Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

Get started free

Systemy rozliczeń kelnerskich - Angelika Retzlaff kl. 3 TD

Angelika Retzlaff

Created on April 28, 2021

Start designing with a free template

Discover more than 1500 professional designs like these:

Vaporwave presentation

Animated Sketch Presentation

Memories Presentation

Pechakucha Presentation

Decades Presentation

Color and Shapes Presentation

Historical Presentation

Transcript

systemy rozliczeń kelnerskich - bonowanie, wystawianie rachunków i formy płatności

Angelika Retzlaff kl.3T/D

BONOWANIE

BON GASTRONOMICZNY - wewnątrzzakładowy środek płatniczy, jest to zapisanie potraw, napojów lub towarów na rzecz rachunku klienta.KSIĄŻECZKA BONOWA - zbiór pojedynczych bonów gastronomicznych pozostających do użytku konkretnego kelnera, jeden bon składa się z oryginału i kopii.BLOCZEK Z BONAMI - stanowi podobnie jak książeczka bonowa zbiór bonów, na jeden bon składają się oryginał i dwie kopie, stosowany coraz rzadziej w zakładach, gdzie nie ma kas rejestrujących.W zamian za posiadany bon można domagać się określonych świadczeń:- kelner może domagać się wydania z kuchni zamówionych potraw, - właściciel restauracji może domagać się od kelnera przyjętych od gości pieniędzy.

Bonowanie z zastosowaniem elektronicznej kasy fiskalnej odbywa się za pomocą kodów PLU, czyli kodów towarów z przypisaną ceną jednostkową. Bonowanie za pomocą kasy fiskalnej połączonej z komputerowym systemem rozliczeń jest najnowocześniejszym i najszybszym sposobem rozliczania sprzedaży w zakładzie gastronomicznym. Zalety bonowania po zastosowaniu kas fiskalnych połączonych z komputerowym systemem rozliczeń: - po wybraniu kodu na klawiaturze kasy lub klawisza na ekranie monitora automatyczne wpisywanie nazwy, ceny i godziny zamówienia, - drukowanie bonów na drukarkach w kuchni i barze, - automatyczne dokonywanie wszelkich zmian cen, - możliwość sporządzania raportów kelnerskich oraz raportów utargów w dowolnym momencie, - automatyczne sporządzanie dziennych raportów kelnerskich i raportów utargów.

bonowanie

bonowanie

Bonowanie po zastosowaniu zdalnych bonowników umożliwia przyśpieszenie obsługi, eliminuje błędy w zamówieniach, pozwala na rezygnację z drukarek bonów. WADY ZALETY -wymagają kontroli -mogą automatycznie poziomu zasilania i współpracować z kasami naładowania baterii. fiskalnymi, ułatwiają pracę w lokalach o dużej powierzchni.

Talony - wydawane są uczestnikom imprez zamówionych i opłaconych przez firmy. Talony mają dokładnie oznaczoną wartość i wykorzystywane są przez gości jako środek płatniczy. Karty magnetyczne - gość przed wejściem do dużego lokalu kupuje magnetyczną kartę depozytową z określonym limitem. Karta jest formą wewnętrznej sprzedaży bezgotówkowej.

talony, karty magnetyczne

Rozliczenie z gościem następuje na podstawie przedstawionego przez kelnera rachunku. Przez rachunek należy rozumieć paragon z kasy fiskalnej lub fakturę. Rachunek wystawiany wydrukiem kasowy musi zawierać: - numer rachunku, - nazwę i adres zakładu gastronomicznego lub hotelu, - numer NIP zakładu, - nazwę i ilość potraw i napojów, - cenę jednostkową oraz końcową sumę, - stawkę i wartość podatku VAT, - datę oraz często numer kelnera.

rozliczanie z konsumentami

Formy płatności : - gotówkowa - bezgotówkowa Płatność gotówką: Kelner przychodzi rachunek do stolika w specjalnym etui. Gość reguluje należność, wkładając odpowiednią sumę pieniędzy do etui. Kelner zabiera pieniądze w etui do kasy, gdzie kończy transakcję i odlicza resztę, którą również w etui przynosi do stolika. Płatność kartą płatniczą: W każdej restauracji powinna znajdować się widoczna informacja, jakie karty płatnicze są akceptowane. Restauracja musi być wyposażona w specjalny terminal POS.

formy płatności

Podczas regulowania należności za pomocą karty płatniczej kelner sprawdza:- termin ważności karty, - czy karta nie jest zastrzeżona, - porównuje podpis na karcie płatniczej z podpisem złożonym przez gościa na wydruku potwierdzającym transakcję. PRZEDRACHUNKI - W przypadku gości hotelowych, których rachunki za konsumpcję mają być włączone do końcowego rachunku za pobyt, w hotelu wystawiane są przedrachunki. Przedrachunki opatrzone numerem pokoju i podpisane przez gościa dostarczane są do recepcji.

formy płatności

Voucher - to rodzaj czeku wsytawianego przez biuro podróży do realizacji w konkretnym lokalu.Bon wartościowy - bon wydawany jako środek płatniczy przez różne organizacje konsumenckie. Czeki - druk ścisłego zachowania wystawiany przez banki, umożliwia dokonywania płatności bezgotówkowej. Karta kredytowa - to karta płatnicza, której wydanie jest związane z przyznaniem limitu kredytowego przez bank.

formy płatności - pojęcia

rozliczenia pracowników z zakładem

Na zakończenie pracy personel wypełnia formularz rozliczeniowy i rozlicza się z zakładem. - Rozliczenie bloczków bonowych - podstawą rozliczenia jest obrót, jakiego dokonał każdy pracownik. Każdy pracownik musi oddać kopię z bloczka bonowego. Ostatecznie zestawienie wpisuje się do specjalnego formularza. - Rozliczenie w kasie restauracji - podstawą rozliczenia jest obrót, jakiego dokonał każdy pracownik. Zamiast oddawać bloczki bonowe drukuje się paragon z kasy restauracyjnej. Na podstawie wydruku wypełnia się formularz rozliczeniowy. - Rozliczenie za pomocą kas - w przypadku zastosowania kasy centralnej, kelner nie jest rozliczany bezpośrednio. Podstawą rozliczenia jest obrót, jakiego dokonał każdy pracownik. .

rozliczenia pracowników z zakładem

Dzienny utarg pracownika obsługi można wyznaczyć w następujący sposób:- sporządzając raport kasowy przez uruchomienie odpowiedniego klawisza, - dzięki automatycznie sporządzanemu raportowi przez system komputerowy. Suma powstała wskutek dodawania bonów do wydruków kasowych jest obrotem, który personel musi oddać po zakończeniu pracy. Goście hotelowi mogą regulować rachunki stosując: bony wartościowe, vouchery, gotówkę, czeki, rachunki otwarte gości hotelowych, które regulowane są okresowo według umowy.

BON GASTRONOMICZNY - wewnątrzzakładowy środek płatniczy, jest to zapisanie potraw, napojów lub towarów na rzecz rachunku klienta.KSIĄŻECZKA BONOWA - zbiór pojedynczych bonów gastronomicznych pozostających do użytku konkretnego kelnera, jeden bon składa się z oryginału i kopii. BLOCZEK Z BONAMI - stanowi podobnie jak książeczka bonowa zbiór bonów, na jeden bon składają się oryginał i dwie kopie, stosowany coraz rzadziej w zakładach, gdzie nie ma kas rejestrujących.met, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy.

notatka dla grupy

notatka dla grupy

Talony - wydawane są uczestnikom imprez zamówionych i opłaconych przez firmy. Talony mają dokładnie oznaczoną wartość i wykorzystywane są przez gości jako środek płatniczy.Karty magnetyczne - gość przed wejściem do dużego lokalu kupuje magnetyczną kartę depozytową z określonym limitem. Karta jest formą wewnętrznej sprzedaży bezgotówkowej. Rozliczenie z gościem następuje na podstawie przedstawionego przez kelnera rachunku. Przez rachunek należy rozumieć paragon z kasy fiskalnej lub fakturę.

notatka dla grupy

Formy płatności : - gotówkowa - bezgotówkowa PRZEDRACHUNKI - W przypadku gości hotelowych, których rachunki za konsumpcję mają być włączone do końcowego rachunku za pobyt, w hotelu wystawiane są przedrachunki. Voucher - to rodzaj czeku wsytawianego przez biuro podróży do realizacji w konkretnym lokalu. Goście hotelowi mogą regulować rachunki stosując: bony wartościowe,vouchery, gotówkę, czeki, rachunki otwarte gości hotelowych, które regulowane są okresowo według umowy

notatka dla grupy

Bon wartościowy - bon wydawany jako środek płatniczy przez różne organizacje konsumenckie.Czeki - druk ścisłego zachowania wystawiany przez banki, umożliwia dokonywania płatności bezgotówkowej. Karta kredytowa - to karta płatnicza, której wydanie jest związane z przyznaniem limitu kredytowego przez bank. Suma powstała wskutek dodawania bonów do wydruków kasowych jest obrotem, który personel musi oddać po zakończeniu pracy. .