las categorías y describa el proceso o fenómeno.

• Se pueden utilizar las típicas herramientas de análisis cualitativo (mapas, matrices, etcétera).

• La teoría resultante es de alcance medio (su aplicación no es amplia), pero posee una elevada capacidad de explicación para el conjunto de los datos recolectados.

Diseño Emergente:

• Se efectúa la codificación abierta y de ésta emergen las categorías (también por comparación constante), que son conectadas entre sí para construir teoría.
• Al final, se explica esta teoría y las relaciones entre categorías.
• La teoría proviene de los datos en sí, no es forzada en categorías (central, causales, intervinientes, contextuales, etcétera).

En ambos diseños, el tipo de muestreo preferido es el teórico, esto es, la recolección de los datos y la teoría que está “brotando” van indicando la composición de la muestra. Se deben proveer suficientes detalles de forma que quien revise el estudio pueda ver en el reporte de resultados, la manera como evolucionó el desarrollo conceptual y la inducción de relaciones entre categorías o temas.

DISEÑOS DE Investigación CUALITATIVOS: D. Etnográficos

La etnografía conlleva la descripción e interpretación profundas de un grupo, sistema social o cultural. Estos diseños buscan:

• Describir y analizar ideas, creencias, significados, conocimientos y prácticas de grupos, culturas y comunidades.
• Describir y analizar lo que las personas de un sitio, estrato o contexto determinado hacen usualmente; así como los significados que le dan a ese comportamiento realizado bajo circunstancias comunes o especiales, y finalmente, presenta los resultados de manera que se resalten las regularidades que implica un pro- ceso cultural. Los diseños etnográficos estudian categorías, temas y patrones referidos a las culturas.

Diseños etnográficos

• Estudian a grupos, organizaciones y comunidades
• También elementos culturales

Los diseños pueden ser:

• "Realistas" o mixtos
• Críticos
• Clásicos
• Microetnográficos
• Estudios de casos culturales

DISEÑOS DE Investigación CUALITATIVOS:D. Investigación-Acción

De acuerdo con Álvarez - Gayou (2003), tres perspectivas destacan en la investigación - acción:

• La visión técnico-científica. Esta perspectiva fue la primera en términos históricos, ya que parte del fundador de la investigación-acción, Kurt Lewin. Su modelo consiste en un conjunto de decisiones en espiral, las cuales se basan en ciclos repetidos de análisis para conceptualizar y redefinir el problema una y otra vez. Así, la investigación-acción se integra con fases secuenciales de acción: planificación, identifiación de hechos, análisis, implementación y evaluación.
• La visión deliberativa. La concepción deliberativa se enfoca principlamente en la interpretación humana, la comunicación interactiva, la deliberación, la negociación y la descripción detallada. Le incumen los resultados, pero sobre todo el proceso mismo de la investigación-acción. John Elliot propuso esta visión como una reacción de la fuerte inclinación de la investigación educativa hacia el positivismo. Álvares - Gayou resalta que este autor es el primero que propone el concepto de triangulación en la investigación cualitativa.

• La visión emancipadora. Su objetivo va más allá de resolver problemas o desarrollar mejoras a un proceso, pretende que los participantes generen un profundo cambio social por medio de la investigación. El diseño no sólo cumple funciones de diagnóstico y producción de conocimiento, sino que crea conciencia entre los individuos sobre sus circunstancias sociales y la necesidad de mejorar su calidad de vida.

Presentación de resultados (Reporte)

• Antes de elaborar el reporte de investigación debe definirse a los usuarios, ya que el reporte habrá de adaptarse a ellos.
• Los reportes de investigación pueden presentarse en un contexto académico o en un contexto no académico.
• Los usuarios y el contexto determinan el formato, la naturaleza y la extensión del reporte de investigación.

• Las secciones comunes de un reporte presentado en un contexto académico son: portada, índice, resumen, cuerpo del documento (introducción, marco teórico, método, resultados), discusión, referencias o bibliografía y apéndices.
• Los elementos comunes en un contexto no académico son: portada, índice, resumen ejecutivo, método, resultados, conclusiones y apéndices.

• Para presentar el reporte de investigación se pueden utilizar diversos apoyos o recursos.

BIBLIOGRAFÍA

• Dalle, P., Boniolo, P., Sautu, R., Elbert, R. (2005). Manual de metodología. Construcción del marco teórico, formulación de los objetivos y elección de la metodología. Buenos Aires, Argentina: CLACSO.
• Del Cid, A., Méndez, R., Sandoval, F. (2011). Investigación: Fundamentos y metodología. 6ta. Edición. México: Pearson Education.
• Gómez, M. (2009). Introducción a la metodología de la investigación científica. Córdoba, Argentina: Brujas.
• Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., Baptista Lucio, M. (2010). Metodología de la Investigación. Quinta Edición. McGraw-Hill / Interamericana Editores S.A. México, DF.
• Navarro, J., Definición ABC. (2012). Investigar. Recuperado el 01-09-2018 de: https://www.definicionabc.com/general/investigar.php
• Reyes, M. (2016). Guía Didáctica Prácticum I. Loja, Ecuador: Ediloja.
• Rothery, M., Tutty, L. M. y Grinnell, R. M. (1996). Qualitative research for social workers : phases, steps, & tasks. Boston: Allyn and Bacon-
• Tamayo, M., Tamayo. (2002). El proceso de la investigación científica. México: LIMUSA S.A.